Le comunicazioni unificate collegano il tuo ufficio a qualsiasi luogo, da remoto, in loco o presso un cliente, grazie a telefoni e soluzioni sicure e affidabili.

Il lavoro ibrido sta aumentando drasticamente. Sempre più persone lavorano e comunicano da qualsiasi luogo senza trovarsi fisicamente nello stesso posto.

Con le comunicazioni unificate di ALE tutti i dipendenti, che lavorino da casa, in loco o a distanza, collaborano senza problemi e senza sforzo. Il luogo di lavoro si evolve: può ora essere utilizzato ovunque e si è arricchito di nuovi strumenti che abilitano la collaborazione a distanza.

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La Soluzione

Semplifica il lavoro ibrido con le comunicazioni unificate

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Semplifica la vita dei tuoi dipendenti con Rainbow. Rainbow unifica diversi mezzi di comunicazione - telefonia, videoconferenze, condivisione dello schermo e messaggistica sicura - in una singola applicazione che può essere utilizzata ovunque.

1. Comunica facilmente con tutti in ogni dipartimento aziendale

Garantisci la perfetta continuità del business tra i dipartimenti aziendali con Rainbow, che consente un rapido flusso di informazioni tra dipendenti in loco e remoti. Rainbow è un servizio di comunicazione cloud ibrido che può essere collegato alla soluzione di comunicazione della tua azienda, come OmniPCX Enterprise e OXO Connect. I dipendenti possono utilizzare Rainbow per comunicare con i contatti esterni e con i dipendenti che utilizzano un telefono, un terminale o un'applicazione per le relazioni con i clienti di OmniPCX Enterprise.

2. Comunica in loco o in remoto mantenendo lo stesso numero

Mantieni i tuoi numeri di telefono aziendali per essere facilmente raggiungibile in loco e in remoto. I dipendenti che usano un telefono aziendale o un portatile wireless in loco ricevono le chiamate aziendali sull'applicazione Rainbow anche quando sono in viaggio o lavorano in remoto. Quindi, il lavoro ibrido è facile da implementare e non ha alcun impatto sui tuoi numeri aziendali.

3. Comunica dalla tua applicazione aziendale preferita

Comunica facilmente con colleghi e contatti esterni senza abbandonare la tua applicazione aziendale. Insieme i tuoi dipendenti trovano soluzioni rapide alle richieste dei clienti. Puoi chiamare da applicazioni di produttività come Microsoft Teams e Google Workspace. Oppure, puoi chiamare e scambiare messaggi e file da un'applicazione e-service come Microsoft Dynamics o ServiceNow. Rainbow Unified Communications è anche disponibile come add-on separato per queste applicazioni.

4. Comunica ovunque da un cloud privato

Comunica ovunque dal tuo cloud privato con OpenTouch Multimedia Services, un software client-server ospitato nel tuo data center. Questa soluzione è raccomandata per le organizzazioni che non possono usare un servizio di cloud ibrido per motivi di sicurezza.

OpenTouch Multimedia Services include:

  • Convergenza fisso-mobile e web conferencing per gli utenti di OmniPCX Enterprise
  • OpenTouch Conversation per PC, Mac, smartphone Android e utenti iOS
  • OpenTouch Session Border Controller, un firewall per applicazioni SIP che protegge l'uso all'esterno dell'azienda
Vantaggi per il Cliente

Ecco perché i clienti scelgono ALE

  • Semplifica il lavoro ibrido: Rainbow unifica tutti i mezzi di comunicazione, comprese le comunicazioni aziendali, in una singola applicazione facile da usare ovunque.
  • Migliora le prestazioni organizzative assicurando la continuità delle comunicazioni tra i dipendenti front-line e back-office con applicazioni e telefoni adeguati alla funzione.
  • Spazio di lavoro ibrido adattabile per soddisfare le tue esigenze aziendali in qualsiasi momento: Rainbow è una tecnologia aperta che si integra efficacemente in molti servizi SaaS.
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