灵活且经济高效的软件即服务产品(SaaS),将您的业务通信推向云端

  • OpenTouch Enterprise Cloud (OTEC)适用于任何规模的企业,可助力企业实施数字化业务转型。
  • OTEC涵盖通信、协作和联络中心工具的全功能解决方案,并且还能给酒店行业提供定制化的增值服务。
  • 这款灵活、安全、全面的产品亦可部署在私有云中(本地或云端),也可叠加部署。

亮点

  • 交付您企业所需的全部服务 - 并可即时做出调整
  • 员工可在任何地方使用任何设备展开协作
  • 基于使用的可预测定价模式能响应不断变化的业务需求

特点

  • 优质的语音通信,在任何设备上均可实现高质量音频、快速拨号、点击通话、零掉线、以及多线路呼叫管理
  • 即时通讯与内容共享
  • 联络中心功能:呼叫录音、坐席监控、联络中心呼入及客户欢迎语
  • 酒店:客人应用与酒店资料管理系统相集成
  • 基于IP的通信,或者IP、数字和模拟电话及中继的混合应用
  • 基于云的故障恢复和本地高可用性选项
  • ALE业务伙伴提供外部主机托管理方式的私有云或企业自有私有云的部署
  • 使用一个单一号码作为业务联系接口
  • 模块化许可模式,基于使用计费的消费模式
  • 用户可通过透明化的软件升级获得最新功能

优势
相关资料
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