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Aeroporto Internacional de São Paulo - GRU Airport

O Aeroporto criou um sistema de operações mais eficientes e melhores serviços aos passageiros, através da implementação de uma infraestrutura de voz baseada em IP

  • País: Brasil
  • Setor: Transporte
  • Soluções: Soluções e Dispositivos Conectados, Autonomous Network

Fundada em 1985 como uma instalação de propriedade estatal, o Aeroporto Internacional de São Paulo é um dos maiores aeroportos da América Latina e a maior do Brasil.

Sao Paulo Airport logo
Sempre que podemos trabalhar com um bom fornecedor de soluções, como a Alcatel-Lucent Enterprise, que entende que existem múltiplas áreas do aeroporto com diferentes necessidades para uma rede de voz, e que o desafio é cumprir com todos os seus requerimentos de forma efetiva, então é mais fácil oferecer soluções que atendem às necessidades de todos e deixam todo mundo feliz. E foi isso o que aconteceu com o desenvolvimento e implantação desta rede de voz.
Luiz Eduardo Ritzmann, Chief Information Officer, Aeroporto Internacional de São Paulo - GRU Airport

Desafios

  • Fornecer mais capacidade de voz para o pessoal do aeroporto GRU e outros operadores
  • Fazer a atualização da infraestrutura existente para suportar serviços de voz baseados em IP
  • Suportar o acesso de funcionários móveis ao serviço de voz a qualquer momento, em qualquer lugar do aeroporto
  • Melhorar as operações e permitir um nível consistente de serviço a passageiros

Resultados

  • A rede completa, integrada entregue pela Alcatel-Lucent Enterprise permite ao GRU Airport uma visão total de todo ambiente de rede de voz sobre IP
  • A rede de voz única oferece alta qualidade em qualquer lugar. Serviços avançados de voz, mensagens sobre IP e conferências podem ser acessados a qualquer momento, por qualquer usuário
  • A infraestrutura Alcatel-Lucent Enterprise reduziu a necessidade de investimento de capital, ao eliminar a necessidade de trabalhar com várias redes. Os custos de gerenciamento de rede foram reduzidos, e a autoridade aeroportuária está prevendo uma economia de até 20% nos custos de manutenção, porque há apenas uma rede para gerenciar
  • A solução proporcionou uma rede robusta e confiável que pode facilmente lidar com o volume atual de usuários e tráfego. Ela também oferece toda a funcionalidade necessária, e pode ser facilmente ajustada conforme as necessidades

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