CSF Inox

CSF Inox ha sostituito un vecchio PBX con una soluzione di telefonia IP per ottimizzare le operazioni telefoniche e migliorare i servizi di comunicazione.

  • Paese: Italia
  • Settore: Produzione
  • Soluzione: Soluzioni e dispositivi connessi, Comunicazioni cloud, Rainbow, Unified Communication

Business Partner: Lantech Longwave

CSF Inox SPA (CSF Inox) è stata fondata nel 1970 a Montecchio Emilia, piccolo comune del nord Italia, ed è uno dei principali produttori di pompe per l'industria alimentare e delle bevande, lattiero-casearia, chimica e farmaceutica in tutta Europa. L’azienda è parte del Gruppo CSF Inox che comprende: Bardiani, azienda specializzata nella produzione di valvole sanitarie, OMAC, leader nella produzione di pompe a lobi volumetriche e MBS, specializzata in scambiatori di calore con tubi corrugati. Il Gruppo CSF Inox ha oltre 300 dipendenti e un fatturato di oltre 60 milioni di euro.

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Rainbow alimenta il nostro assistente virtuale ‘CSF Assistant’, che viene utilizzato per ottenere informazioni dettagliate sulle scorte di alcuni articoli, ma anche per interrogare il sistema sull'avanzamento dell'elaborazione di una pompa o addirittura sullo stato degli ordini. I tempi sono stati dimezzati e l'efficienza è aumentata, e siamo molto soddisfatti.
Massimo Mappa, Network Administrator

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