OpenTouch Multimedia Services | ALE 中国

行业
- 教育
  - 教育
    - 借助高效的技术实现教育互联
      
      我们帮助教育工作者实现互联；通过技术让师生之间开展安全可靠的协作。
  - Intelligent Campus
    - Intelligent Campus
      
      Empower learning with Digital Transformation for education.
  - University Partnership Program
    - University Partnership Program
      
      A school partnership program enables collaboration with industry experts, to gain new perspectives and create new opportunities and innovative solutions.
- 医疗
  - 改善医疗行业的医疗流程
    
    我们帮助您实现患者、工作人员和医疗卫生生态系统的互联，以优化医疗流程并提高患者疗效。
- 酒店
  - 连接宾客和员工，提供非凡体验
    
    我们的技术可驱动开展身临其境的实时互动，帮您与宾客保持联系。
- 政府
  - 帮助城市和民众为互联的未来世界做好准备
    
    我们的技术能帮政府连接社区。实现政府工作人员、公众及政府部门的互联。
- 交通
  - 构建通往未来之路
    
    我们提供切实可行的技术，为智能交通打造互联基础。我们为交通运输业的工作者、乘客、以及交通运输服务提供支持。
观点
- 趋势
  - 认知通信
    - 认知通信
      
      通过全新的、以人为本的体验，认知通信提供更智能、更个性化的生产力和协作方法。
  - 数字化协作
    - 数字化协作
      
      在线工具可帮助用户协同工作-但前提是这些工具能够正常工作。我们的研究表明，B2B协作应用还有很长的路要走。
  - 数字化转型
    - 数字化转型
      
      您是否已准备好弥合您的客户、合作伙伴和内部员工之间的数字化鸿沟？
      
      Digital Experience >
  - 物联网
    - 物联网
      
      物联网即将到来，伴随铺天盖地的数据。您的基础设施是否已准备好乘风破浪 - 还是被大浪所淹没？
  - 移动性
    - 移动性
      
      移动性和IoT的演进对网络基础设施有直接影响，推动企业从根本上重新考虑自己的技术选择。
  - 新商业模式
    - 新商业模式
      
      从订阅模式和大数据到云和物联网（IoT），科技世界瞬息万变，增长机会巨大。
  - 更多
- 技术策略
  - Communications platforms as a Service (CPaaS)
    - Communications platforms as a Service (CPaaS)
      
      Cloud-based CPaaS models are changing the way enterprises communicate, develop new services, and interact with customers.
  - IoT Containment & Security
    - IoT Containment & Security
      
      These six elements make up a virtualized network that manages your IoT system effectively by segmenting and containing traffic.
  - Network as a Service
    - Network as a Service
      
      Networks are evolving in non-traditional ways: new solutions bring cost savings, flexibility and answers to security and IoT-related challenges.
  - 统一接入策略
    - 统一接入策略
      
      随时随地通过任意设备交付无缝用户体验。统一接入您的网络，令IT部门能够轻松管理并保护网络访问。
  - 更多
- 技术
  - 自带设备（BYOD）
    - BYOD: the consumerization of IT
      
      准备好在您的企业使用自带设备（BYOD）了吗？您应该已经准备就绪——无论您的政策是否允许，您的员工已将自己的设备带入了您的网络。
  - Digital Enhanced Cordless Telecommunications (DECT)
    - On-site mobile voice communications
      
      DECT technology is well suited for harsh wireless environments, keeping employees connected when away from their desks, on a construction site or factory floor.
  - 分布式Wi-Fi控制架构
    - 分布式Wi-Fi控制架构
      
      目前可实现控制器虚拟化，通过以分布式方式运行控制器，智能AP可借助智能协调实现自管理。
  - 智能架构
    - The brains behind an agile network
      
      通过构建智能网络矩阵架构，您将获得真正的灵活性、更高的业务敏捷性，您的网络将能随时应对一切变数。
  - Shortest Path Bridging (SPB)
    - Multi-path routing makes bottlenecks a thing of the past
      
