A comunicação da era digital permite que você transforme com segurança seu local de trabalho por meio de interações digitais híbridas aprimoradas e fluxo de trabalho de dados.

Local de trabalho híbrido, digitalização de interações e a crescente importância dos dados estão levando as organizações a se transformarem para um crescimento sustentável.

As Comunicações da Era Digital da Alcatel-Lucent Enterprise melhoram o desempenho das organizações ao transformar o local de trabalho, as interações com os clientes e os fluxos de trabalho de informações.

Trabalho híbrido perfeito: trabalhe em equipe, de qualquer lugar

Um número crescente de funcionários está trabalhando em casa, vários dias por semana. Este local de trabalho híbrido requer alinhamento entre estação de trabalho, interações com o cliente e fluxos de informações de trabalho, para trabalhar em equipe de qualquer lugar.

Guia "meu escritório em qualquer lugar"
Descubra como trabalhar em conjunto no local de trabalho híbrido com este guia que inclui 8 estudos de caso.
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A Solução
A colaboração digital conecta negócios instantaneamente

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A proliferação de e-mails no local de trabalho híbrido retarda o projeto, desmotiva os funcionários e dificulta o entendimento mútuo.

Com as Comunicações da Era Digital da ALE, seus funcionários trabalham juntos e com contatos externos. Eles obtêm resultados rápidos com a solução de colaboração Rainbow, por meio de mensagens seguras, videoconferências e compartilhamento de tela.

Soluções e objetos conectados: garantir a continuidade das comunicações e informações entre todas as divisões da empresa.

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O trabalho híbrido está aumentando à medida que mais funcionários estão trabalhando juntos e se comunicando, sem estar fisicamente no mesmo lugar.

Com as soluções e telefones da ALE, todos os funcionários – estejam eles trabalhando fora, no local ou visitando clientes – trabalham juntos, remotamente e facilmente.

Os serviços eletrônicos aumentam a lealdade do cliente

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As interações com o cliente tornam-se serviços eletrônicos, pois ocorrem principalmente on-line e à distância. Uma resposta rápida e interações de alta qualidade tornam-se os motores de relações comerciais duradouras.

Com os serviços eletrônicos da Alcatel-Lucent Enterprise, você coloca as pessoas no centro do seu negócio. Seus especialistas estão prontamente acessíveis e oferecem aos clientes uma qualidade excepcional de interação. Além disso, a facilidade de colaboração digital entre seus funcionários permite que eles respondam com rapidez e sucesso a todas as solicitações.

Benefícios para o Cliente

Veja porque os clientes escolhem a ALE para suas comunicações

Facilita a transformação de suas comunicações: as comunicações ALE usam tecnologia de nuvem híbrida que conecta sua infraestrutura existente aos aplicativos de nuvem para trabalho híbrido.

Garante o desempenho de todas as funções de negócios: as comunicações ALE adaptam-se a todas as necessidades de negócios graças a uma ampla escolha de aplicativos de colaboração e relacionamento com o cliente, aparelhos robustos e telefones de mesa

Adapta suas comunicações às necessidades de seus negócios com segurança: as comunicações ALE oferecem hospedagem à la carte, local, em nuvem ou híbrida com opções de alta disponibilidade para proteção contra ataques cibernéticos e interrupções.

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