En el mundo de los negocios, normalmente el primer punto de contacto es una llamada telefónica. Visual Automated Attendant ofrece una imagen profesional con un recepcionista virtual disponible de manera totalmente ininterrumpida, que proporciona una respuesta de calidad a sus clientes.

Proporcione a los llamantes una experiencia de servicio excelente comenzando con un atento saludo y remitiéndoles directamente a empleados, departamentos o correo de voz. La interfaz de programación es intuitiva y ofrece indicaciones que se pueden singularizar fácilmente, además de reglas de enrutamiento que se adaptan al instante a las nuevas necesidades empresariales.

Transforme sus llamadas telefónicas entrantes en una relación comercial sostenible y recurrente. Las prestaciones avanzadas de Visual Automated Attendant ofrecen infinitas oportunidades de enrutamiento personalizado y una experiencia de bienvenida para sus clientes.

Ver la ficha técnica
Puntos destacados

  • Enrutamiento de llamadas y bienvenida automatizados e ininterrumpidos
  • Enrutamiento de llamadas y bienvenida personalizadas
  • Interfaz de programación intuitiva
  • Solución escalable, para varios abonados y basada en SIP

Funciones

  • Solo tiene que arrastrar y soltar componentes para crear enrutamientos de llamadas basados en horarios laborales y calendarios
  • Carga rápida desde una interfaz web y grabación desde cualquier teléfono
  • Marcación directa y filtrado
  • Indicadores de rendimiento y exportación a hojas de cálculo
  • Opción de respuesta de voz interactiva (IVR) con conector SQL
  • Software escalable que ofrece conectividad basada en SIP a servidores de comunicaciones
  • Solución de varios abonados, delegación de gestión

Ventajas
Documentos
Productos Relacionados