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CPaaS

Integrar comunicações em tempo real em aplicações e processos empresariais com Communications Platform as a Service

REST API
experiência padrão para desenvolvedores
Multi-platform
SDKs web, iOS, Android
Vertical
soluções pré-construídas para indústrias
CPaaS

Trabalho em equipe, comunicação e colaboração são importantes em um ambiente de trabalho moderno. A plataforma de comunicações como serviço (CPaaS) é uma tecnologia de nuvem que permite a integração de comunicações em tempo real em seus aplicativos de negócios existentes sem engenharia complexa, seja qual for o seu negócio ou tamanho.

Nossa solução CPaaS oferece um ecossistema interoperável entre canais para tornar seus funcionários mais produtivos e seus clientes se sentirem estimulados. Ele conecta as comunicações entre humanos, objetos e processos, permitindo um envolvimento digital mais rápido, fácil e seguro para o seu negócio.

CPaaS

Capacidades-chave

01

APIs & SDKs

REST APIs, SDKs JavaScript, iOS e Android permitem que desenvolvedores integrem comunicações Rainbow em qualquer aplicação — de CRM a ERP a soluções verticais personalizadas.

02

Integração de Workflows IoT

Conecte sensores e dispositivos IoT a workflows de negócio com notificações automatizadas, cadeias de escalonamento e visualização de dados em tempo real através de canais Rainbow.

03

Chatbots IA e Automatização

Crie chatbots inteligentes e assistentes virtuais que tratam consultas de rotina, encaminham pedidos complexos e proporcionam engagement 24/7 ao cliente em canais digitais.

04

Soluções Verticais

Soluções CPaaS pré-construídas para educação (Rainbow Classroom), saúde (engagement do paciente), hotelaria (serviços ao hóspede) e governo (serviços ao cidadão).

Recursos e downloads

9 recursos disponíveis

Rainbow by Alcatel-Lucent
Ficha de soluçãoEm inglêsCSDEESFRITKOPLZH
Última atualização
8 de out. de 2026
Setor
Education
Solução
Cloud Communications, Collaboration Solutions, Connected Solutions and Devices, Rainbow, Unified Communications, Communications Platform As A Service
Rainbow Service HDS
Ficha de soluçãoEm inglêsFR
Última atualização
6 de jun. de 2022
Setor
Education, Energy and Utilities, Transportation › Railway, Transportation › ITS, Transportation › Airport, Transportation › Ports and Logistics
Solução
Communications Platform As A Service, Cloud Communications, Collaboration Solutions, Connected Solutions and Devices, Rainbow, Unified Communications
Criando edifícios centrados no ser humano com recursos inteligentesDID24101401PT-BR; DID24101401; Edifícios inteligentes; rede; segurança; fluxo de trabalho
BrochuraENDEESFRPLZH
Última atualização
10 de mar. de 2025
Setor
Government › Smart Buildings
Solução
Autonomous Network, Communications Platform As A Service, Digital Age Networking, IoT, Security, Video Surveillance, WiFi Solutions
Melhore sua competitividade com o XaaS
Livro brancoENCSDEESFRITPL
Última atualização
10 de out. de 2024
Solução
Cloud Communications, Communications Platform As A Service, Everything as a Service, Networking As a Service, Purple on Demand, Unified Communications
Rainbow CTI Cloud connector for Salesforce.com
Ficha técnicaEm inglês
Última atualização
4 de out. de 2019
Solução
Communications Platform As A Service, Rainbow
Conecte-se com os seus clientes da maneira que eles desejam, com Digital Age Communications
Livro eletrônicoENCSDEESFRITKOPL
Última atualização
1 de jan. de 2022
Solução
Cloud Communications, Collaboration Solutions, Communications Platform As A Service, Connected Solutions and Devices, Digital Age Communications
O Rainbow Classroom traz colaboração em tempo real para o LMS
Livro eletrônicoENDEESFRPL
Última atualização
6 de out. de 2021
Setor
Education
Solução
Cloud Communications, Connected Solutions and Devices, Rainbow
Using the Cloud to Attract, Engage & Retain Your Customers
Livro eletrônicoEm inglês
Última atualização
3 de out. de 2018
Solução
Communications Platform As A Service
CPaaS: At the heart of digital transformation
Livro brancoEm inglêsFR
Última atualização
10 de out. de 2018
Solução
Communications Platform As A Service

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