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Soft Panel Manager

Gestão de alarmes e painel de notificações para segurança de edifícios e campus

Nuvem
Alarms
agregados
Escalation
automatizado
Mass notify
multicanal
Audit
trilho

As a decision-maker, you need access to timely, accurate data collected from multiple sources, including contact center organizations, customer relationship management (CRM) tools , enterprise resource planning (ERP) solutions, and network/warehouse management systems.

Collecting, centralizing and displaying data from across your organization, the Alcatel-Lucent Soft Panel Manager (SPM) provides a holistic view of what's going on at any given time. Through integration with third party and industry-specific solutions, it displays a detailed summary of your current and historical data on wallboards, mobile devices, computer or television screens .

Soft Panel Manager

Principais recursos

01

Agregação de Alarmes

Recolhe alarmes de painéis de incêndio, sistemas de intrusão, gestão de edifícios e dispositivos de segurança pessoal numa consola unificada.

02

Fluxos de Escalamento

Regras de escalamento configuráveis notificam automaticamente o pessoal adequado por chamadas de voz, SMS, e-mail e paging se os respondentes iniciais não confirmarem.

03

Notificação em Massa

Difusão de anúncios de emergência através de telefones de mesa, sistemas PA e dispositivos móveis para alertas em todo o edifício ou por zona.

04

Trilho de Auditoria

Registo cronológico completo de todos os alarmes, confirmações e ações tomadas para relatórios de conformidade e revisão de incidentes.

Recursos e downloads

1 recurso disponível

Customer Service eCatalog
Livro eletrônicoEm inglêsDEESFR
Última atualização
11 de jul. de 2025
Solução
Digital Age Communications, Hybrid Workplace

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