Movis International
Movis a choisi les produits Alcatel-Lucent Enterprise car une relation de confiance était établie avec le constructeur et le partenaire API S&S, qui offrait par ailleurs un service après-vente de proximité.
À propos du client
Movis regroupe les activités africaines de Geodis Wilson et celles de SIVOM, opérateur africain implanté dans le golfe depuis 1973.
La nouvelle marque bénéficie depuis 2011 d’un réseau mondial, implanté sur tous les continents, dans plus de 120 pays.
Movis maîtrise et intègre tous les métiers de la chaîne logistique.
La filiale ivoirienne travaille en grande proximité avec le port d’Abidjan et couvre cinq activités principales : la consignation, le transport, le transit, l’entreposage et le courrier express.
Le rapport qualité-prix a également été un facteur déterminant dans le processus de décision.
Solutions déployées
- Data center
La fiabilité des produits Alcatel-Lucent Enterprise nous offre un niveau de satisfaction tel que nous souhaitons développer notre réseau avec ce constructeur.En 2015, nous souhaitons passer le site de San Pedro en Communication Unifiée et développer une stratégie Unified Access.
Défis
- Movis subissait de fréquentes perturbations du réseau ainsi que des problèmes de fiabilité, de lenteur et de rupture dus à une installation vieillissante.
- La data était déjà installée mais les réseaux voix et data étaient séparés.
- Movis voulait évoluer vers le partage de données et donc accroître la puissance de son réseau.
Résultats
Techniques
- Le réseau de Movis est beaucoup plus fiable, disponible, et les applications sont toutes centralisées et interfacées.
Financiers
- Movis a réduit ses coûts de communication de 2/3 en 5 ans, grâce à l’unification du réseau voix offrant la gratuité des appels internes, à la mise en place de la taxation et de quotas mensuels d’appels téléphoniques.
Expérience de l'utilisateur
- Désormais, chaque employé peut recevoir des appels en ligne directe.
Produits & Solutions
Plus de témoignages dans Transport, Ports and Logistics
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