      Upgraded Ethernet provision for carrier-grade networks or DCs: SPB delivers traffic on the shortest path available, enabling virtualization and real-time apps.
  - Wireless LAN (WLAN)
    - The technology that liberated us from desks and wires
      
      When wireless comms took off, a new era of mobility was born. But compared with hard-wired LAN technologies, security, speed and scalability remain major challenges.
- 更多
产品与服务
- 通信产品
  - 应用
    - 我们的全功能应用将通信转化为真正的协作体验。
      
      OpenTouch Conversation >
      OpenTouch Customer Service >
      IP Desktop Softphone >
      所有应用程序 >
  - 终端
    - 您为此感到自豪的硬件。很高兴使用。我们的手机和配件全部提供。
      
      Business Phones >
      Business Phones Comparison >
      DECT Handsets >
      所有设备 >
  - 平台
    - 无论在您的场所还是在云端，我们的平台都支持您的业务。
      
      Rainbow >
      OmniPCX Enterprise >
      OXO Connect >
      所有平台 >
  - 通信管理和安全
    - 确保语音和多媒体通信平台平稳运行，通过保护基础设施的安全来保护您的企业安全，允许用户只分享他们想要分享的内容。
      
      OmniVista 8770 NMS >
      OpenTouch Session Border Controller >
      所有产品 >
- 网络产品
  - 交换机
    - 现在您拥有更多方式，可以使您的办公室、园区和数据中心网络保持互联。速度更快、支持PoE。立即来深入了解并发现适合您的企业的交换机吧。
      
      OmniSwitch 2220 >
      OmniSwitch 6350 >
      OmniSwitch 6450 >
      所有产品 >
  - 广域网
    - 无论您的员工是否分布在不同国家或不同办公室，我们的广域网产品均可确保分布在各地的用户高速、安全地访问内部网络资源。
      
      OmniAccess Compact ESR >
      OmniAccess Modular ESR >
      OmniAccess Ruggedized ESR >
      所有路由器 >
  - WLAN
    - 更好地满足园区和用户的需求。利用最新的高速(IEEE 802.11ac)接入点和控制器，适用于小型、中型和大型无线网络。
      
      Stellar Wireless AP1101 >
      Stellar Wireless AP1201 >
      Stellar Wireless AP1201H >
      Stellar Wireless AP1220 Series >
      所有WLAN产品 >
  - 网络管理
    - 新的应用程序、设备和业务挑战层出不穷，这使基础设施的管理比以往任何时候都更加艰难。使用以下产品，为您节省时间和成本，获得控制权。
      
      OmniVista 2500 NMS >
      ProActive Lifecycle Management >
      ClearPass >
      所有产品 >
  - Location-Based Services (LBS)
    - Location awareness on your premises
      
      Intelligent local navigation, location-specific offers, visualize staff workflows and more.
      
      OmniAccess Stellar LBS Suite >
      OmniAccess Stellar BLE Beacons >
      OmniAccess Stellar LBS Management Tools >
      View all Products >
- 服务
  - 培训服务
    - 受过培训的用户总是信心满满
      
      获得ALE认证，或使用阿尔卡特朗讯在线课程或遍布全球的专家讲师对您的终端用户进行培训，以提高用户满意度，减少支持请求。
  - 管理服务
    - 通过将IT运维工作进行外包，大幅节省时间
      
      了解我们的管理服务，免去您的后顾之忧：将您的通信或网络基础设施管理工作进行外包。
  - 专业服务
    - 我们简化您的集成流程。
      
      准备部署一款ALE产品或解决方案吗？我们专业的服务团队可为您提供关于设计和集成所有必要的指导。
  - 支持服务
    - 保证业务连续性，让您能够安枕无忧
      
      广泛的值得信赖的支持包：当您需要ALE产品或解决方案时，可随时为您提供相关帮助。
  - Customization Services
    - Specific developments to meet your needs
      
