Soft Panel Manager
Gestão de alarmes e painel de notificações para segurança de edifícios e campus
As a decision-maker, you need access to timely, accurate data collected from multiple sources, including contact center organizations, customer relationship management (CRM) tools , enterprise resource planning (ERP) solutions, and network/warehouse management systems.
Collecting, centralizing and displaying data from across your organization, the Alcatel-Lucent Soft Panel Manager (SPM) provides a holistic view of what's going on at any given time. Through integration with third party and industry-specific solutions, it displays a detailed summary of your current and historical data on wallboards, mobile devices, computer or television screens .
Principais recursos
Agregação de Alarmes
Recolhe alarmes de painéis de incêndio, sistemas de intrusão, gestão de edifícios e dispositivos de segurança pessoal numa consola unificada.
Fluxos de Escalamento
Regras de escalamento configuráveis notificam automaticamente o pessoal adequado por chamadas de voz, SMS, e-mail e paging se os respondentes iniciais não confirmarem.
Notificação em Massa
Difusão de anúncios de emergência através de telefones de mesa, sistemas PA e dispositivos móveis para alertas em todo o edifício ou por zona.
Trilho de Auditoria
Registo cronológico completo de todos os alarmes, confirmações e ações tomadas para relatórios de conformidade e revisão de incidentes.
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