匹兹堡钢人队更新了他们的数据和语音网络,可惠及亨氏球场和匹兹堡运动训练中心。

  • 国家: 美国
  • 行业: 娱乐和多媒体
  • 解决方案: 商务电话, 移动园区

合作伙伴: Dagostino Electronic Services 

匹兹堡钢人队成立于1933年,是一支位于宾夕法尼亚州匹兹堡的职业美式橄榄球队。凭借其六届超级碗冠军的傲人成绩,匹兹堡钢人队已成为美国国家橄榄球联盟(NFL)中最成功的球队之一。钢人队的主场“亨氏球场” (Heinz Field)占地149万平方英尺,可容纳68400人。

我们所做的一切都关乎数据和通信网络,并且都来自于ALE技术。整个网络从上到下,我们都依赖ALE解决方案带来的卓越品质和Dagostino的专家支持。只有精诚合作才能实现。

匹兹堡钢人队技术部副总裁 Scott Phelps

挑战

  • 钢人队希望用全新的IP解决方案来替代他们已使用长达15年的传统电话基础设施, 以支持其票务呼叫中心,提供会议呼叫服务等协作功能,同时也能够提升用户在亨氏球场和匹兹堡运动训练中心的移动通信能力。
  • 亨氏球场的ERP系统以及标识牌等球迷设施都需要依托高性能的数据网络,因此球队决定要对现有系统进行升级改造,来确保体育场内的网络可靠性和服务连续性。

产品 & 解决方案

产品:

  • 阿尔卡特朗讯OmniSwitch® 6450 堆叠式千兆以太网LAN交换机
  • 阿尔卡特朗讯OmniSwitch 6900 堆叠式LAN交换机
  • 阿尔卡特朗讯OmniVista® 2500 网管系统
  • 阿尔卡特朗讯OmniPCX® Enterprise 通信服务器
  • 阿尔卡特朗讯OmniTouch® 8082 My IC Phone

 

解决方案:

  • 移动园区
  • 业务通信
优势

技术方面:

  • OmniPCX服务器能提供可靠的通信服务,这是钢人队的关键需求,尤其在美国橄榄球联盟选秀大会期间。
  • 新的OmniSwitch核心交换机提供高性能、功能强大、稳定可靠的网络。
  • OmniVista 2500 能够实现对联网设备的远程监控和管理。

财务方面:

  • 全新的通信解决方案大大降低了维护成本。
  • 可靠的网络能够确保亨氏球场的各家商店正常运营,这些商店是钢人队的重要收入来源。

用户体验方面:

  • 现在,售票处能够提供更好的通话体验,在高峰时段效果尤为明显。
  • 会议和协作功能可简化日常工作,提高生产力。
  • IP话机可以部署至外部场所(包括训练场),以此提升员工的移动通信需求。
相关资料
了解更多您感兴趣的内容