Ristabilisci le dinamiche aziendali: consenti alla tua forza lavoro remota di lavorare insieme da qualsiasi luogo.

Lavorare con successo da qualsiasi luogo richiede un cambiamento

Nel corso del 2020, molte aziende hanno colto l'opportunità di garantire continuità di business su larga scala e accelerare il passaggio a una nuova modalità di lavoro: da qualunque postazione e ovunque. Tuttavia, per garantire un successo duraturo di questo nuovo ambiente di lavoro, è necessario adottare soluzioni a lungo termine in grado di sostenere molto più della sola continuità di business.

I servizi di comunicazione destinati alle tradizionali modalità di lavoro non sono più idonei per il nuovo ambiente, ma devono essere adattati e rimodellati per soddisfare le nuove esigenze di un ufficio da qualunque postazione e ovunque.

 

IDC's key findings and insights for businesses

In this 15 minutes white paper “Succeeding in the new way of working from anywhere and everywhere”, IDC helps organizations to emerge stronger, be more resilient, more digitally fit, and better able to capture their share of the new opportunities as part of the next normal.

Take the time for valuable advices and guidance from IDC experts, downloading this white paper.

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La chiave per consentire di lavorare da qualsiasi luogo

Aprire la strada a una modalità di lavoro ovunque e da qualunque postazione, non è così complicato o costoso come potrebbe sembrare.

È necessario che i responsabili aziendali identifichino le necessità di ogni dipendente, in quanto ciascuno ha funzioni ed esigenze specifiche. Se da un lato è vero che tutti i dipendenti devono poter accedere a servizi completi e affidabili per la collaborazione e le comunicazioni, ci sono grandi differenze di cui tener conto.

Learn to develop a successful work environment from anywhere
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Abilita il lavoro da qualunque postazione identificando per ogni utente il corretto profilo

Ora che il mondo sta trovando un nuovo ritmo e sta cominciando a stabilizzarsi, una delle sfide principali che le aziende devono affrontare è quella di ripensare la modalità in cui si lavora, perché ora l'ufficio è da qualunque postazione e ovunque.

Il tipo di lavoro di una persona, così come i suoi modelli di mobilità, influenzano le sue esigenze di comunicazione. Al fine di determinare quando investire in determinate soluzioni tecnologiche, i manager aziendali hanno bisogno di definire i profili degli utenti per capire meglio le loro esigenze.

Comunicazioni mission-critical per gli addetti alle operation e al servizio clienti, qualsiasi sia il loro luogo di lavoro

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Per alcuni membri del tuo team potrebbe essere sufficiente un softphone o un'applicazione sul loro smartphone o computer. Mentre altri potrebbero aver bisogno di un telefono fisso o di un telefono per conferenze È quindi fondamentale poter contare su un partner che possa rispondere alle diverse esigenze tecnologiche.

I telefoni business di Alcatel-Lucent Enterprise si evolvono per supportare il lavoro ovunque e forniscono:

  • Distanziamento sociale con modalità desk sharing (condivisione scrivania) nei telefoni business
  • Telefoni business sicuri a casa con un'eccellente qualità audio e una semplice gestione delle chiamate
  • Reperibilità ovunque, grazie all'instradamento delle chiamate a un unico numero attraverso un telefono business e l'applicazione work-from-home (lavoro-da-casa)
  • Accoppiamento di smartphone e computer al vivavoce del telefono business per un audio di alta qualità su qualsiasi dispositivo

Scarica il " Catalogo interattivo dei telefoni business " per saperne di più sui telefoni di ALE.

Portatili mission-critical e applicazioni per smartphone per la mobilità all'interno dell'azienda.

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Per le aziende che necessitano tempi di risposta rapidi e disponibilità dei dipendenti, offriamo robusti DECT e WLAN, nonché applicazioni per smartphone dedicate alle comunicazioni mission-critical che forniscono:

  • Maggiore sicurezza, grazie al passaggio dai portatili di ruolo ai portatili individuali senza interruzione del piano di numerazione
  • Qualità audio eccellente ovunque, con portatili dedicati alla voce
  • Connettività del portatile con sistemi di allarme e geolocalizzazione per la gestione istantanea della situazione
  • Gestione delle chiamate da qualsiasi luogo tramite un'applicazione per smartphone dedicata

Scarica il " catalogo  interattivo sulla mobilità " per selezionare i portatili ALE e le app per smartphone che rispondono alle tue esigenze di mobilità all'interno dell'azienda.

Spazio di lavoro digitale per il personale che lavora da qualsiasi luogo

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Rimani connesso alla tua organizzazione, raggiungi e fatti raggiungere da colleghi e team per continuare a servire i clienti e garantire la continuità di business. Alcatel-Lucent Enterprise è stata premiata per la soluzione ideata per lo spazio di lavoro digitale che soddisfa i requisiti di sicurezza più rigorosi. Questa soluzione offre

  • Trasferimento semplice delle chiamate dal telefono fisso al cellulare; estensione mobile del server di comunicazione di ALE
  • Facile accesso alla rubrica aziendale, basta un clic per abilitare funzionalità voce, video o chat
  • Facile accesso dal cellulare alle videoconferenze con clienti, partner o colleghi
  • Certificazione ISO-27001, lo standard internazionale per la sicurezza del cloud. I dati dei clienti sono protetti

Comunicazioni affidabili e collaborazione in team per i dipendenti che lavorano da casa

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È importante mantenere un livello di servizio clienti costante anche quando i dipendenti lavorano da casa. Con IP Desktop Softphone puoi comunicare da casa come se fossi in ufficio e:

Per completare la dotazione del telelavoratore, forniamo cuffie di alta qualità, plug and play, con interfaccia USB-A per garantire una conversazione con i tuoi clienti di alta qualità

Ogni cambiamento porta opportunità

Gli ottimisti dicono sempre che ogni cambiamento porta una nuova opportunità.

Le organizzazioni hanno impiegato solo pochi mesi per trasformarsi per garantire continuità di business e la soddisfazione continua dei clienti.

Ora è più che mai evidente che, ovunque sia l'ufficio, la comunicazione è fondamentare per avere successo.

Le soluzioni di comunicazione ideali devono essere in grado di connettere persone, processi aziendali, applicazioni e oggetti. Se le soluzioni di comunicazione sono solide, niente può far crollare il tuo business.

Il 2021 è l'anno giusto per far fronte alle numerose sfide e permettere al tuo team di comunicare e interagire da qualunque postazione e ovunque.

 

QUESTIONARIO DI VALUTAZIONE SULLA RESILIENZA DI BUSINESS

 

Aiutaci ad aiutarti ad andare avanti

Completa il breve "Questionario di valutazione sulla resilienza di business", ti forniremo raccomandazioni personalizate in base alle tue esigenze. Per ringraziarti del tempo che ci dedicherai, ti invieremo la prima edizione del report sulla resilienza di business che raccoglie  le prime risposte ricevute da aziende di diverse parti del mondo.

Questo report include anche una guida con soluzioni e consigli che possono aiutare le aziende ad adattarsi alla nuova normalità.

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