Visual Notification Assistant
Notifiche automatizzate e diffusione messaggi per le comunicazioni aziendali
This single platform solution can be integrated with your Alcatel-Lucent OmniPCX ® Enterprise Communication Server, and offers notification services such as Rainbow™ by Alcatel-Lucent Enterprise instant messaging and conference capabilities that can notify and gather people, saving time and providing a coordinated response, alert/audio broadcast using multicast for NOE DeskPhones and “s” Series Premium DeskPhones, and one-way conferencing up to 120 users per group, for other phones (such as TDM, Analog, and DECT...).
Caratteristiche principali
Invio multicanale
Invio di notifiche tramite chiamata vocale, SMS, email, display del telefono da scrivania e messaggistica Rainbow — scegliendo il canale migliore per ogni scenario.
Designer campagne visivo
Designer drag-and-drop per la creazione di campagne di notifica con template, pianificazioni, gruppi di destinatari e regole di invio.
Tracciamento delle conferme
Monitoraggio dello stato di invio e della conferma dei destinatari con tentativi automatici ed escalation per le notifiche critiche non confermate.
Integrazione API
API REST che consentono a sistemi esterni come software di pianificazione, sistemi HR ed ERP di attivare notifiche automatizzate in modo programmatico.
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