Alcatel-Lucent unterstützt Organisationen der öffentlichen Sicherheit dabei, dank KI-gestützter Echtzeitkommunikation schneller und effektiver zu reagieren.
Kornwestheim, 28.05.2026 – ALE International, das unter dem Markennamen Alcatel-Lucent auftritt, stellt seine neuesten Innovationen für die KI-gestützte Notfallkommunikation vor. Alcatel-Lucent hilft damit Organisationen der öffentlichen Sicherheit, auch unter schwierigsten Bedingungen schneller und effektiver zu handeln. Mit ausfallsicherer Infrastruktur, einheitlicher Kommunikation und fortschrittlicher KI liefern sie missionskritische Informationen in Echtzeit.
Alcatel-Lucent bringt zwei neue Funktionen auf den Markt, um Notfälle effizienter zu bewältigen:
- KI-gestützte Echtzeit-Transkription mit mehrsprachiger Übersetzung und Real-Time Text (RTT)
- Direkter Wechsel von Sprache zu Live-Video – ohne App-Download oder Authentifizierung
Diese Neuerungen erweitern die Notfallkommunikationssuite von Alcatel-Lucent um präzisere, zugängliche und besser nutzbare Echtzeitinformationen.
Sprachbarrieren überwinden mit KI-gestützter Kommunikation
Missverständnisse in Notfällen können die Reaktion verzögern und die Risiken erhöhen. Alcatel-Lucent setzt hier an: Die neue Echtzeit-Transkription wandelt gesprochene Worte sofort in lesbaren Text um – automatisch übersetzt in mehrere Sprachen. So können Einsatzkräfte schnell und präzise reagieren, unabhängig von der Sprache des Anrufers. Real-Time Text (RTT) ergänzt dies, indem es eine Zeichen-für-Zeichen-Kommunikation ermöglicht, wenn Sprache nicht praktikabel oder sicher ist. Diese Funktionen fördern den Informationsfluss und verbessern die Zusammenarbeit zwischen Behörden. Gleichzeitig stärken sie die inklusive Notfallhilfe.
Mit Echtzeit-Videoeskalation den Überblick behalten
Für schnellere und fundiertere Entscheidungen bietet Alcatel-Lucent nun die Möglichkeit, Sprachanrufe nahtlos in Echtzeit-Video umzuwandeln – ohne App-Installation oder Authentifizierung. Während die Audiokommunikation bestehen bleibt, erhalten Disponenten und Einsatzkräfte einen visuellen Einblick in die Lage vor Ort. So können sie Risiken besser einschätzen, Ressourcen gezielt einsetzen und Einsätze präziser koordinieren. Diese Funktion markiert einen entscheidenden Fortschritt über die reine Sprachkommunikation im Notfall hinaus.
Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort
ALE International verfolgt ein klares Ziel: Die richtigen Informationen sollen die richtige Person zur richtigen Zeit auf dem richtigen Gerät erreichen, sei es in der Leitstelle, einer Feuerwache oder direkt vor Ort.
Als europäisches Unternehmen legt Alcatel-Lucent besonderen Wert auf Sicherheit, Datenschutz und digitale Souveränität. Ob in der Cloud, in hybriden oder lokalen Umgebungen – Organisationen behalten die volle Kontrolle über ihre Daten. So erfüllt das Unternehmen gesetzliche Vorgaben und garantiert gleichzeitig eine zuverlässige Serviceverfügbarkeit, selbst in Krisenzeiten.
Viele unserer Kunden in Europa betreiben landesweite Notfalldienste, bei denen Zuverlässigkeit, Sicherheit und Souveränität unverzichtbar sind. Unsere Lösungen kombinieren eine europaweit zertifizierte, hochverfügbare Infrastruktur mit vollständiger Datenkontrolle. Damit schützen Notfalldienste sensible Informationen und gewährleisten zugleich die Leistung und Ausfallsicherheit, die nötig sind, um die Bevölkerung in kritischen Momenten zu versorgen.