PIMphony | ALE France

Cette application stimulant la productivité offre des fonctions puissantes qui accélèrent vos tâches de téléphonie quotidiennes.

De nombreuses PME cherchent à unifier leurs technologies de communication dans un effort pour améliorer la productivité et réduire les coûts. Reliant les deux outils professionnels les plus largement utilisés, les PC et les téléphones, PIMphony est une application conviviale aux fonctionnalités complètes qui simplifie les communications professionnelles.

En bref

Utiliser des fonctions de téléphonie avancées telle que l'appel d'un simple clic, le transfert, la conférence et les journaux d'appels

Améliorer la collaboration grâce aux groups de travail, à la supervision et au suivi

Essayer avant d'acheter : profitez de 2 mois d'essai de PIMphony gratuits

Fonctionnalités

Gestion des appels entrants et sortants, mise en attente des appels, gestion de plusieurs lignes (jusqu'à 8 lignes), touches d'appel direct, appel par le nom, tableau des appels, rappel, fin de communication, mise en attente, transfert, conférence, messagerie vocale visuelle, DTMF, enregistrement en ligne
Fonctionne sur OXO Connect
Jusqu'à 50 touches de fonction programmables
Intégration avec Microsoft Outlook, GoldMine, ACT!, LDAP, IBM Lotus Notes et Microsoft Access prise en charge

Avantages

Simplicité

Les utilisateurs peuvent accéder aux messages vocaux et aux journaux des appels depuis une interface unique grâce à la messagerie unifiée.

Compatibilité

Utilisation avec n'importe quelle combinaison de terminaux DECT, DeskPhones, Premium DeskPhones, analogiques ou WLAN, ou sans poste téléphonique, à l'aide de la téléphonie sur PC associée à PIMphony IP.

Simplicité

Les utilisateurs peuvent accéder aux messages vocaux et aux journaux des appels depuis une interface unique grâce à la messagerie unifiée.

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Modèles

Available models

PIMphony Basic : services de téléphonie, avec des fonctionnalités supplémentaires telles que l'appel d'un simple clic, le transfert, la conférence et les journaux d'appels.

PIMphony Pro : toutes les fonctions essentielles auxquelles s'ajoute la messagerie. Solution idéale pour les employés qui ont besoin d'une intégration informatique avancée et de fonctions d'enregistrement d'appel.

PIMphony Touch : les fonctionnalités de la version Pro dans une application sous Windows 8.1 et 10 conçue pour les écrans tactiles et HD.

PIMphony Team : toutes les fonctionnalités de la version Pro auxquelles s'ajoutent celles de collaboration qui optimisent la gestion des appels, facilitent les activités des groupes de travail, la supervision et le suivi.

PIMphony Attendant : toutes les fonctionnalités de la version Team auxquelles s'ajoute la possibilité pour un seul opérateur de gérer le routage des appels, les annuaires et les utilisateurs sur plusieurs sites.

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