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Recording
会话录制
Rainbow
平台集成
阿尔卡特朗讯企业通信远程视频助手为 现场服务人员赋能，以打造卓越的业务能力并提高客户满意度。
远程视频助手是一款易用、安全的超移动解决方案，可使远程专家能实时查看现场工作人员所见，从而加强了团队间的协作。
主要特性
01
AR 标注
专家绘制的箭头、圆圈和文字标注锚定在远程用户屏幕的实景画面中，提供精确指导。
02
无需安装应用
基于 WebRTC，远程用户通过浏览器中的简单链接加入，客户或技术人员端无需安装任何应用。
03
会话录制
录制远程协助会话，用于培训、合规文档和知识库建设。
04
Rainbow 集成
与 Rainbow 平台集成，在需要时可从聊天或语音通话无缝升级为远程可视协助。
使用Remote Visual Assistance的解决方案
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