Application de télécopie sur IP (FoIP) évolutive et complète qui représente une solution logicielle simple et économique aux problèmes de télécopie sur les réseaux IP.
Pour les entreprises qui adaptent leurs équipes et leurs processus métier à de nouveaux environnements IP, la solution Alcatel-Lucent OpenTouch Fax Center est l'outil idéal pour envoyer et recevoir des télécopies en tout lieu et à tout moment. Grâce à la technologie FoIP « sans carte » fournie par XMedius, OpenTouch Fax Center offre un excellent retour sur investissement en supprimant les coûts liés aux lignes téléphoniques analogiques, à leur matériel, leur entretien et leurs consommables.
S'intégrant de manière transparente avec la technologie Voice over IP (VoIP) et les capacités de relais fax T38 OmniPCX Enterprise, il peut s'utiliser de façon autonome ou comme fonction intégrée dans OpenTouch pour ajouter des communications par fax aux e-mails et à la messagerie vocale de la messagerie unifiée.
OpenTouch Conversation
Wherever you go, take your office with you. Hold business calls, chat and collaborate from any device with this unified communications app.
OpenTouch Customer Service
A comprehensive, modular application for multimedia contact center management.
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OpenTouch Fax Center
A scalable, full software Fax over IP (FoIP) application, this is a streamlined, economical software solution to the 'fax problem' in IP networks.
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OpenTouch Message Center
Centralized voicemail services with message access from email applications, internal and external phones across OmniPCX Enterprise networks.
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PIMphony
This productivity-boosting application brings you powerful features to help speed up your daily telephony tasks.
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Soft Panel Manager
Collect, combine and display business data or contact center statistics in real-time for operational monitoring.
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Visual Automated Attendant
In business, a telephone call is often the first point of contact. Visual Automated Attendant provides a professional image with a virtual receptionist available 24/7, delivering a quality response to your customers.
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Emergency Notification Server
Let ENS handle emergency response, so you can focus on critical decision-making. A powerful emergency comms solution to optimize coordination and ensure safety.
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Greetings for SMB
Customer welcome, call routing and automated attendant features for small to medium-sized businesses.
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IP Desktop Softphone
An easy-to-use business telephony application that brings all the features of a desk phone to your mobile device and desktop.
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