I cookie sono file di piccole dimensioni che ricordano i dati immessi quando si visita un sito Web. Aiutano a ricordare il paese, la lingua e altre impostazioni per semplificare la visita successiva.

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Aiutano i siti Web a ricordare le informazioni correlate alla visita, come il paese, la lingua ed altre impostazioni. Consentono di semplificare la visita successiva. Senza cookie, l'utilizzo di molti siti Web sarebbe scoraggiante.

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Rifiuto e disabilitazione dei cookie

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Cookie utilizzati sui siti Web di Alcatel-Lucent Enterprise

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Cookie_policy_acceptance: utilizzati dalla nostra piattaforma per ricordare le azioni effettuate da una pagina all'altra. Durata: 1 anno

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b. Prestazioni e targeting

Questi cookie ci consentono di monitorare il modo in cui i visitatori utilizzano il nostro sito. Queste informazioni forniscono statistiche anonime sul numero di persone che visitano il sito, i loro luoghi di provenienza e le pagine che visitano, consentendoci di indirizzare, sviluppare e migliorare i servizi. A tal fine, utilizziamo i seguenti strumenti:

Google

Google Analytics: raccoglie informazioni statistiche sul modo in cui viene utilizzato il sito per consentirci di migliorarlo.

Google Analytics (GA) non raccogliere informazioni specifiche sull'utente stesso. Utilizziamo Google Tag Manager per installare GA e pixel di tracciamento per supportare il reporting e remarketing tramite agenzie. Le nostre agenzie utilizzano AdWords, DoubleClick, Facebook, LinkedIn ed eventualmente altri pixel di tracciamento per il remarketing.

Di seguito i linkcon ulteriori informazioni:

  1. GA: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
  2. Informazioni generali sulla privacy di Google: https://www.google.com/policies/privacy/
  3. Informazioni legali sul remarketing di Google: https://support.google.com/adwords/answer/2549063?hl=en

Google Analytics e Tag Manager: archiviati sotto .al-enterprise.com

Google Analytics and Tag Manager cookie stored under ALE site

Poiché GA è utilizzato sul sito di ALE, alcuni valori di cookie vengono archiviati anche da GA.
In pratica, solo una traccia dell'apertura delle pagine. Nessuna informazione sugli utenti finali

PREF; nid: questi cookie contengono dati delle tue impostazioni sui siti di proprietà di Google; li utilizziamo per rendere l'esperienza sul sito Web più pertinente attraverso la conoscenza della lingua preferita dell'utente.

utma; _utmb; _utmc; _utmv; _utmz; JSESSIONID: questi cookie raccolgono informazioni in forma anonima sul modo in cui i visitatori utilizzano il nostro sito, tra cui il numero di visitatori, il tempo trascorso sul sito, il momento in cui tornano sul sito e le pagine visitate. Durata: da 30 minuti fino a 1 anno

Google Ads: monitora la conversione degli annunci pay-per-click. Rifiutare qu.

LinkedIn

I cookie e altre tecnologie , ad esempio i beacon, i pixel e i tag, ci aiutano a offrire annunci pertinenti in modo più efficiente. Ci aiutano inoltre a fornire servizi aggregati di  auditing, ricerca e reporting , comprendere e migliorare il nostro servizio e sapere quando il contenuto è stato mostrato agli utenti. Nota: poiché il vostro browser web potrebbe richiedere annunci e beacon direttamente dai server di rete di annunci di terze parti, queste reti potrebbero visualizzare, modificare o impostare cookie di terze parti, come se l'utente avesse richiesto una pagina Web del loro sito. Anche gli annunci forniti da LinkedIn potrebbero impostare cookie di terze parti.

Se l'utente è connesso a LinkedIn.com, SlideShare.net, app Pulse o un altro servizio che faccia riferimento a questa Policy sui cookie o sta visitando il sito di un partner terzo di LinkedIn e uno dei nostri cookie sul dispositivo identifica l'utente, l'utilizzo (ad esempio, il comportamento di navigazione) e i dati di accesso (ad esempio, l'indirizzo IP) verranno da noi associati all'account dell'utente come indicato nella sezione 1.3 della nostra Informativa sulla privacy. Inoltre, utilizziamo i dati aggregati provenienti da terze parti e i dati associati all'attività del profilo e di LinkedIn dell'utente.

