Administración digital: soluciones para el sector público

La transformación digital en el sector público es esencial para proporcionar servicios modernos a los ciudadanos. ¿Representa a una ciudad, una agencia del gobierno local o central, una organización de seguridad pública o de defensa que busca transformarse?

Las soluciones para el sector público de Alcatel-Lucent Enterprise destinadas a la experiencia ciudadana digital, las ciudades conectadas y sostenibles, la seguridad pública de última generación y la defensa conectada le ayudarán a cumplir con los estrictos más requisitos y a proporcionar una experiencia segura.

Transformar la experiencia con los servicios públicos

• Conectar a ciudadanos y empleados mediante interacciones digitales amistosas y seguras
• Ciudades y comunidades conectadas a la energía para una vida sostenible
• Anticipar las emergencias para mantener seguros a los ciudadanos
• Transformar la defensa para proteger mejor a los ciudadanos y al personal militar

Hacer que los servicios públicos estén más centrados en el ciudadano

Las interacciones digitales transforman el sector público y pueden hacer que las experiencias de los ciudadanos sean seguras y sencillas. Los municipios pueden incluso automatizar digitalmente las solicitudes recurrentes y la acogida de los ciudadanos. Esta transformación digital también apoya el trabajo y la colaboración eficientes a distancia, permitiendo que los servicios continúen, incluso en situaciones de crisis. Los servicios seguros desde la nube también son posibles y son fáciles de adoptar y utilizar.

Las redes digitales también ayudan a las ciudades a desarrollarse de manera sostenible. El crecimiento de la población y el gran aumento del trabajo a distancia desplazan la demanda de ancho de banda, desde los centros de las ciudades a las zonas residenciales. Las ciudades hiperconectadas dependen de las redes digitales urbanas para funcionar bien, ser fáciles de gestionar y seguras, al mismo tiempo que deben atender a las crecientes demandas de conectividad tanto de los usuarios como de los dispositivos de IoT.

Alcatel-Lucent Enterprise también aumenta la seguridad pública y ayuda a anticiparse a las situaciones de crisis. Podemos ayudarle a transformar la gestión de emergencias y a ser compatible con los servicios 112/911. Las notificaciones centralizadas supervisan continuamente las fuentes de alarma, mientras que la inteligencia artificial analiza los contextos de emergencia y las herramientas de colaboración digital aumentan la velocidad de intervención. Ahora, los espacios públicos y los edificios pueden usar servicios basados en la ubicación y de orientación para coordinar las evacuaciones.

La defensa se vuelve digital para conseguir operaciones más eficientes

Los dispositivos y equipos conectados están cambiando las operaciones de defensa al utilizar el análisis de datos y los objetos conectados para impulsar las decisiones estratégicas. Las comunicaciones y las redes deben ser seguras mientras que las operaciones se mantienen simples. Nuestras soluciones de defensa conectada y el equipo certificado de defensa ofrecen comunicaciones de misión crítica cifradas para equipos de campo y de oficina, además de una red resistente y segura.