Integre sus aplicaciones y sistemas de telefonía existentes con Microsoft Teams para una experiencia perfecta con las soluciones de Alcatel-Lucent Enterprise

Con el creciente número de soluciones de colaboración, las empresas quieren poder moverse rápidamente entre las soluciones. Estos cambios rápidos desafían a las empresas desde la perspectiva del despliegue, así como a los empleados que deben aprender nuevas herramientas e interfaces en cuestión de minutos.

La integración del escritorio del cliente, fácil de implementar, facilita la adopción, reduce la curva de aprendizaje de nuevos servicios y proporciona una experiencia de usuario sencilla. La integración de la telefonía garantiza que las organizaciones obtengan lo mejor de ambos mundos con aplicaciones empresariales y una calidad de telefonía superior. Las empresas también pueden optimizar las operaciones de TI y mejorar el coste total de propiedad con esta solución basada en la nube.

Hoja de datos de integración con Microsoft Teams

El conector de telefonía Alcatel-Lucent Rainbow permite a las empresas integrar sin problemas las funciones de telefonía en su aplicación Microsoft Teams
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Información destacada

  • Todo en uno: solo se necesita una plataforma para acceder a múltiples servicios de comunicaciones
  • Integración sin fisuras con los sistemas existentes
  • Optimice sus operaciones y costes de TI

Funciones

  • Llamadas con un solo clic, a través del PC (teletrabajo), con una línea telefónica externa fija o móvil
  • Notificación mediante correo de voz
  • Llamada de consulta, transferencia, conferencia a tres, reenvío de llamadas al buzón de voz o a otra línea
  • Historial detallado de las llamadas telefónicas
  • Notificación de llamada perdida
  • Búsqueda en la guía telefónica de PABX
  • Integración de escritorio del cliente
  • Integración de telefonía
  • Integración del directorio activo
  • Solución basada en la nube

Ventajas
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