Se l'utente è membro di LinkedIn ma si disconnette dal suo account tramite un browser, LinkedIn può comunque continuare a registrare l'interazione dell'utente con i nostri servizi su quel browser per un totale di 30 giorni, al fine di generare un'analisi dell'utilizzo dei nostri servizi, che potremmo condividere in forma aggregata con i nostri clienti inserzionisti.

A meno che l'utente non elimini questi cookie dal browser, possiamo utilizzare queste informazioni per:

  • fornire annunci più pertinenti, basati sugli interessi;
  • fornire report aggregati sull'attività degli annunci agli inserzionisti e sui siti Web che ospitano gli annunci;
  • aiutare i proprietari di siti Web e app a comprendere in che modo i visitatori interagiscono con i loro siti o app;
  • rilevare e contrastare frodi e altri rischi per proteggere gli utenti e i partner;
  • migliorare i nostri prodotti.

Non forniamo agli inserzionisti le informazioni personali che abbiamo raccolto, a meno che l'utente non abbia concesso l'autorizzazione a farlo. L'utente può rifiutare gli annunci basati sugli interessi da parte dei nostri clienti, nonché gli annunci dei nostri clienti su LinkedIn basati sui dati raccolti tramite siti di terze parti, attraverso la regolazione delle impostazioni. Si noti che tale rifiuto non rimuove gli annunci dalle pagine visitate; ciò significa che gli annunci visualizzati dall'utente potrebbero non corrispondere ai suoi interessi. Gli utenti che non sono membri di LinkedIn, possono ottenere ulteriori informazioni sui cookie e su come rifiutare. Fare clic qui per ulteriori informazioni sui principi di autoregolamentazione a cui aderiamo.

I cookie possono essere utilizzati per riconoscere l'utente quando visita LinkedIn, ricordare le sue preferenze e fornirgli un'esperienza personalizzata in linea con le sue impostazioni. Inoltre, i cookie rendono le interazioni con LinkedIn più rapide e più sicure. I cookie ci consentono anche di fornire pubblicità all'interno e all'esterno dei siti LinkedIn e offrire funzionalità personalizzate attraverso plugin di LinkedIn, come il nostro pulsante "Condividi".

Categorie di utilizzo Descrizione
Autenticazione Se l'utente è connesso a LinkedIn, i cookie ci aiutano a mostrargli le informazioni giuste e a personalizzare la sua esperienza.
Sicurezza Utilizziamo i cookie per abilitare e supportare le nostre funzioni di sicurezza e per agevolare il rilevamento di attività dannose e violazioni del nostro Accordo con gli utenti.

Preferenze, funzioni e servizi

I cookie possono indicarci la lingua preferita dell'utente e le sue preferenze di comunicazione, possono aiutare l'utente a compilare i moduli su LinkedIn più facilmente e forniscono funzionalità, informazioni e contenuti personalizzati in collaborazione con i nostri plugin. Ulteriori informazioni sui plugin sono disponibili nella nostra Informativa sulla privacy.
Pubblicità Potremmo utilizzare i cookie per mostrare pubblicità rilevanti all'interno e all'esterno del sito di LinkedIn. Potremmo utilizzare un cookie anche per scoprire se una persona che ha visto un annuncio ha successivamente visitato il sito dell'inserzionista o effettuato un'azione sullo stesso (ad esempio, scaricare un white paper o effettuate un acquisto). Allo stesso modo, i nostri partner potrebbero utilizzare un cookie per determinare se abbiamo mostrato un annuncio e quali sono state le sue prestazioni o per fornirci informazioni sull'interazione dell'utente con gli annunci. Inoltre, potremmo collaborare con un partner per presentare all'utente un annuncio all'interno o all'esterno di LinkedIn, ad esempio dopo la visita del sito o dell'applicazione di un partner.
Prestazioni, analisi e ricerca I cookie ci aiutano a comprendere le prestazioni del nostro sito e dei nostri plugin in sedi diverse. Utilizziamo i cookie anche per comprendere, migliorare e trovare prodotti, funzioni e servizi, compreso quando l'utente accede a LinkedIn da altri siti Web, applicazioni o dispositivi come il computer aziendale o il dispositivo mobile.

