IP Desktop Softphone

Eine einfach zu nutzende Telefonieanwendung für Unternehmen, die alle Funktionen eines Tischtelefons auf Ihr Mobilgerät und Ihren Desktop bringt.

Für Mitarbeiter, die extern oder mobil arbeiten und trotzdem die Funktionalität eines mit dem Unternehmensnetzwerk verbundenen Telefons benötigen, ist eine Softphone-Anwendung die optimale Lösung.

Alcatel-Lucent IP Desktop Softphone wurde in Anlehnung an das Alcatel-Lucent 8068 Premium DeskPhone entwickelt und bietet eine mit einem normalen Unternehmenstelefon vergleichbare Benutzeroberfläche. Die App kann in wenigen Minuten auf einem Computer (PC oder Mac), Tablet oder Smartphone (iOS oder Android) installiert werden. Verbinden Sie sich einfach per VPN (Virtual Private Network) mit dem Unternehmensnetzwerk, und Sie können Anrufe tätigen und empfangen, als wären Sie direkt mit dem Telefonienetzwerk verbunden.

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Highlights

Nutzung aller Funktionen von Tischtelefonen auf Computern, Smartphones oder Tablets
Fernzugriff auf das Telefonienetzwerk des Unternehmens, an jedem Ort telefonieren
Ferngespräche für einen Bruchteil der normalen Kosten

Funktionen

Für Unternehmensnutzer und Contact Center-Agenten geeignet
Wird auf Alcatel-Lucent OpenTouch Suite for MLE (OmniPCX Enterprise und OpenTouch Business Edition) und OpenTouch Suite for SMB (OXO Connect) ausgeführt
Verbindung von extern, sobald eine Verbindung mit dem IP-Netzwerk des Unternehmens per VPN (Ethernet, WLAN, 3G-/4G-Mobilfunk) verfügbar ist
Unter Microsoft Windows, Apple Mac OS, iOS und Android verfügbar
Über den Apple Store für iOS-Endgeräte und Google Play für Android-Endgeräte herunterladbar

Vorteile

Schnelles Onboarding

Da die App wie ein normales Tischtelefon funktioniert, kann sie von neuen oder befristeten Mitarbeitern schnell genutzt werden

Kosteneinsparungen

Reduzieren Sie die Kosten für Festnetzanschlüsse und Ferngespräche – perfekt für Remote-Mitarbeiter oder Mitarbeiter mit hoher Reiseaktivität

Bessere Erreichbarkeit

Mobile Mitarbeiter können schneller reagieren, da Anrufe, Nachrichten und Sprachnachrichten direkt auf ihrem Mobilgerät angezeigt werden

Dokumente

Benutzerhandbuch

IP Desktop Softphone (Windows) - Benutzerhandbuch

Dieses Handbuch enthält eine schrittweise visuelle Anleitung für Benutzer zur Einrichtung der Anwendung IP Desktop Softphone auf ihrem Windows-Desktop.

Benutzerhandbuch

IP Desktop Softphone (Mac OS) - Benutzerhandbuch

Dieses Dokument enthält eine schrittweise visuelle Anleitung für den Benutzer zur Einrichtung der Anwendung IP Desktop Softphone auf seinem Mac-OS-Desktop.

Datenblatt

Diese integrierte Telefonielösung kann auf Desktops,Tablets oder Smartphones installiert werden und bietet Heim-/Telearbeitern alle Eigenschaften eines Telefons

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