      Meet your business requirements with specific development and integration solutions.
- 解决方案
  - 业务电话系统
    - 我们了解语音服务的重要性
      
      电话是您开展业务的核心，是您与客户沟通和建立团队联系的工具。因此，我们的解决方案将可靠性和响应性置于首位。
      
      All - IP >
  - 云通信解决方案
    - 这个云产品能帮您拨开云雾见彩虹
      
      您能否在云端运行IT服务、节省资本支出、提高敏捷性、并重新管控员工呢？答案很简单：按使用付费。
  - 移动园区网解决方案
    - 智能成就无缝连接、安全的移动解决方案
      
      智能网络基础设施实现人、应用以及万物在网络上的互联。简单、安全又可靠。
  - 按需网络解决方案
    - 彻底改变您网络服务的消费模式
      
      可即时适应需求变化的备选基础设施即服务IaaS融资模式：允许您依据自身时间和预算灵活部署的网络基础设施。
  - 中小企业（SMB）
    - 中小企业（SMB）
      
      （1-300个用户）量身定制网络与通信技术，满足您的组织人员、流程和客户的各种需求。
  - 统一通信解决方案 (UC)
    - 提升业务响应速度：随时随地与团队进行沟通
      
      构建随时随地互联的统一通信环境：享受快速响应、效率提升及个性化体验。
公司
- 我们是 ALE
  - 我们正在做什么？
    - 技术激励我们前进
      
      我们提供完善的通信和网络基础设施解决方案，帮助企业实现数字化互联。
  - 肯定与嘉奖
    - 肯定与嘉奖
      
      阿尔卡特朗讯企业通信解决方案和产品持续技术创新，获得来自世界各地的客户、分析机构和业界的荣誉认可与褒奖。
  - 职业发展机会
    - ALE全球工作机会
      
      加入我们的团队；让我们一起创造万物互联的世界。
  - 创新体验中心(EBC)
    - 欢迎莅临我们位于巴黎的EBC创新体验中心
      
      我们的EBC创新体验中心位于法国巴黎总部，展示了我们的产品、愿景和战略。欢迎我们的客户与合作伙伴光临参观。
  - 管理团队
    - 走近ALE管理团队
      
      我们的管理团队拥有丰富的信息通信行业从业经验。点击浏览他们的简历。
  - Corporate Social Responsibility
    - CSR activities
      
      Corporate Social Responsibility and sustainability are part of what define us as a company. We are committed to help make the world a better place.
- 博客
  - 专家观点
    
    来自行业专家、特约撰稿人以及ALE专家的见解
- 成功案例
  - 实例探究
    
    如今，我们已经拥有83万多家客户，遍及全球。您可以阅读或观看他们在使用我们的产品或解决方案后的感受，并进一步了解他们选择了我们是如何来提升沟通效率的。
- 活动预告
  - 活动预告
    
    通过市场活动和研讨会，我们期待与您相遇。
- 新闻
  - ALE最新动态
    
    通过我们的新闻中心，浏览我们的新闻稿和媒体公告。
- 分析师观点
  - 观点洞察、研究分析、专业评论
    
    阅读重要级第三方研究报告 - 来自行业领先的分析机构和独立咨询公司。
合作伙伴
- Business Partners
  - 合作伙伴资源
    - 业务合作伙伴在线资源
      
      我们提供丰富的在线资源，以帮助ALE全球各地的经销商开展业务，资源包括：新闻资讯、培训、产品演示、文档和学习资源链接等。
- 成为ALE的商业合作伙伴
  - 加入ALE伙伴体系
    
    是否希望加入由我们的解决方案和应用开发专家构成的合作伙伴生态网络，成为我们的经销商？
- 发现合作伙伴
  - 让我们一起携手共创未来
    
    找到您附近的业务合作伙伴，获得关于阿尔卡特朗讯企业通信的产品、服务、和高级咨询与专业支持。
- Application Partners
  - Develop and improve ALE ecosystem
    
    Program to support developers and partners throughout application Lifecycle and then provide a broad ecosystem to ALE solutions.
- Developer and Solution Partners
  - Build ALE ecosystem
    
    Leverage Alcatel-Lucent Enterprise’s (ALE) innovation and expertise to build a solid foundation based on trust and experience.