Il cookie consente al sito Web di identificare l'utente come un individuo singolo ma anonimo con un identificatore casuale.

LinkedIn utilizza questo identificatore per ricordare e presentare all'utente contenuti più rilevanti in base ai suoi comportamenti e interessi.

I consumatori possono essere raggruppati in segmenti
Terze parti possono inoltre posizionare i cookie e raggrupparli in segmenti di marketing per comportamenti o interessi simili.

I consumatori potrebbero essere reindirizzati con annunci
LinkedIn può utilizzare i dati per riconoscere e rivolgersi all'utente quando l'utente non è più nel sito di LinkedIn, utilizzando una strategia digitale chiamata retargeting.

LinkedIn Campaign Manager: monitora le informazioni demografiche aziendali anonime degli utenti del Web, quali il settore, la funzione lavorativa, l'anzianità, le dimensioni dell'azienda e altro ancora. Usiamo queste informazioni per indirizzare meglio le nostre campagne online e fornire agli utenti un'esperienza Web più rilevante.

Rifiutare qui (o accedere alle preferenze di visualizzazione profilo/impostazioni/privacy/pubblicità di LinkedIn)

Di seguito alcuni link per ulteriori informazioni:

https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy
https://www.linkedin.com/legal/cookie-table
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Eloqua

Gli script di tracciamento asincrono di Oracle Eloqua consentono ad ALE di tenere traccia delle visite ai siti Web ALE, senza compromettere in alcun modo il tempo di caricamento della pagina per i visitatori di ALE. 

I visitatori vengono ricordati in base a un valore di cookie univoco archiviato nel loro browser. Quando l'utente visita un sito Web su cui sono implementati gli script di tracciamento asincrono Oracle Eloqua, i cookie vengono inseriti nel suo browser.

Questi script di tracciamento aiutano a identificare l'utente come visitatore del sito Web secondo la combinazione specifica di browser e computer nel caso in cui l'utente torni in questo dominio. Oracle Eloqua supporta due tipi di tracciamento basato sui cookie: terze parti e primo utente.

La differenza tra i cookie di terze parti e i cookie del primo utente riguarda il proprietario del cookie. Ad esempio, se l'utente ha visitato esempio.com e ha visualizzato un cookie per eloqua.com nel browser in uso, questo è un cookie di terze parti in quanto non appartiene al dominio esempio.com.

I cookie del primo utente sono meno problematici da utilizzare poiché vengono bloccati meno spesso. È difficile navigare su Internet senza accettare i cookie del primo utente poiché tali cookie identificano l'utente come utente che torna al sito e aiutano a personalizzare la sua esperienza di navigazione. Ciò è utile per qualsiasi sito Web che richieda di accedere, ricordare una password e così via. Poiché molte applicazioni anti-spyware e impostazioni della privacy non si rivolgono ai cookie del primo utente, l'implementazione del tracciamento basato sui cookie del primo utente sul sito Web dell'utente potrebbe consentirgli di tenere traccia di più visitatori.

Il cookie consente ad ALE di raccogliere informazioni sul linguaggio del corpo digitale del visitatore e di archiviarle per utilizzarle con i nostri modelli di punteggio lead Eloqua.  Le informazioni che raccoglie il cookie vengono archiviate in Eloqua con il GUID.

Per spiegare meglio, Eloqua utilizza i cookie per tenere traccia dell'attività online di un utente o del suo linguaggio del corpo digitale. Ogni volta che un utente visita il sito, fa clic su un collegamento nell'e-mail o compila un modulo, Eloqua salva i dati dell'attività in un cookie che è collegato al browser dell'utente. Il cookie viene utilizzato per creare il profilo del visitatore in Eloqua. Se l'utente compila un modulo e fornisce il proprio indirizzo e-mail, tale indirizzo e-mail viene incluso nel cookie. Eloqua può quindi utilizzare l'indirizzo e-mail nel cookie per associare il profilo del visitatore al record di un contatto.

