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Soft Panel Manager

Name: Soft Panel Manager
Brand: Alcatel-Lucent

Gestión de alarmas y panel de notificaciones para seguridad de edificios y campus

Nube

Alarms

agregadas

Escalation

automatizado

Mass notify

multicanal

Audit

registro

Como responsable en la toma de decisiones, es necesario tener acceso a los datos oportunos y precisos obtenidos de múltiples fuentes, incluidas las organizaciones de centros de contactos, herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM), soluciones de planificación de recursos empresariales (ERP) y sistemas de gestión de red/almacén.

Recopile, centralice y muestre datos de toda la organización, Soft Panel Manager (SPM) de Alcatel-Lucent proporciona una visión global de lo que está pasando en un momento concreto. A través de la integración con soluciones de terceros y específicas de la industria, se muestra un resumen detallado de los datos actuales e históricos sobre paneles LED, dispositivos móviles, ordenador o pantallas de televisión.

Características clave

Agregación de alarmas

Recopilación de alarmas de paneles de incendio, sistemas de intrusión, gestión de edificios y dispositivos de seguridad personal en una consola unificada.

Flujos de trabajo de escalado

Reglas de escalado configurables que notifican automáticamente al personal adecuado mediante llamadas de voz, SMS, correo electrónico y megafonía si los primeros respondedores no confirman la recepción.

Notificación masiva

Difusión de anuncios de emergencia a través de teléfonos de escritorio, sistemas de megafonía y dispositivos móviles para alertas a nivel de edificio o por zonas específicas.

Registro de auditoría

Registro completo con marcas de tiempo de todas las alarmas, confirmaciones y acciones realizadas para informes de cumplimiento y revisión de incidentes.