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Aeroporti

Abilita servizi intelligenti per passeggeri e personale con tecnologia aeroportuale connessa

Trasporti Soluzioni

Il mercato ATI è destinato a crescere nel prossimo futuro. Il viaggio dei passeggeri è un processo importante, che collega i viaggiatori con aeroporti e compagnie aeree, dalla prenotazione all'arrivo a destinazione. La trasformazione digitale modifica l'esperienza del viaggio, passando da "connessa" a "intelligente" e soddisfa le nuove aspettative dei passeggeri ad ogni passo del percorso.

Alcatel-Lucent Enterprise fornisce al settore ATI le basi per la connessione dei suoi sottosistemi dalla progettazione all'implementazione, incluse reti IT, comunicazioni vocali, soluzioni cloud e servizi professionali. Inoltre, l'innovativa tecnologia di geolocalizzazione interna, le comunicazioni IoT e il flusso di lavoro cloud supportano nuove interazioni tra persone e processi di business.

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Da un aeroporto connesso a un aeroporto intelligente

Il viaggio del passeggero collega i viaggiatori con aeroporti e compagnie aeree dalla prenotazione all'arrivo. La trasformazione digitale sposta questo viaggio da un'esperienza 'connessa' a un'esperienza 'intelligente', soddisfacendo nuove aspettative ad ogni passo. Rainbow CPaaS e i servizi basati sulla localizzazione si integrano nell'applicazione mobile dell'aeroporto, consentendo ai passeggeri di accedere ai gate d'imbarco, prenotare voli, scoprire punti di interesse e richiedere assistenza in tempo reale al personale tramite chiamate vocali o video.

  • Superare le aspettative dei passeggeri per un viaggio senza problemi
  • Ottimizzare l'efficienza operativa e rispettare gli orari
  • Proteggere proattivamente passeggeri, personale e asset con sicurezza migliorata
  • Geolocalizzazione interna e orientamento integrati nelle app mobili dell'aeroporto
Smart airport passenger experience with digital services
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Alimentare aeroporti più sicuri e accoglienti

Ottimizzare le operazioni quotidiane significa migliorare il processo decisionale, potenziare la manutenzione e rispettare gli orari. Il coordinamento e la collaborazione tra gli stakeholder garantiscono un rapido recupero quando le operazioni vengono interrotte. L'adozione dell'IoT, i Centri di Controllo Operativo intelligenti, il tracciamento degli asset e le comunicazioni integrate sono fondamentali — i gestori dei voli, i membri dell'equipaggio e gli stakeholder collaborano in tempo reale per garantire partenze puntuali.

  • Centri di Controllo Operativo intelligenti per il coordinamento in tempo reale
  • Tracciamento degli asset in terminal, gate e aree operative
  • Chat di gruppo di sicurezza per il coordinamento istantaneo degli incidenti
  • Passeggeri come partecipanti attivi alla sicurezza attraverso l'integrazione CPaaS
Airport operations control center with integrated communications
24/7
continuità delle operazioni aeroportuali
IoT
sottosistemi connessi
CPaaS
integrazione con app del passeggero
Wi-Fi 6
copertura in tutto il terminal
Capacità

Progettato per aeroporti

Tecnologia aziendale progettata per il tuo ambiente specifico.

Esperienza del Passeggero

Integrazione app mobile che abilita l'accesso ai gate d'imbarco, la prenotazione voli, la scoperta di punti di interesse e le richieste di assistenza in tempo reale tramite chiamate vocali o video per un viaggio senza problemi.

Ottimizzazione Operativa

Strumenti di coordinamento inclusa l'adozione IoT, Centri di Controllo Operativo intelligenti, tracciamento degli asset e comunicazioni integrate nei processi aziendali per partenze puntuali e rispetto degli orari.

Sicurezza e Protezione

Infrastruttura dell'ecosistema CPaaS e IoT che abilita il rilevamento degli incidenti, il coordinamento degli stakeholder e il coinvolgimento dei passeggeri nei processi di sicurezza con integrazione del Visual Notification Assistant.

Infrastruttura di Rete Aeroportuale

Infrastruttura di switching e wireless ad alte prestazioni con rete core OmniSwitch e Wi-Fi 6 OmniAccess Stellar che fornisce connettività senza interruzioni in terminal, gate e aree operative.

“Comunicazioni fluide e sempre disponibili sono prerequisiti in un aeroporto dove tutti i servizi devono essere costanti e immediati. La soluzione Alcatel-Lucent supportata dal team di manutenzione garantisce che possiamo offrire ai nostri clienti una qualità del servizio ottimale.”
Project Manager Telecom/ICTN
Vantaggi

Valore per ogni stakeholder

Per i Passeggeri

  • Integrazione app mobile per imbarco, prenotazioni e assistenza in tempo reale
  • Geolocalizzazione interna per orientamento e scoperta di punti di interesse
  • Chiamate vocali e video con il personale aeroportuale direttamente dai dispositivi personali
  • Connettività Wi-Fi senza interruzioni in tutte le aree del terminal

Per le Operazioni Aeroportuali

  • Rete mission-critical con soluzioni ruggedizzate e alta disponibilità
  • Centri di Controllo Operativo intelligenti per coordinamento e recupero in tempo reale
  • Tracciamento degli asset e manutenzione predittiva abilitati dall'IoT
  • Certificazioni del settore trasporti e impegni di supporto a lungo termine
Prodotti

Alimentato dalla tecnologia Alcatel-Lucent

Soluzioni implementate in ambienti aeroporti in tutto il mondo.

Casi Studio

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