De la conexión al transporte inteligente 4.0

Soluciones de transporte inteligentes diseñadas para la era digital:

• Innovar para una experiencia superior de los pasajeros
• Aumentar la seguridad de los pasajeros, el personal y los activos
• Mejorar la eficiencia operativa

Despliegue subsistemas de transporte más inteligentes, seguros y eficientes

Hoy en día, los servicios en la nube son vitales para el desarrollo de servicios inteligentes y para las experiencias de los pasajeros de nivel superior. Rainbow, nuestra solución en la nube, enriquece las aplicaciones o quioscos de pasajeros con características de comunicación multimedia integradas a través de API para mejorar las interacciones entre los pasajeros y el personal. Gracias a los servicios inteligentes, los pasajeros con movilidad reducida experimentan un viaje más seguro y sin problemas, ya que se puede ofrecer una asistencia más personalizada y oportuna con servicios basados en la localización y el seguimiento de activos.

La seguridad es la prioridad número uno para los operadores de transporte. Los centros de control de operaciones están ahora dotados de abundantes comunicaciones (conferencias, chat, vídeo) mediante la consola de distribución y el servidor de notificaciones de emergencia. Utilizados conjuntamente, los diversos medios de comunicación mejoran la reacción y la coordinación en situaciones de emergencia. La adición de capacidades de grabación apoya las investigaciones, mejorando el proceso de seguridad interna y proporcionando una forma de compartir pruebas con las autoridades externas

Aumente su eficiencia operativa adoptando el IoT para capturar datos y automatizar la notificación, consiguiendo una simplificación. Esto le permite ser más proactivo ante los eventos externos mientras mantiene alejadas las vulnerabilidades de las ciberamenazas con MACsec.
Facilite el trabajo de su personal de forma rentable con el despliegue de las modernas innovaciones del centro de control de operaciones

Por ejemplo, equipe a sus agentes de mantenimiento con comunicación por vídeo para proporcionar asistencia remota. Esto le permite mejorar la interacción en tiempo real con los expertos y ganar un 20 % de eficiencia. Esto reduce el tiempo de inactividad y aumenta la tasa de éxito de la reparación. Además, gestione fácilmente su red de misión crítica y las comunicaciones con tan solo un pequeño equipo a través de un único panel de vidrio utilizando una plataforma de gestión en la nube con integración de IA

¿Por qué los clientes de transporte eligen Alcatel-Lucent Enterprise?

Los operadores de transporte confían en nuestra tecnología para maximizar las interacciones entre las personas, los procesos y los IoT.

La robusta infraestructura de redes y comunicaciones garantiza una red de misión crítica y unas comunicaciones operacionales que proporcionan:

• Soluciones reforzadas para condiciones exigentes
• Soporte a largo plazo
• Alta disponibilidad
• Certificaciones de la industria del transporte

Nuevas formas de interacción con el cliente, personalizadas con información contextual que enriquecen la comunicación entre las partes interesadas. Redefina el viaje de los pasajeros con:

• Fácil integración en la aplicación a través de las API
• Geolocalización interior y seguimiento de activos
• Integración de los bots y la IA 
• Despliegue de nubes y «XaaS»

Soluciones ricas, fáciles de integrar en los subsistemas de transporte mundiales, abiertas a un gran ecosistema:

• Multiservicios/múltiples abonados 
• Arquitecturas escalables y a prueba de futuro 
• Disposición a apoyar nuevos dispositivos y servicios 
• Pruebas de interoperabilidad (DSPP, Rainbow API Hub)

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