I cookie Eloqua sono validi fino a due anni, a meno che l'utente non li cancelli prima.

Eloqua utilizza l'indirizzo e-mail come identificatore univoco nel sistema. Le informazioni raccolte dalle visite Web saranno collegate all'indirizzo e-mail solo dopo che il visitatore avrà fornito tale indirizzo.

Gli script di tracciamento Eloqua non raccolgono informazioni personali ma collegano la cronologia dei visitatori con l'indirizzo e-mail dopo che è stato inviato a Eloqua.

Gli indirizzi e-mail vengono inseriti in Eloqua attraverso quanto segue:

  • Invio di un modulo: il visitatore ha inviato un modulo Eloqua (una campagna, la registrazione a un evento o un modulo Web) e ha fornito le sue informazioni.  Tutti i moduli di ALE includono una casella di controllo per il consenso.  Questa casella di controllo non è precompilata.  Nel modulo, ALE raccoglie cinque campi specifici:
    • Indirizzo e-mail
    • Nome
    • Cognome
    • Azienda
    • Paese
  • Acquisto elenco: informazioni di contatto che vengono acquistate e caricate in Salesforce.com o direttamente in Eloqua
  • Dati del biglietto da visita: immessi in Salesforce.com e sincronizzati su Eloqua
  • Sincronizzazione Salesforce.com: i dati immessi in Salesforce.com verranno sincronizzati su Eloqua

Parametri di tracciamento di Oracle Eloqua

Oracle Eloqua consente ad ALE di creare collegamenti ipertestuali e di applicarli al testo o alle immagini all'interno di una risorsa. I parametri dei collegamenti ipertestuali consentono ad ALE di tenere traccia del comportamento del destinatario, attribuirlo in modo appropriato e quindi presentare il contenuto desiderato a ciascun destinatario.

Sono disponibili i seguenti parametri:

ElqTrackId: unica stringa di caratteri alfanumerici che consente a Oracle Eloqua di identificare singolarmente ogni elemento collegato in una risorsa ALE. Quando si aggiunge un collegamento ipertestuale a un'immagine o a un testo, Oracle Eloqua aggiunge automaticamente il parametro elqTrackId al collegamento. Se si dispone di due immagini in un messaggio di posta elettronica ed entrambe le immagini collegano a http://www.esempio.com, il parametro elqTrackId sarà diverso per ciascuna di queste immagini.

elqTrack=true: questo parametro consente a Oracle Eloqua di tenere traccia e creare un report dell'attività del collegamento (ad esempio, i clic) per le risorse su cui non sono presenti script di tracciamento. Può essere applicato solo ai collegamenti della pagina Web. Il parametro elqTrack=True è separato dal parametro elqTrackId, anche se spesso vengono visualizzati insieme sui collegamenti ipertestuali.

AssetType e AssetId: specificano se la risorsa è un messaggio di posta elettronica o una landing page. AssetId è un identificatore numerico univoco per ciascuna risorsa che può essere utilizzato per differenziare singole risorse, risorse che sono state create tramite modello e risorse che sono copie di altre risorse. In alcuni casi, quando viene duplicato un oggetto con collegamento ipertestuale, viene duplicato anche il parametro elqTrackID e il parametro AssetId può aiutare a identificare i collegamenti in modo appropriato.

RecipientId: questo parametro è un identificatore univoco per ogni destinatario della posta elettronica o visitatore della pagina Web. Può essere ricollegato a un contatto o al record di un oggetto personalizzato. Quando un visitatore fa clic su un collegamento in un messaggio di posta elettronica o in una landing page, il parametro RecipientId viene passato al collegamento di destinazione e quindi può essere utilizzato per associare i clic e unire il contenuto al visitatore o al destinatario appropriato.

