Integre comunicaciones reforzadas en aplicaciones y procesos
Deleite a sus usuarios y agentes incorporando servicios de comunicación fáciles de usar en sus aplicaciones empresariales con el conector de la aplicación Rainbow.
Proporcione a los empleados y clientes formas eficientes de colaboración integrando las comunicaciones en las aplicaciones empresariales y las herramientas de gestión de servicios de TI existentes. Los empleados que confían en gran medida en este tipo de aplicaciones para ponerse en contacto con sus compañeros y clientes pueden aprovechar fácilmente Alcatel-Lucent Rainbow para mejorar la productividad. Con las capacidades de clic para llamar nunca ha sido tan fácil realizar llamadas desde teléfonos y softphones de Alcatel-Lucent Enterprise.
Información Destacada
- Completamente integrado en la aplicación pertinente para facilitar su uso
- Lo mejor de ambos mundos con un inteligente sistema de telefonía integrado en la aplicación empresarial de confianza
- Su sistema de telefonía basado 100 % en la nube
Funciones
- Capacidad de clic para llamar a través del sistema de telefonía existente (para números públicos)
- Pantalla emergente con información de la persona que llama para todas las llamadas entrantes
- Indicador de presencia automático para ver quién está disponible
- Lista de contactos de agentes basada en el directorio Rainbow
- Colaboración fluida con otros agentes conectados a través de mensajería, uso compartido de archivos, llamadas de audio y vídeo, y chats grupales
Ventajas
Documentos de Apoyo
-
Rainbow Solution Sheet
DownloadEste documento proporciona: una descripción general del producto y la oferta Rainbow, así como una lista de las características principales.
-
Recomendaciones de ciberseguridad en el trabajo a distancia…
DownloadEl Director de Seguridad de la Información de Alcatel-Lucent Enterprise, Sebastien Roche, comparte su visión sobre el enfoque de ALE en cuanto a la continuidad…
-
Folleto de Rainbow Classroom Business Partner para empresas
DownloadFolleto de comercialización de Rainbow Classroom de 30 días de prueba/Promoción Business Partner "prueba y compra" para la formación corporativa
-
Folleto de Rainbow Classroom para posibles clientes de form…
DownloadFolleto de comercialización de Rainbow Classroom de 30 días de prueba/Promoción "prueba y compra" para la formación corporativa
-
Catálogo electrónico Rainbow Hub de Alcatel-Lucent Enterpri…
DownloadRainbow Classroom es una plataforma de aprendizaje a distancia desarrollada y alojada en Europa, diseñada con profesores, para profesores.
-
Folleto de Rainbow Classroom para posibles clientes del sec…
DownloadFolleto de comercialización de Rainbow Classroom de 30 días de prueba/Promoción "prueba y compra" para el sector educativo
-
Por qué las UCaaS son importantes para las medianas y grand…
DownloadSepa cómo una plataforma de comunicaciones integrada y basada en la nube garantiza el éxito en un lugar de trabajo remoto e híbrido.
-
Follero de Rainbow Classroom para el sector educativo Busin…
DownloadFolleto de comercialización de Rainbow Classroom de 30 días de prueba/Promoción "prueba y compra" Business Partner para el sector educativo
-
Colaboración digital en equipo: el pilar del puesto de trab…
DownloadDescubra cómo Rainbow de Alcatel-Lucent Enterprise puede ayudarle a crear con éxito el mejor puesto de trabajo digital.
-
Integración de Rainbow con Microsoft Teams
DownloadEste folleto proporciona los detalles para integrar las funciones de telefonía en Microsoft Teams y Google.
Productos Relacionados
Conector Alcatel-Lucent Rainbow para aplicaciones CRM
El conector de integración de telefonía e informática (CTI) de Alcatel-Lucent Rainbow™ para aplicaciones de gestión de relaciones con los clientes (CRM, Customer Relationship Management)
Ver la ficha técnica
