CPaaS
Integre comunicaciones en tiempo real en aplicaciones y procesos empresariales con Communications Platform as a Service
El trabajo en equipo, la comunicación y la colaboración son importantes en un entorno laboral moderno. La Plataforma de comunicación como servicio (CPaaS) es una tecnología en la nube que le permite integrar la comunicación en tiempo real en sus aplicaciones empresariales existentes sin una ingeniería compleja y sin importar el tamaño de su empresa.
Nuestra solución CPaaS ofrece un ecosistema interoperable en todos los canales para que sus empleados sean más productivos y sus clientes se sientan atendidos. Abarca comunicaciones entre personas, objetos y procesos, que permiten un compromiso digital más rápido, fácil y seguro para su empresa.

Capacidades clave
APIs y SDKs
Las APIs REST, SDKs JavaScript, iOS y Android permiten a los desarrolladores integrar las comunicaciones Rainbow en cualquier aplicación — desde CRM hasta ERP pasando por soluciones verticales personalizadas.
Integración de flujos de trabajo IoT
Conecte sensores y dispositivos IoT a los flujos de trabajo empresariales con notificaciones automatizadas, cadenas de escalado y visualización de datos en tiempo real a través de los canales Rainbow.
Chatbots IA y automatización
Cree chatbots inteligentes y asistentes virtuales que gestionan consultas rutinarias, dirigen solicitudes complejas y proporcionan atención al cliente 24/7 en canales digitales.
Soluciones verticales
Soluciones CPaaS preconstruidas para educación (Rainbow Classroom), sanidad (interacción con pacientes), hostelería (servicios al huésped) y gobierno (servicios al ciudadano).
Productos destacados

Rainbow App Connector
Conecte las comunicaciones de Rainbow con CRM y aplicaciones de negocio

OmniPCX Enterprise Communication Server
Servidor de comunicaciones empresarial de nivel operador para grandes organizaciones
ALE Connect
Centro de contacto omnicanal en la nube para la interacción moderna con el cliente
Historias de éxito de clientes
Recursos y descargas
9 recursos disponibles
¿Listo para cpaas?
Hable con nuestros expertos sobre la solución adecuada para su organización.
