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客户案例

梅斯

可靠、安全且高度可用的网络与通信解决方案,助力梅斯实现数字化转型

法国政府

客户简介

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梅斯位于法国东北部,是摩泽尔省的省会城市。其IT服务面向全市及市政厅,覆盖八十座行政办公大楼。

所用解决方案

  • 自治型网络
  • WIFI 解决方案
  • 云通信
  • 业务连续性
阿尔卡特朗讯企业通信解决方案具有简洁、连贯、稳定等特性,可提供日常办公所需的所有功能。在Alcatel-Lucent的支持下,我们的整体工作得以实现全面提升,这要归功于Alcatel-Lucent不断演进的服务,以及对我们团队的培训。
Alain Crescimbeni, 梅斯 IT部门网络与电信主管

挑战

梅斯计划对其现有城域网基础设施进行升级改造,以便:

  • 确保关键服务的连续性
  • 为三千名员工和访客提供Wi-Fi连接或移动网络等新服务
  • 在健康危机期间及之后大范围支持远程办公,确保通信畅通
  • 为疫苗接种中心等应急机构快速提供服务
  • 安全连接位于不同建筑中的所有用户和设备
  • 使不同的子网络和设备在部署、可用性和安全性等方面化繁为简

行动

改用光纤后,梅斯 IT部门旨在通过一个统一平台为所有公职人员提供网络和通信服务,满足高可靠、高安全以及高可用等指标要求。此举将助力其为公民提供全新服务,并能够随着网络的日益演进不断提升管理效率。

当前,有很多公共服务和大约两百个岗位受益于网络和通信服务。一些关键服务采取网络托管模式,需要持续运转,比如市警察局和疫苗接种中心。为保障业务连续性,ALE 的业务合作伙伴Business PartnerNXO将携手梅斯IT部门完成战略性网络升级。

网络升级的第二步便是为行政办公大楼用户提供无线连接,满足四千多台设备的用网需求。行政办公大楼的市民无线网络服务在随后推出。为确保 服务成功落地,梅斯正在制定一个面向市民的数字化普惠项目。

本次网络转型还确保了当地公职人员在疫情期间无缝实现远程办公——五百多名公职人员在远程办公期间选择使用阿尔卡特朗讯企业通信Rainbow进行工作沟通。为加速过渡至远程办公模式, ALE的技术专家协助客户逐步完成了部署工作,同时,我们的业 务合作伙伴Business Partner Quonex Alsatel还通过视频教程为用户提供了专业培训。

OmniVista NMS解决方案可帮助IT部门监测整个LAN和Wi-Fi网络,并备份和更新190台交换机,大大简化被动和主动网络管理。

前景:梅斯将凭借高度智能、自治且安全的网络实现数字化转型,面向公职人员和公民推出更多新服务,并强化安全保障。

结果

财务与战略优势:

  • 投资保护:部署具有前瞻性的有线与无线网络,为数字公民服务或智慧城市项目奠定基础
  • 帮助健康危机起伏之下的大量员工无缝实现远程办公

改善用户体验:

  • 推出全新服务,大幅提升服务质量和交互体验

技术优势:

  • 统一管理支持同时配置局域网和无线局域网上的设备,大幅提升IT运营效率
  • 凭借统一管理和控制,使主动和被动网络部署和管理化繁为简
  • 整体网络安全性大大增强

产品 & 解决方案

资源与下载

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