Amplíe su empresa en cualquier dirección que desee, con aplicaciones completas para una experiencia verdaderamente colaborativa.
Aplicaciones de comunicaciones unificadas
OpenTouch Conversation
Lleve su oficina consigo. Realice llamadas empresariales, chatee y colabore desde cualquier dispositivo con la aplicación de comunicaciones unificadas.
Aplicaciones de comunicaciones unificadas
OpenTouch Fax Center
Una aplicación de software Fax over IP (FoIP) completa escalable, esta es una solución de software económica optimizada para solucionar el "problema del fax" e…
Aplicaciones de comunicaciones unificadas
OpenTouch Message Center
Servicios de correo de voz centralizados en redes OmniPCX Enterprise, para acceso a mensajes desde teléfonos internos o externos y aplicaciones de correo elect…
Aplicaciones de comunicaciones unificadas
PIMphony
Esta aplicación que aumenta la productividad aporta características de gran alcance para ayudar a acelerar sus tareas de telefonía diarias.
UC Applications
Rainbow Connectors and Apps
Alcatel-Lucent Enterprise Rainbow™ provides through a set of connectors and applications a complete solution
Operadoras
4059 Extended Edition Attendant Console
Consola de operadora con una interfaz visual fácil de usar para la recepción personalizada de clientes en medianas y grandes empresas.
Operadoras
Saludos para Pymes
Bienvenida al cliente, direccionamiento de llamadas y funciones de operadora automatizada para pequeñas y medianas empresas
Operadoras
Visual Automated Attendant
En el mundo de los negocios, normalmente el primer punto de contacto es una llamada telefónica. Visual Automated Attendant ofrece una imagen profesional…
Centro de Contactos
OmniPCX RECORD Suite
Controle, registre y evalúe todas las interacciones empleado-cliente con la grabación de llamadas, captura de pantalla y herramientas de escucha en tiempo real.
Centro de Contactos
OmniTouch 4625 Interactive Voice Response
Ofrezca al cliente una experiencia de servicio superior con un potente sistema IVR que supere las expectativas del cliente.
Centro de Contactos
OmniTouch Contact Center Standard Edition
Una solución de centro de contactos ampliable y fiable de hasta 7000 agentes
Centro de Contactos
OpenTouch Customer Service
Una amplia aplicación modular para la gestión de centros de contactos omnicanal.
Centro de Contactos
Soft Panel Manager
Recopile, combine y muestre datos empresariales o estadísticas del centros de contactos en tiempo real para control operativo.
Aplicaciones de Notificación
Emergency Notification Server
ENS gestionará respuestas de emergencia para facilitar decisiones críticas. Esta solución de comunicaciones de emergencia optimiza la coordinación y garantiza …
Aplicaciones de Notificación
Notificación de alarma - IQ Messenger
Mejora la información de la situación en tiempo real y la seguridad personal vinculando dispositivos de alarma con una plataforma de notificación única central…
Aplicaciones de Notificación
Visual Notification Assistant
Improve notifications with a simple, flexible, easy-to-install and intuitive system connected to your Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise.
Softphone Aplicaciones
IP Desktop Softphone
Una aplicación de telefonía empresarial fácil de usar que ofrece todas las funciones de un teléfono fijo a su dispositivo móvil y escritorio.
