Universidad Javeriana

País: Colômbia
Setor: Educação
Soluções: WiFi Solutions

Fundada em 1623, a Pontificia Universidad Javeriana é uma das universidades mais antigas da América Latina.

Com seu campus principal localizado em Bogotá, que atende aproximadamente 25.000 alunos, e um campus secundário em Cali, a Pontificia Universidad Javeriana integra uma prestigiosa rede global formada por 31 universidades jesuítas na América Latina e 167 instituições de ensino superior em todo o mundo. Reconhecida por sua excelência acadêmica, a Universidade Javeriana busca manter-se na vanguarda de educação, oferecendo à sua comunidade uma infraestrutura de TI moderna, robusta e voltada à inovação.

Nossa equipe está muito satisfeita com o OmniVista Network Advisor. Em apenas três meses, a ferramenta se tornou indispensável para o monitoramento eficaz de nossa infraestrutura.

A solução revolucionou a forma como a Universidade Javeriana monitora sua infraestrutura, garantindo supervisão 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ela identifica rapidamente qualquer ameaça à rede, alerta as equipes de TI sobre eventos, problemas ou anomalias, e oferece recomendações precisas para sua rápida resolução.

A beleza desta ferramenta é que ela se integra ao Rainbow CPaaS e ao Microsoft Teams para que você possa receber alertas e tomar medidas de correção até mesmo do seu smartphone.

IT Network Manager

Desafios

Como instituição educacional moderna, a Universidade Javeriana enfrentou vários desafios de TI.

Ambiente BYOD: Com milhares de alunos e funcionários trazendo seus próprios laptops, tablets e smartphones, a rede precisou suportar a alta densidade de conexão de dispositivos, sem comprometer o desempenho ou a segurança.

Altas demandas de largura de banda: A crescente dependência de plataformas de streaming, soluções de e-learning e ferramentas baseadas na nuvem gerou a necessidade de uma conectividade escalável e de alta velocidade capaz de suportar picos de uso.

Monitoramento em tempo real: Os administradores precisavam de visibilidade em tempo real da integridade da rede e de ferramentas para detectar e resolver interrupções rapidamente.

Diversas necessidades dos usuários: Os alunos precisavam de acesso ininterrupto aos sistemas de aprendizagem e aos recursos digitais, enquanto o corpo docente dependia de redes confiáveis para as atividades de ensino, pesquisa e administrativas.

Ameaças à cibersegurança: Proteger dados acadêmicos e pessoais confidenciais das crescentes ameaças cibernéticas era uma prioridade máxima.

Escalabilidade: Como uma universidade líder, a Universidade Javeriana precisava de uma infraestrutura de rede capaz de evoluir para atender às demandas futuras, incluindo suporte para modelos de aprendizagem híbridos e emergentes.

Ação

A colaboração teve início com a implementação da rede LAN Core e, desde então, evoluiu para abranger soluções completas de acesso LAN e WLAN, integrando produtos e tecnologias inovadoras da ALE.

Mais recentemente, a Universidade Javeriana começou a usar o OmniVista Network Advisor, um recurso de rede inteligente e autônomo da ALE. Ele fornece orientação e correção baseadas em IA para o OmniSwitch da Alcatel-Lucent, para os pontos de acesso OmniAccess Stellar e qualquer outro fornecedor de equipamentos de rede. Ajuda a garantir o monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana, identificando quaisquer ameaças à rede, alertando as equipes de TI sobre eventos, problemas ou anomalias e propondo uma solução para corrigi-los. Além disso, você pode programar o OmniVista Network Advisor para repetir a mesma correção caso problemas semelhantes ocorram novamente na rede, automatizando as correções.

Resultados

Benefícios técnicos

Rápida detecção, reação e mitigação de ameaças à segurança.
Solução de problemas simplificada, com alertas em tempo real e detecção de anomalias.
Interconexão perfeita de toda a rede do campus, usando o Shortest Path Bridging (SPB).
Fácil transporte fácil de dados entre vários domínios da Camada 2, melhorando a eficiência e a escalabilidade.

Benefícios financeiros

Melhor relação custo-benefício, com produtos de alta qualidade a um preço competitivo.
Eliminação das interrupções de rede que antes exigiam intervenção de TI, reduzindo custos operacionais.
Infraestrutura escalável que se adapta às necessidades da universidade.

Benefícios na experiência do usuário

Para equipes de TI: configuração de rede simplificada e gerenciamento centralizado, reduzindo a carga de trabalho administrativa.
Para usuários: rede estável e de alto desempenho com tempo de inatividade mínimo, garantindo acesso ininterrupto aos recursos.