Digital Age Communication le permite transformar de forma segura su lugar de trabajo mediante interacciones digitales híbridas mejoradas y flujos de trabajo de los datos.

El lugar de trabajo híbrido, la digitalización de las interacciones y la creciente importancia de los datos están impulsando a las organizaciones a transformarse para lograr un crecimiento sostenible.

Digital Age Communications de Alcatel-Lucent Enterprise mejoran el rendimiento de las organizaciones al transformar el lugar de trabajo, las interacciones con los clientes y los flujos de trabajo de la información.

Trabajo híbrido con éxito: trabajar juntos desde cualquier lugar

Cada vez son más los empleados que trabajan desde casa varios días de la semana. Este lugar de trabajo híbrido requiere una alineación del puesto de trabajo, las interacciones con los clientes y los flujos de trabajo de la información para poder trabajar juntos desde cualquier lugar.

Guía "Mi oficina en cualquier lugar y en todas partes"
Descubra cómo trabajar juntos en el lugar de trabajo híbrido con esta guía que incluye 8 casos prácticos.
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La solución
La colaboración digital conecta instantáneamente a las empresas

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La proliferación del correo electrónico en el lugar de trabajo híbrido ralentiza el trabajo de los proyectos, desmotiva a los empleados y dificulta el entendimiento mutuo.

Gracias a Digital Age Communications de ALE, sus empleados trabajan juntos y con contactos externos. Obtienen resultados rápidos con la solución de colaboración Rainbow a través de la mensajería segura, las videoconferencias y la pantalla compartida.

Soluciones y objetos conectados: garantizan la continuidad de las comunicaciones y la información entre todas las divisiones de la empresa.

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El trabajo híbrido aumenta a medida que más empleados trabajan juntos y se comunican sin estar físicamente en el mismo lugar.

Con las soluciones y teléfonos conectados de ALE, todos los empleados (sin importar si trabajan externamente, en las instalaciones o en primera línea con los clientes) trabajan juntos a distancia y sin esfuerzo.

Los servicios electrónicos mejoran la fidelidad de los clientes

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Las interacciones con los clientes se convierten en servicios electrónicos, ya que tienen lugar principalmente en línea y a distancia. Una respuesta rápida y una alta calidad de las interacciones se convierten en los motores de las interacciones empresariales duraderas.

Los servicios electrónicos de Alcatel-Lucent Enterprise le ayudan a poner a las personas en el centro de su negocio. Sus expertos son fácilmente localizables y ofrecen a sus clientes una calidad de interacción excepcional. Además, la facilidad de colaboración digital entre sus empleados les permite responder rápidamente y con éxito a todas las solicitudes.

Beneficios para el cliente

A continuación se explica por qué los clientes eligen ALE para sus comunicaciones

Facilita la transformación de sus comunicaciones: las comunicaciones de ALE utilizan la tecnología de la nube híbrida que conecta su infraestructura actual con las aplicaciones en la nube para el trabajo híbrido.

Garantiza el rendimiento de todas las funciones empresariales: las comunicaciones de ALE se adaptan a todas las necesidades empresariales gracias a una amplia selección de aplicaciones de colaboración y relación con el cliente, terminales resistentes y teléfonos de sobremesa

Adapta sus comunicaciones a las necesidades de su negocio de forma segura: las comunicaciones de ALE ofrecen un alojamiento a la carta, en las instalaciones, en la nube o híbrido, con opciones de alta disponibilidad para protegerse de ciberataques e interrupciones.

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