Soluções para Hotelaria

Criar experiências digitais imersivas e significativas

• Possibilite experiências diretas, personalizadas, móveis e seguras em qualquer fase da viagem do cliente
• Crie uma experiência digital inesquecível em todos os espaços hoteleiros, com a sua marca.
• Combine amenidades digitais com serviços humanos em comunicações de alta qualidade
• Ofereça conectividade Wi-Fi de alta velocidade para todos os dispositivos e o IoT, em todo o hotel
• Conecte e gerencie tudo automaticamente e com segurança, na nuvem

Crie experiências pessoais, digitais e sem contato para hóspedes

A experiência "sem contato" para os hóspedes pode ter uma qualidade superior? Uma experiência digital nos dispositivos dos hóspedes e do hotel pode ajudá-lo a fazer mais do que impor novos padrões de segurança. Ela ajuda a compreender o comportamento dos hóspedes em todas as fases da sua viagem. Interaja diretamente com os hóspedes e personalize a experiência

Quando a distância física limita as atividades nos saguões e espaços comuns, as comodidades digitais podem expandir a experiência da sua marca e criar novos fluxos de receitas. Os hóspedes podem desfrutar dos serviços preferidos e contatar as suas equipes em qualquer lugar com o Rainbow Guest Connect e as Smart Guest Applications: quartos, recepção e outros espaços pelo hotel.

As comodidades digitais incluem serviços high-touch. Comunicações de voz de alta qualidade incorporadas às comodidades digitais mantêm um contato autêntico com seus convidados. A tecnologia digital também fornece às suas equipes ferramentas avançadas para antecipar as necessidades dos hóspedes e superar suas expectativas

Uma rede da era digital (digital age networking) alimenta a nova experiência do hóspede

Serviços de alta qualidade para hóspedes em dispositivos móveis e em salas inteligentes oferecem uma gama de insights para apoiar a personalização e a fidelidade dos hóspedes. Estes serviços dependem de uma rede altamente segura e robusta

A rede da era digital assegura um alto nível de comunicações, mobilidade, qualidade de serviço e segurança de dados. Tanto para os seus hóspedes quanto para a sua equipe. A rede da era digital alimentará a conectividade Wi-Fi de alta velocidade para todos os dispositivos e o IoT em todo o seu hotel. Ela vai conectar e gerenciar tudo automaticamente e com segurança, na nuvem, para que você possa otimizar os custos e se concentrar no seu negócio. Oferece também inestimáveis insights sobre a utilização de serviços para ajudá-lo a transformar continuamente as suas ofertas, e construir o seu futuro

Os hóspedes desfrutam de uma variedade de serviços e vivem uma experiência única

• Os serviços de eConcierge 24/7 nos dispositivos móveis ou de quarto oferecem conveniência e segurança
• Wi-Fi potente e seguro garante conectividade instantânea a qualquer hora e em qualquer lugar
• A experiência da marca é consistente e imersiva em todos os dispositivos digitais

A equipe do hotel trabalha melhor de maneiras mais eficientes:

• Ferramentas e dispositivos de colaboração adaptadas permitem melhor coordenação e maior foco nos hóspedes

Os gerentes abraçam a transformação com confiança:

• A ampla experiência da indústria ajuda a sua transformação em cada etapa
• A experiência de milhares de projetos de hotelaria garante a otimização de processos e custos
• Informações valiosas sobre os hóspedes ajudarão você a diversificar os seus serviços e a prosperar

Conheça as histórias dos nossos clientes de hotelaria em todo o mundo.