Der Markt der Luftfahrtbranche wird in absehbarer Zukunft weiter wachsen. Die Passenger Journey ist ein wichtiger Parameter für den Erfolg. Die Flughäfen und Fluggesellschaften binden dadurch ihre Passagiere in alle Prozesse ein – von der Buchung bis zur Ankunft am Zielort. Durch die digitale Transformation erlebt der bislang „vernetzte“ Passagier eine „intelligente“ Reise, die dem Reisenden auf jeder Etappe seine Wünsche erfüllt.
Alcatel-Lucent Enterprise liefert der Luftfahrtbranche die Bausteine zur Vernetzung ihrer Systeme, bestehend aus IT-Netzwerken, Sprachkommunikation, Cloud-Lösungen und professionellen Dienstleistungen, vom Design bis zur Implementierung. Darüber hinaus unterstützen die innovative Technologie für die Standortbestimmung im Innenbereich, IoT-Kommunikation und ein Cloud-Workflow neue Interaktionen zwischen Menschen und Geschäftsprozessen.
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Vertrieb kontaktierenVom vernetzten zum intelligenten Flughafen
Die Passagierreise verbindet Reisende mit Flughäfen und Fluggesellschaften von der Buchung bis zur Ankunft. Die digitale Transformation verwandelt diese Reise von einer 'vernetzten' Erfahrung in eine 'intelligente' Erfahrung und erfüllt neue Erwartungen bei jedem Schritt. Rainbow CPaaS und standortbasierte Dienste integrieren sich in die mobile Anwendung des Flughafens und ermöglichen Passagieren den Zugang zu Boarding-Gates, Flugbuchungen, Sehenswürdigkeiten und Echtzeit-Unterstützung durch Personal per Sprach- oder Videoanruf.
- Passagiererwartungen für eine problemlose Reise übertreffen
- Betriebliche Effizienz optimieren und Fahrpläne einhalten
- Passagiere, Personal und Vermögenswerte proaktiv mit verbesserter Sicherheit schützen
- Indoor-Geolokalisierung und Wegfindung integriert in Flughafen-Apps
Sicherere, freundlichere Flughäfen ermöglichen
Die Optimierung des täglichen Betriebs bedeutet bessere Entscheidungsfindung, verbessertes Wartungsmanagement und Fahrplaneinhaltung. Koordination und Zusammenarbeit zwischen Beteiligten gewährleisten schnelle Erholung bei Betriebsunterbrechungen. IoT-Einführung, intelligente Betriebsleitstellen, Asset-Tracking und integrierte Kommunikation sind grundlegend — Flugmanager, Besatzungsmitglieder und Beteiligte arbeiten in Echtzeit zusammen, um pünktliche Abflüge sicherzustellen.
- Intelligente Betriebsleitstellen für Echtzeit-Koordination
- Asset-Tracking über Terminals, Gates und Betriebsbereiche
- Sicherheits-Gruppenchats für sofortige Vorfallkoordination
- Passagiere als aktive Teilnehmer an der Sicherheit durch CPaaS-Integration
Entwickelt für flughäfen
Unternehmenstechnologie für Ihre spezifische Umgebung.
Passagiererlebnis
Mobile-App-Integration für Zugang zu Boarding-Gates, Flugbuchung, Entdeckung von Sehenswürdigkeiten und Echtzeit-Unterstützungsanfragen per Sprach- oder Videoanruf für eine problemlose Reise.
Betriebliche Optimierung
Koordinationswerkzeuge einschließlich IoT-Einführung, intelligenter Betriebsleitstellen, Asset-Tracking und in Geschäftsprozesse integrierter Kommunikation für pünktliche Abflüge und Fahrplaneinhaltung.
Sicherheit und Schutz
CPaaS- und IoT-Ökosystem-Infrastruktur für Vorfallserkennung, Koordination der Beteiligten und Einbindung der Passagiere in Sicherheitsprozesse mit Visual Notification Assistant-Integration.
Flughafen-Netzwerkinfrastruktur
Leistungsstarke Switching- und Wireless-Infrastruktur mit OmniSwitch-Kernnetzwerk und OmniAccess Stellar Wi-Fi 6 für nahtlose Konnektivität über Terminals, Gates und Betriebsbereiche.
Mehrwert für alle Beteiligten
Für Passagiere
- Mobile-App-Integration für Boarding, Buchungen und Echtzeit-Unterstützung
- Indoor-Geolokalisierung für Wegfindung und Entdeckung von Sehenswürdigkeiten
- Sprach- und Videoanrufe mit Flughafenpersonal direkt von persönlichen Geräten
- Nahtlose WLAN-Konnektivität in allen Terminalbereichen
Für den Flughafenbetrieb
- Einsatzkritisches Netzwerk mit gehärteten Lösungen und Hochverfügbarkeit
- Intelligente Betriebsleitstellen für Echtzeit-Koordination und Erholung
- IoT-gestütztes Asset-Tracking und vorausschauende Wartung
- Zertifizierungen für die Transportbranche und langfristige Support-Zusagen
Angetrieben von Alcatel-Lucent-Technologie
Lösungen im Einsatz in flughäfen-Umgebungen weltweit.
Ressourcen & Downloads
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