Integre comunicação e colaboração em tempo real em seu ecossistema existente com CPaaS para corresponder aos padrões e processos de seu setor.

Trabalho em equipe, comunicação e colaboração são importantes em um ambiente de trabalho moderno. A plataforma de comunicações como serviço (CPaaS) é uma tecnologia de nuvem que permite a integração de comunicações em tempo real em seus aplicativos de negócios existentes sem engenharia complexa, seja qual for o seu negócio ou tamanho.

Nossa solução CPaaS oferece um ecossistema interoperável entre canais para tornar seus funcionários mais produtivos e seus clientes se sentirem estimulados. Ele conecta as comunicações entre humanos, objetos e processos, permitindo um envolvimento digital mais rápido, fácil e seguro para o seu negócio.

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A Solução

Soluções concebidas para você e para seu setor

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A tecnologia CPaaS permite que você se beneficie de soluções totalmente integradas e personalizadas que atendem exatamente às suas necessidades de colaboração. Graças a parcerias de tecnologia confiáveis, a Alcatel-Lucent Enterprise desenvolveu soluções voltadas para o setor para governo, saúde, educação, hotelaria e muito mais.

Governo

Para o Governo, o objetivo é conectar os cidadãos, onde quer que estejam e da forma mais segura. A Rainbow tem muitas certificações, incluindo certificação ISO27001 e HDS, que permitem hospedar dados pessoais confidenciais. Mas o aplicativo em si é seguro por design, com transparência em seu armazenamento e uso de dados.

Para adicionar uma camada extra de segurança, as instituições governamentais podem explorar o Rainbow Edge – uma solução de hospedagem em nuvem privada que oferece três modelos de hospedagem para seus dados.

Saúde

Para o setor de saúde, os objetivos são proteger o ecossistema digital de ataques cibernéticos, ajudar os profissionais de saúde a economizar tempo e garantir que as instalações sejam seguras. Com a certificação HDS, as soluções Rainbow são adequadas para trabalhar com dados de saúde altamente confidenciais.

No setor de saúde, o atendimento de emergência sempre tem prioridade. A plataforma Rainbow fornece os meios para priorizar alertas de áudio e receber confirmações de recebimento.

Educação

Para o setor de educação, o objetivo é conectar alunos, pais, professores, funcionários da escola e intervenientes externos. Isto garante a segurança de todos no campus e ajuda a evitar ataques cibernéticos.

A ALE desenvolveu uma plataforma educacional que recria virtualmente o ambiente da sala de aula, chamada Rainbow Classroom. Esta solução é certificada pela ISO27001 e compatível com o GDPR.

A proteção permanente de um campus pode ser alcançada com o Rainbow Workflow. Esta solução transforma os dados dos dispositivos conectados em notificações automáticas ou conjuntos de ações.

Conectividade SaaS e parcerias tecnológicas

Conectividade SaaS, conectores e parcerias de tecnologia fazem do Rainbow uma plataforma totalmente conectada que se encaixa em seu ecossistema existente. A colaboração ocorre em várias ferramentas hoje que são essenciais para o seu negócio. O Rainbow se integra com aplicativos, como Microsoft Teams, G-Suite, Salesforce e ServiceNow, e com PBXs de terceiros.

A Alcatel-Lucent Enterprise trabalha com parceiros de tecnologia para capacitar o ecossistema vertical Rainbow, como Rave Mobile Safety, Tapendium, uLetz, SARP Veolia, Bowo e muito mais. Se você estiver interessado em trabalhar com a ALE ou quiser saber mais sobre as possibilidades do Rainbow, entre em contato conosco.

Benefícios para o Cliente

Veja por que os clientes escolhem a ALE:

  • Construa sua própria plataforma ou peça a outra pessoa que a construa para você
  • Teste gratuito antes da produção
  • A arquitetura aberta e flexível se integra a qualquer aplicativo ou sistema
  • Enriqueça aplicativos, sistemas ou dispositivos com recursos de colaboração em tempo real
  • Personalize para atender até a necessidade mais específica
  • Adapte a plataforma às suas necessidades com soluções específicas para o setor
  • As parcerias tecnológicas abrem oportunidades para novos serviços e possibilidades

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