Aplicações

Leve seu escritório com você, onde quer que vá. Faça ligações profissionais, chat e colaboração em qualquer dispositivo com nosso app de comunicações unificada…

Um aplicativo de software Fax over IP (FoIP) completo e escalável, uma solução simples e econômica para os "problemas com fax" em redes IP.

Serviços de correio de voz centralizados nas redes OmniPCX Enterprise, para acessar as mensagens em telefones e aplicativos de e-mail internos ou externos.

Este aplicativo aumenta a produtividade e oferece recursos poderosos para ajudar a dinamizar suas atividades diárias de telefonia.

Alcatel-Lucent Enterprise Rainbow™ provides through a set of connectors and applications a complete solution 

Transforme um Smart Deskphone em um hub de comunicações para os hóspedes do seu hotel, com aplicativos de previsão do tempo, serviço de quarto, excursões e mui…

Recursos de boas-vindas ao cliente, roteamento de chamadas e atendente automatizado para empresas de pequeno e médio porte.

Console de atendimento com interface visual fácil de usar, para atendimento personalizado aos clientes de médias e grandes empresa

Visual Automated Attendant provides a professional image with a virtual receptionist available 24/7, delivering a quality response to your customers.

Monitore, registre e avalie todas as interações entre funcionários e clientes com gravação de chamadas, captura de tela e ferramentas de escuta em tempo real.

Ofereça uma experiência superior de serviço ao cliente com um poderoso sistema IVR que excede as expectativas do cliente.

Uma solução de Contact Center confiável e escalável para até 5 mil agentes.

Um aplicativo modular e abrangente para gerenciamento de Contact Center Multimídia.

Receba, consolide e apresente dados da empresa ou estatísticas do Contact Center em tempo real para monitoramento das operações.

Deixe o ENS cuidar das respostas de emergência e foque nas decisões críticas. Uma poderosa solução de comunicação de emergências para otimizar a coordenação e …

Tenha uma visão completa da situação e da segurança do seu pessoal, em tempo real, conectando os dispositivos de alarme a uma plataforma de notificação única e…

Improve notifications with a simple, flexible, easy-to-install and intuitive system connected to your Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise.

Um aplicativo de telefonia corporativa fácil de usar, que disponibiliza todos os recursos do telefone de mesa no seu dispositivo móvel ou desktop.

Este aplicativo para o setor hoteleiro empodera hóspedes e funcionários, oferecendo todos os recursos do telefone de quarto de hotel em um dispositivo móvel.