Lösungen für Anbieter von Gesundheitsdienstleistungen im digitalen Zeitalter

Innovationen im Gesundheitswesen und in der IT bereiten den Boden für eine revolutionär neue Erfahrung digitaler Vernetzung – für die Mitarbeiter von Anbietern ebenso wie für Patienten.Die digitale Transformation ermöglicht den Zugang zu einer hochwertigen Versorgung, jederzeit und für alle, und vereinfacht durch die Vernetzung die täglichen Arbeitsabläufe.

Alcatel-Lucent Enterprise liefert das Arbeitswerkzeug für entscheidend wichtige Dienste, die dazu beitragen, Behandlungswege zu optimieren. Eine vereinfachte, effiziente und sichere Kommunikation ermöglicht Ärzten eine bessere Zusammenarbeit: So können sie den Menschen mehr Zeit widmen, um die es geht – ihren Patienten. Am Ende steht ein besseres Behandlungsergebnis: Das ist für die Patienten, das Gesundheitspersonal und die Gesellschaft das Wichtigste.

Mit uns sind Anbieter im Gesundheitswesen im digitalen Zeitalter in der Lage:

• Patienten eine bessere Behandlungserfahrung vom Erstkontakt bis zur Entlassung zu bieten.
• die Versorgung neu zu organisieren und die täglichen Arbeitsabläufe des Klinikpersonals zu vereinfachen.
• Patienten, Mitarbeiter in Kliniken und medizinische Geräte sicher und zuverlässig zu vernetzen.
• die Effizienz, Sicherheit und Privatsphäre von Menschen, Daten, Ressourcen und Einrichtungen zu gewährleisten.

Optimierung des Behandlungswegs für bessere Ergebnisse

Eine gute Erfahrung beginnt mit einer qualitativ hochwertigen Begrüßung, gefolgt von einer reibungslosen Aufnahme mittels Onboarding über sicheres Wi-Fi und endet mit einem benutzerfreundlichen Zimmertelefon. Jeder dieser Schritte ist wichtig, damit während des Aufenthalts im Krankenhaus der Kontakt zur Außenwelt aufrechterhalten bleibt. Die digitale Einbindung der Patienten setzt sich innerhalb des Hauses mit Diensten zur eigenständigen Orientierung  und Interaktion mit dem Krankenhaus und dem Ärzte- und Pflegeteam über Rainbow, fort, und zwar während des Aufenthalts und auch danach.

TIm Sinne einer besseren Behandlung und Pflege erwartet das klinische Personal volle Mobilität und ein hochleistungsfähiges WLAN, damit eine Vielzahl von IoMT, medizinischen Geräten und Medizinprodukten miteinander vernetzt werden können. Der Zugriff auf Gesundheitsdaten soll von überall aus möglich sein. Die tägliche Arbeit muss einfacher werden: Dazu muss es Arbeitswerkzeuge geben, mit denen die Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kollegen, auf der Station und auch darüber hinaus, mit dem Pflegepersonal und den Patienten einfacher möglich ist. Eine Asset-Tracking-Lösung verkürzt den Zeitaufwand bei der Suche nach Personen und Geräten. Das erhöht die Effizienz, wodurch mehr Zeit für die Patientenversorgung bleibt.

Es ist Aufgabe und Anliegen der CIOs in Krankenhäusern, Kliniken und Pflegeheimen, die politisch gesetzten Prioritäten im Gesundheitswesen zu beachten, den Betrieb zu optimieren und Datensicherheit und Compliance zu gewährleisten. Ein Digital Age Network (DAN) stellt eine sichere, robuste, drahtgebundene und drahtlose Hochleistungs-LAN-Infrastruktur zur Verfügung, die ein ganz neues Leistungsniveau für die Bereitstellung von Informationen, Ortungsdienste und IoT-Konnektivität bietet. DANs machen eine hervorragende Patientenversorgung durch optimierte Prozesse möglich. So verbessern sich die Behandlungsergebnisse.

Vor allem ein zuverlässiges Echtzeit-Kommunikationssystem und ein Benachrichtigungsserver sind für die Sicherheit von Patienten und Personal entscheidend. Die betrieblichen Abläufe können auch durch CPaaS  die Integration von Sprache/Video/Chat in klinische Prozesse, optimiert werden.