Servicios de soporte y asistencia

Mantenga la continuidad de su negocio con servicios de asistencia disponibles de manera ininterrumpida para mantener su funcionamiento y producción con las soluciones de Alcatel-Lucent Enterprise.

Información Destacada

Funciones

Beneficios Para el Cliente

Acceso inmediato

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Servicios integrales para su transformación digital

  • Industria y personalización
  • Optimización y adopción
  • Proceso de transformación
Mejoramos la experiencia de usuario aprovechando casos de uso predefinidos y personalizados, así como los modelos de industria:
  • Modelos de industria: los casos de uso de los sectores industriales proporcionan servicios genéricos de valor añadido además de personalización de último tramo
  • Desarrollos específicos: definir casos de uso y desarrollar conjuntamente soluciones y aplicaciones
 
Ofrecemos asistencia y presencia constante con el fin de maximizar el uso de nuestras soluciones para ofrecer valor al cliente:
  • Servicios de optimización: optimizar la amortización de la inversión (ROI) centrándose en la seguridad, el rendimiento, la eficiencia operativa y la evolución
  • Servicios de adopción: alinear la tecnología con las necesidades empresariales y acortar el tiempo de preparación 
Proceso de transformación
  • Servicios de consultoría: definir la mejor estrategia, diseñar las soluciones y el plan para el éxito
  • Servicios de implementación: implementar el plan, validar e integrar las últimas tecnologías

Documentos de Apoyo

Services value proposition

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