Dans les entreprises, le premier point de contact est souvent établi par le biais d’un appel téléphonique. L’opérateur automatique visuel offre une image professionnelle grâce à un réceptionniste virtuel disponible 24 h/24 et 7 j/7 ; vos clients bénéficient ainsi d’une réponse de qualité.
Offrez à vos appelants une expérience de service exceptionnelle en les accueillant avec courtoisie, puis en les redirigeant vers les employés, les départements ou la messagerie vocale. L’interface de programmation est intuitive avec des invites qui peuvent être facilement personnalisées et des règles d’acheminement qui s’adaptent instantanément aux nouveaux besoins de l’entreprise.
Transformez vos appels entrants en une relation d’affaires durable et récurrente. Les fonctionnalités avancées de l’opérateur automatique visuel offrent des possibilités infinies avec un routage et une expérience d’accueil personnalisés pour vos clients.
Visual Automated Attendant
Visual Automated Attendant
In business, a telephone call is often the first point of contact. Visual Automated Attendant provides a professional image with a virtual receptionist available 24/7, delivering a quality response to your customers.
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Collect, combine and display business data or contact center statistics in real-time for operational monitoring.
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The Alcatel-Lucent Smart Guest Applications has entered End-of-Sales product life cycle effective April 01, 2021.
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Rainbow business communication solutions offer user friendly collaboration tools from voice to video, that connect people, machines, and processes.
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