Las soluciones de administración digital conectan a las comunidades y los organismos para apoyar la transformación digital en el sector público.

La transformación digital en el sector público es esencial para proporcionar servicios modernos a los ciudadanos. ¿Representa a una ciudad, una agencia del gobierno local o central, una organización de seguridad pública o de defensa que busca transformarse?

Las soluciones para el sector público de Alcatel-Lucent Enterprise destinadas a la experiencia ciudadana digital, las ciudades conectadas y sostenibles, la seguridad pública de última generación y la defensa conectada le ayudarán a cumplir con los estrictos más requisitos y a proporcionar una experiencia segura.

Remote work cybersecurity recommendations

Descargar la información técnica

Transformar la experiencia con los servicios públicos

  • Conectar a ciudadanos y empleados mediante interacciones digitales amistosas y seguras
  • Ciudades y comunidades conectadas a la energía para una vida sostenible
  • Anticipar las emergencias para mantener seguros a los ciudadanos
  • Transformar la defensa para proteger mejor a los ciudadanos y al personal militar

Hacer que los servicios públicos estén más centrados en el ciudadano

Government L2 web topic 1 image

Las interacciones digitales transforman el sector público y pueden hacer que las experiencias de los ciudadanos sean seguras y sencillas. Los municipios pueden incluso automatizar digitalmente las solicitudes recurrentes y la acogida de los ciudadanos. Esta transformación digital también apoya el trabajo y la colaboración eficientes a distancia, permitiendo que los servicios continúen, incluso en situaciones de crisis. Los servicios seguros desde la nube también son posibles y son fáciles de adoptar y utilizar.

Las redes digitales también ayudan a las ciudades a desarrollarse de manera sostenible. El crecimiento de la población y el gran aumento del trabajo a distancia desplazan la demanda de ancho de banda, desde los centros de las ciudades a las zonas residenciales. Las ciudades hiperconectadas dependen de las redes digitales urbanas para funcionar bien, ser fáciles de gestionar y seguras, al mismo tiempo que deben atender a las crecientes demandas de conectividad tanto de los usuarios como de los dispositivos de IoT.

Alcatel-Lucent Enterprise también aumenta la seguridad pública y ayuda a anticiparse a las situaciones de crisis. Podemos ayudarle a transformar la gestión de emergencias y a ser compatible con los servicios 112/911. Las notificaciones centralizadas supervisan continuamente las fuentes de alarma, mientras que la inteligencia artificial analiza los contextos de emergencia y las herramientas de colaboración digital aumentan la velocidad de intervención. Ahora, los espacios públicos y los edificios pueden usar servicios basados en la ubicación y de orientación para coordinar las evacuaciones.

La defensa se vuelve digital para conseguir operaciones más eficientes

Government L2 web topic 2 image

Los dispositivos y equipos conectados están cambiando las operaciones de defensa al utilizar el análisis de datos y los objetos conectados para impulsar las decisiones estratégicas. Las comunicaciones y las redes deben ser seguras mientras que las operaciones se mantienen simples. Nuestras soluciones de defensa conectada y el equipo certificado de defensa ofrecen comunicaciones de misión crítica cifradas para equipos de campo y de oficina, además de una red resistente y segura.

Beneficios para el cliente

¿Cómo ayudan las soluciones de administración digital de Alcatel-Lucent Enterprise al sector público?

Los ciudadanos disfrutan de servicios públicos fáciles de usar y disponibles:

  • Los servicios públicos disponibles de manera ininterrumpida en aplicaciones y sitios web ofrecen comodidad y seguridad
  • Los edificios inteligentes y sostenibles son agradables para vivir y trabajar en ellos
  • La potente y segura red Wi-Fi garantiza una conectividad instantánea en cualquier momento y lugar

Los empleados del servicio público disfrutan de servicios modernizados:

  • Los espacios de trabajo digitales potencian la continuidad del servicio público y el enfoque en el ciudadano
  • Las herramientas de colaboración permiten una mejor coordinación entre los servicios o equipos
  • Las herramientas fáciles de usar aceleran la adopción de nuevas formas de trabajo

Los administradores de la ciudad y de los servicios aceptan la transformación con confianza gracias a la seguridad por diseño, el cumplimiento de la normativa RGPD y los certificados de seguridad clave:

  • Los datos se mantienen 100% privados
  • Las redes escalables y de alta disponibilidad se adaptan al crecimiento y aseguran la continuidad del servicio
  • La solución de UC flexible, híbrida o desplegada en la nube, responde a diferentes requerimientos de seguridad
  • El equipo reforzado asegura el éxito de los proyectos en exteriores o en condiciones extremas

Los representantes elegidos respetan los presupuestos y las necesidades

  • Ser de conformidad con la administración central y local, la seguridad pública y las normas de defensa
  • Respetar los requisitos presupuestarios con modelos de negocio flexibles: en la nube, en las instalaciones o híbridos
  • Aumentar la satisfacción y la confianza de los ciudadanos en los servicios públicos

Asegure sus servicios digitales en la nube para mantener la confianza de los ciudadanos. Descubra  cómo respetar los requisitos de privacidad y seguridad de los datos con soluciones en la nube para el sector público.

Descargar la información técnica

Cliente Destacado: Gobierno Escocés

Customer reference Scottish Government video

The robust nature of our network infrastructure has ensured we can confidently support over 40 public services agencies in Scotland. Organisations like Food Standard Scotland, Transport Scotland, Marine Scotland, Forestry Scotland all use our desktop solution underpinned by Alcatel-Lucent technology.

Mark Hagart - Head of Data Centre and Network Services - iTECS - Scottish Government

Referencias de clientes
stadt-munster-image-480x480

Stadt Münster

Modern WLAN technology from Alcatel-Lucent Enterprise delivers mobile connectivity for schools as a further step towards the digitalisation of schools.

  • ADMINISTRACIÓN

ayuntamiento-de-arroyomolinos-reference-image-480x480

Ayuntamiento de Arroyomolinos

Mejor calidad de comunicación para los ciudadanos.

  • ADMINISTRACIÓN

fukuoka-city-customer-reference-image-480x480

Fukuoka City

Thanks to its new free city-wide Wi-Fi, Fukuoka has improved the visitor experience and stimulated business tourism.

  • ADMINISTRACIÓN

ville-de-la-tronche-france-customer-reference-government-4c-480x480-all

Ville de La Tronche

The town of La Tronche modernized its communications facilities with Alcatel-Lucent Enterprise voice and data solutions.

  • ADMINISTRACIÓN

Descubra nuestras principales historias de éxito

Vídeos

Digital Government L2 dummy video EN

Productos relacionados
Documentos
Ver todos los recursos
Visite nuestro blog
02-feb.-2021
Woman mobile government banner 4 Ways to improve government - citizen communication

How to use technology to create effective public services

10-feb.-2020
epidemics crisis blog header Avoid panic and control costs during an epidemic crisis

How orchestrated communications during the prevention and intervention stages can help

22-may.-2019
blog-pageheader-1200x299 Elevate your services for persons with reduced mobility

Take services for persons with reduced mobility (PRM) to the next level with Rainbow CPaaS and LBS.

16-may.-2019
Government banner Breaking silos between public services with collaboration

How CPaaS, A.I. and analytics can help government industry leaders break organizational silos

Leer más blogs
Chat