Metz Eurometropolis

Metz Eurometropolis voleva modernizzare l'infrastruttura della rete metropolitana esistente allo scopo di:

• Garantire la continuità dei servizi critici
• Abilitare nuovi usi, come la connettività Wi-Fi o la mobilità, per 3000 dipendenti e visitatori
• Mantenere la continuità delle comunicazioni consentendo un esteso lavoro da remoto durante e dopo la crisi
• Rendere disponibili rapidamente i servizi per le strutture di emergenza, ad esempio i centri di vaccinazione
• Collegare in modo sicuro tutti gli utenti e gli oggetti connessi in edifici diversi
• Gestire la complessità delle diverse sottoreti e delle apparecchiature in termini di implementazione, disponibilità e sicurezza

Dopo il passaggio alla fibra ottica, l'obiettivo del team di gestione dei sistemi IT di Metz Eurometropolis era offrire servizi di rete e comunicazione a tutti i funzionari pubblici su un'unica infrastruttura, soddisfacendo i criteri di affidabilità, sicurezza e disponibilità. La base per poter offrire nuovi servizi ai cittadini e semplificare la gestione di una rete in continua evoluzione.

Al giorno d'oggi, molti servizi pubblici e circa 200 profili professionali beneficiano dei servizi di rete e di comunicazione. Diversi servizi critici sono ospitati sulla rete e richiedono un funzionamento continuo, come la polizia municipale e il centro di vaccinazione. Per garantire questa continuità, il nostro Business Partner NXO accompagna il team IT negli aggiornamenti strategici di rete.

I passi successivi sono stati la connettività Wi-Fi per gli utenti dell'edificio amministrativo e il supporto per oltre 4000 oggetti connessi. I servizi wi-fi per i cittadini negli edifici pubblici saranno i prossimi. Per garantire il successo dell'operazione, è in fase di sviluppo un progetto di inclusione digitale per i cittadini.

La trasformazione della rete ha anche garantito il successo della transizione al lavoro a distanza per i funzionari pubblici di Eurometropoli durante la crisi sanitaria, grazie all'adozione di Rainbow da parte di più di 500 funzionari. Per facilitare la transizione, i clienti sono stati accompagnati con gradualità da coach ALE che si occupano di trasformazione e il nostro Business PartnerQuonex Alsatel ha formato gli ambasciatori designati grazie a video tutorial.

La soluzione OmniVista NMS aiuta il team IT a monitorare l'intera rete LAN e Wi-Fi, nonché a eseguire il backup e l'aggiornamento dei 190 switch, semplificando notevolmente la gestione reattiva e proattiva della rete.

Il futuro: una rete più intelligente, autonoma e sicura consentirà a Metz Eurometropolis di continuare la sua trasformazione, di fornire maggiore sicurezza e nuove modalità d'uso ai funzionari pubblici e ai cittadini.

Vantaggi economici e strategici

• Protezione degli investimenti: rete cablata e wireless a prova di futuro, base per i servizi digitali ai cittadini o per progetti di città intelligenti
• Transizione al lavoro da remoto senza soluzione di continuità per un numero molto elevato di dipendenti durante e dopo le diverse ondate di crisi sanitaria

Esperienza utente avanzata

• Nuovi servizi, maggiore qualità e maggiori interazioni

Vantaggi tecnologici

• Miglioramento dell'efficienza IT grazie alla gestione unificata che consente di configurare allo stesso tempo i dispositivi delle reti LAN e WLAN.
• Implementazione e gestione della rete proattiva e reattiva semplificata attraverso un unico punto di gestione e controllo
• Maggiore sicurezza di rete complessiva

Prodotti

• Rainbow di Alcatel-Lucent Enterprise (500 utenti)
• Access Point WLAN Alcatel-Lucent OmniAccess Stellar: AP 1221, AP 1231, AP 1331
• Alcatel-Lucent OmniSwitch: OmniSwitch 6900X40, OmniSwitch 6900X72, OmniSwitch 6900X48, OmniSwitch 6860E, OmniSwitch 6450, OmniSwitch 6850, OmniSwitch 6560
• Circa 2.500 terminali telefonici tra cui Premium DeskPhones 8028 e 8058
• Alcatel-Lucent OmniPCX® Enterprise
• Alcatel-Lucent OmniPCX RECORD Suite
• Alcatel-Lucent OmniVista 2500 Network Management System (NMS)
• ProActive Lifecycle Management (PALM)

Soluzioni

• Campus mobile
• Pubblica amministrazione
• Continuità di business
• Soluzioni di comunicazione basate sul cloud
• Soluzioni Wi-Fi