为OmniPCX Enterprise系统实现包括多媒体协作、员工移动性、即时消息等在内的统一通信功能

阿尔卡特朗讯OpenTouch Multimedia Services多媒体应用套件专门针对大型企业需求设计，支持20000用户需求，为员工提供丰富的企业级统一通信服务。

作为一款应用服务器，OpenTouch Multimedia Services多媒体应用套件在OmniPCX Enterprise Communication Server通信服务器的基础上，实现包括多媒体协作、员工移动性、统一消息等统一通信功能，帮助企业用户更好、更快地响应内外部的请求。

详见数据手册

亮点

提供统一通信应用。

通过桌面话机、Wi-Fi手持话机、软件客户端，用户能够获得丰富的统一通信体验。

通过包括语音、视频和内容共享会话的应用方式，在企业防火墙内外提供快速的业务响应。

特点

统一消息与企业电子邮件解决方案相集成
联系人搜索、点击呼叫、VoIP、即时消息、在线状态、可视语音信箱、通过OpenTouch Conversation软件客户端实现即时文档共享
在企业防火墙内外均可基于软件进行会议，支持VoIP、视频通话和文档共享
集中的传真服务
可视化自动话务员
通过OmniVista 8770 网络管理系统进行集中管理
可通过预安装的方式进行部署，或采用纯软件方式运行在VMware®虚拟机平台之上
每台虚拟机可服务5000名用户，并且可以堆叠更多的OpenTouch通信服务器进行容量扩展，可容纳2万名用户

优势

快速的业务响应

只需轻点两下，即可将实时呼叫或即时消息会话升级为视频协作会话

节约成本

统一平台有助于降低通信费用和运营成本，对于多站点的公司尤为如此

保护投资

能够在OmniPCX Enterprise通信服务器上立即启用统一通信功能，开启新的通信方式

移动性

无论员工身在何地，均可通过任意设备随时通信

文档

技术规格书

OXE 11.2版本及OTMS 2.2版本 - 技术规格书

OmniPCX® Enterprise 通信服务器能够帮助员工实现随时随地的实时连接，享受与同事及客户间高品质的商务通话质量。OpenTouch® 多媒体服务应用服务器通过统一的用户界面为所有员工提供统一消息、可视化自动话务员、企业即时消息、一键拨号和可视化协作等功能，实现团队对业务的快速响应。

用户手册

OmniTouch 8002/8012 DeskPhone - User Manual

OpenTouch Business Edition and Multimedia Services 8002/8012 User Manual

用户手册

OpenTouch Fax Center 用户指南

本手册是写给使用OpenTouch Fax Center发送，接收或管理传真的人。

用户手册

8088 Smart DeskPhone 用户手册

该手册说明了接入 OpenTouch 系统的 8088 智能台式电话所提供的服务

技术规格书

阿尔卡特朗讯OpenTouch多媒体服务

阿尔卡特朗讯OpenTouch®多媒体服务(OTMS)应用通过在可扩展平台上提供的一系列统一通信服务，使员工能够随时随地采用多种设备协同工作。

用户手册

OpenTouch Conversation for 8082 My IC Phone - User Manual

OpenTouch Business Edition and Multimedia Services 8082 User Manual

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OpenTouch Multimedia Services

为OmniPCX Enterprise系统实现包括多媒体协作、员工移动性、即时消息等在内的统一通信功能

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OmniPCX Enterprise Communication Server

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