Soluções e dispositivos se conectam perfeitamente, local e remotamente, para acesso seguro ao ambiente de trabalho a partir de qualquer lugar.

O trabalho híbrido está aumentando. Mais funcionários agora trabalham e se comunicam onde quer que estejam, sem estar fisicamente no mesmo lugar.

Com as soluções e telefones conectados da Alcatel-Lucent Enterprise, todos os funcionários – estejam trabalhando em casa, localmente ou na linha de frente com os clientes – trabalham de forma excelente juntos, remotamente e sem esforço.

Catálogo de Aplicativos e Aparelhos móveis

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Descubra nossos aplicativos de colaboração e nossos aparelhos móveis robustos para quem trabalha de forma híbrida, e para o pessoal da linha de frente.
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A Solução

Melhore o desempenho conectando todos os funcionários

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A estação de trabalho evoluiu para ser utilizável em qualquer lugar, e é enriquecida com novas ferramentas para trabalho colaborativo e comunicações remotas.

Os telefones corporativos facilitam o gerenciamento de chamadas e o trabalho híbrido. Suas telas são maiores, e a qualidade do som se beneficia de recursos aprimorados de processamento de sinal. Estes telefones são conectados no escritório ou em casa. Oferecem um modo "hot-desking" para escritórios compartilhados. Smartphones e computadores podem ser conectados a eles, para aproveitar as vantagens do excepcional modo de viva-voz.

O pessoal da linha da frente fica facilmente acessível graças ao Rainbow da Alcatel-Lucent Enterprise em smartphones ou em aparelhos sem fio. Os telefones sem fio DECT e WLAN são robustos, dedicados à comunicação e contam com uma bateria de longa duração.

As comunicações na nuvem aceleram sua transformação digital

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Como você melhora o desempenho da empresa de forma rápida e sem riscos?

Com a nuvem, as comunicações da era digital daALE tornam-se um serviço que podem ser contratados por usuário e por mês. A nuvem torna a implementação simples para todos os funcionários, onde quer que eles estejam. Você se beneficia automaticamente de novas funcionalidades à medida que elas são disponibilizadas. A solução adapta-se facilmente às necessidades do seu negócio e ao seu orçamento.

As comunicações unificadas asseguram a continuidade do trabalho híbrido

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Um número crescente de funcionários trabalha em casa durante alguns dias por semana. Este modo de "trabalho híbrido" requer a adaptação da forma como eles trabalham para garantir a continuidade da comunicação entre todos os funcionários e com os clientes.

Com as Comunicações Unificadas da ALE, todos os funcionários, quer trabalhem em casa, na empresa ou na linha de frente com os clientes, ficarão facilmente acessíveis aos seus clientes.

CPaaS e IoT: melhore o desempenho das equipes em tempo real

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Objetos e processos de negócios interconectados produzem informações que fornecem às suas equipes uma vantagem competitiva, desde que esses dados sejam integrados em tempo real em seus aplicativos de negócios.

As infraestruturas de rede e os conectores da ALE conectam a Internet das Coisas (IoT) a aplicativos empresariais de forma segura e automática.

A Plataforma de Comunicações como Serviço (CPaaS)da ALE oferece uma estrutura completa de desenvolvimento para a coleta de notificações, análise e distribuição em tempo real para os funcionários e seus aplicativos empresariais.

Benefícios para o Cliente

Veja por que os clientes escolhem a ALE:

  • Acelera sua transformação digital com comunicações em nuvem ou híbridas que se adaptam aos seus requisitos de negócios.
  • Melhora a experiência do cliente e a comunicação entre todos os departamentos de negócios. Os aparelhos sem fio e telefones de mesa são robustos e confiáveis. Fornecem acesso a toda a gama de recursos de gerenciamento de chamadas da ALE e estão prontos para o trabalho híbrido.
  • Garantem a continuidade da comunicação entre todos os funcionários, estejam no escritório, em deslocamento ou trabalhado de casa.Os servidores de comunicação da  ALE conecta-se ao Rainbow Unified Communications Cloud, para que todos os funcionários possam comunicar-se e trabalhar juntos.
  • Adapte suas comunicações às necessidades do seu negócio, graças à abertura das nossas soluções para desenvolvedores e aplicativos empresariais.

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