Il parametro è presente su ogni collegamento in un messaggio di posta elettronica nel formato elq=<GUID>. Quando viene inviato un messaggio di posta elettronica, un identificatore univoco globale (GUID) viene generato e inserito nel collegamento per ciascun destinatario. Dopo la ricezione di un'e-mail da parte del destinatario, è possibile trovare il parametro RecipientId all'interno dell'URL.

CampaignId: numero univoco assegnato a una risorsa quando tale risorsa viene utilizzata nell'ambito di una campagna. Se una risorsa viene utilizzata in più di una campagna, questo numero garantisce che l'attività della risorsa sia associata alla campagna corretta.

SiteId: identifica le risorse della campagna di ALE. È l'ID della nostra piattaforma Eloqua.

Eloqua; Elqstatus: questi cookie raccolgono informazioni su come i visitatori utilizzano il nostro sito, tra cui il numero di visitatori e le pagine che hanno visitato. Una volta fornito il consenso tramite l'invio di un modulo da parte del visitatore, l'ID del visitatore può essere associato al suo comportamento in sede.

Rifiutare qui: https://www.oracle.com/marketingcloud/opt-status.html or Rifiutare qui.

Di seguito un link per ulteriori informazioni:
https://docs.oracle.com/cd/E60665_01/marketingcs_gs/OMCAA/pdf/AsynchronousVisitorTrackingScripts.pdf

Chat Web Velaro:

Raccoglie informazioni di contatto tramite moduli.

velaro8052 Memorizza SiteID corrente e data/ora dell'ultima chat 3 anni
velaront8052 Determina la prima volta della giornata in cui il visitatore ha visitato il sito Fine del giorno
velarovid8052 Determina se il visitatore è un utente di ritorno Nessuna scadenza
velarosession, velarosession_8052 ID della sessione visitatore Fine della sessione utente
ASP.NET_SessionID ID di autenticazione del pannello di controllo Fine della sessione utente
velaroret8052 Memorizza la quantità totale delle visite di ritorno del visitatore Nessuna scadenza
vkeywords Memorizza tutte le parole chiave inviate dai motori di ricerca durante la navigazione del sito Web Fine della sessione utente

 

Rifiutare qui.

Facebook:

Il pixel di Facebook è uno strumento di analisi che consente di misurare l'efficacia della pubblicità attraverso la comprensione delle azioni che le persone effettuano sul sito Web. Utilizziamo i dati del pixel per:
- assicurarci che i nostri annunci vengano mostrati alle persone giuste;
- creare un pubblico per la pubblicità;
- sbloccare ulteriori strumenti di pubblicità di Facebook.

Di seguito il link per ulteriori informazioni:
http://www.wired.co.uk/article/how-to-disable-facebook-cookies
https://www.facebook.com/business/help/742478679120153
https://www.theguardian.com/technology/2014/feb/04/how-to-delete-facebook-account

c. Funzionalità

Questi cookie impostano e archiviano le preferenze sul sito, come quando si assegna un "Mi piace" a un articolo o si seleziona la lingua preferita.

AddThis: integrazione social media fornita da AddThis. Visualizza il numero di "Mi piace", tweet e condivisioni in tempo reale. Offre semplicità di social bookmarking e condivisione su social media. Rifiutare qui.

_atuvc: questo cookie garantisce di visualizzare il numero di condivisioni aggiornato se si condivide una pagina e si torna alla stessa prima che venga aggiornata la cache del numero di condivisioni. Nessun dato proveniente da tale cookie viene inviato nuovamente ad AddThis. Durata: 2 anni

Cos'altro c'è da sapere?

ALE potrebbe, di volta in volta, modificare questa Policy. Tuttavia, se tale Policy viene modificata in modo significativo e sfavorevole, ALE pubblicherà un avviso di tale cambiamento all'inizio di questa Policy e nella home page di questo sito. Si consiglia di riconsultare la Policy di tanto in tanto per rilevare modifiche di questo tipo.

Per ulteriori domande, contattaci facendo clic qui.

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