Centre de gestion unifié nouvelle génération d’ALE
2 octobre 2025
ALE simplifie la gestion de sa plateforme de communications d’entreprise avec une approche innovante, basée sur IA et cloud
Paris, France – Le 2 octobre 2025 – Alcatel-Lucent Enterprise, l’un des principaux fournisseurs de solutions sécurisées de communication et de mise en réseau permettant aux organisations et aux entreprises d’améliorer leur efficacité opérationnelle et leur compétitivité, annonce le lancement d’ un Centre de Gestion de nouvelle génération (UMC).Il s’agit d’une solution Software-as-a-Service (SaaS) de nouvelle génération permettant de configurer sa plateforme de communication basée sur OmniPCX™ Enterprise Communication Server Purple (OXE Purple).UMC est disponible dans le monde entier et s’adresse principalement aux entreprises.
UMC intègre une assistance basée sur l’intelligence artificielle (IA) grâce à un chatbot en langage naturel qui guide l’opérateur, même dans les configurations les plus complexes.S’appuyant directement sur le corpus documentaire élaboré et maintenu par les experts d’ALE, cet assistant virtuel développé par Alcatel-Lucent Enterprise est conçu pour être un compagnon indispensable, permettant de configurer rapidement et efficacement l’ensemble des fonctionnalités du système téléphonique ainsi que les applications associées (telles que Rainbow™ d’Alcatel-Lucent Enterprise, lorsqu’elle est connectée à OXE Purple).
UMC permet à l’administrateur du système OXE Purple de gérer simplement et efficacement l’ensemble des éléments liés aux opérations de téléphonie, lui offrant ainsi la possibilité de :
- Gérer les utilisateurs, les groupes et leur équipement téléphonique (téléphone fixe, mobile, softphone ou application Rainbow).
- Créer un accès au réseau public via un trunk SIP vers le fournisseur de services SIP de son choix.
- Utiliser le « mode Expert » pour une administration avancée, incluant la connexion sécurisée à distance au système téléphonique et l’accès à tous les paramètres.
- Bénéficier de l’assistance de l’IA basée sur les informations issues de la documentation technique des produits ALE.
A propos d'Alcatel-Lucent
ALE International, opérant sous la marque Alcatel-Lucent, est une entreprise multinationale dans les hautes technologies, qui fournit des solutions de communication et de réseau permettant aux organisations et aux entreprises de tout secteur, d’accroître leur efficacité opérationnelle et leur compétitivité. Dans le cloud. Sur site. En mode hybride.
Les solutions Alcatel-Lucent intègrent nativement la sécurité tout en minimisant leur impact environnemental. Elles sont conformes aux exigences les plus strictes en matière de protection des données des entreprises et des personnes, qu’il s’agisse de souveraineté nationale ou de standards internationaux du secteur.
L'engagement d'Alcatel-Lucent s'articule autour des trois piliers stratégiques de l’ESG : Environnement durable, responsabilité Sociétale et Gouvernance d'entreprise, avec pour mission de proposer des solutions technologiques au service de ces valeurs.
Plus de 100 ans d'innovation ont fait de la société un partenaire de confiance auprès de plus d'un million de clients à travers le monde. ALE International, dont le siège social est en France, compte 3 000 partenaires dans le monde, offrant ainsi une meilleure proximité.
Le nom Alcatel-Lucent ainsi que son logo sont des marques déposées de Nokia, utilisées sous licence par ALE.
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