Services

Services de formation et certification

Nos services de formation vous aident à développer vos compétences, adopter de nouvelles technologies et gagner en autonomie pendant votre parcours de transformation digitale.

Grâce aux nouvelles technologies de la transformation digitale, les entreprises peuvent gagner en rentabilité et assurer leur croissance. Les services de formation peuvent contribuer à enrichir les compétences et les connaissances, accélérer l'adoption des technologies et renforcer l'efficacité des employés.

La société Alcatel-Lucent Enterprise est particulièrement bien placée pour offrir à ses partenaires et ses clients une formation de qualité sur les solutions ALE.  Nous vous fournissons les outils nécessaires pour gérer et utiliser en toute autonomie les solutions ALE avec efficacité et confiance.
Les participants bénéficient de l'expérience d'ALE en termes de conception, de méthodes de diffusion innovantes et d'une présence mondiale.

Points Forts

  • Parcours de transformation : nos formations vous accompagnent tout au long de votre parcours technologique afin de renforcer vos compétences
  • Optimisation et adoption : vous optimisez vos investissements et l'adoption aux technologies grâce à la gestion autonome des solutions
  • Industries et personnalisation : nous élaborons des formations personnalisées sur site pour répondre à vos besoins métiers

Fonctionnalités

Quel que soit votre rôle ou la taille de votre entreprise, nos formations vous aident à utiliser nos solutions en toute confiance :

  • Formation des administrateurs : optimiser l'utilisation de nos produits et permettre une exploitation autonome
  • Formation des partenaires : fournir à vos partenaires les outils nécessaires pour assurer un niveau de support client optimal 
  • Certification : reconnaissance des compétences et garantie de qualification pour la vente, la conception et l'installation de solutions ALE
  • Solution d'apprentissage mixte : manuels électroniques (eBooks), cours en ligne, session en présentiel ou en classe virtuelle, vous permettent de limiter le temps de formation, réduire les frais de déplacement et développer vos connaissances à moindre coût
  • Formation personnalisée : créer des objectifs et des contenus de formation pour répondre à des besoins spécifiques
  • Session personnalisée : optimiser l'acquisition de compétences et axer le contenu sur vos priorités métiers
  • Formation sur site : conjuguer confidentialité, flexibilité, travail d'équipe et réduction des coûts

Bénéfices Clients

Soyez prêt pour l'avenir

  • Parés à faire face aux enjeux présents et à venir
  • Contribuer à la croissance et à la réputation de l'entreprise

Des employés qualifiés : un élément clé au cœur des organisations

  • Augmenter la satisfaction au travail ; améliorer le service client
  • Dynamiser la productivité ; influencer favorablement les résultats

L'exploitation performante de nos solutions passe par des équipes bien formées

  • Gagner en autonomie ; diminuer le besoin de supervision
  • Excellence opérationnelle ; attirer et retenir les clients

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