4059EE 话务台
可视化的易操作的话务台控制界面，企业可自行定义个性化的客户欢迎语
专业的语音接待可以使企业为客户留下美好的第一印象。4059EE话务台每天可进行数百个电话处理，高效的工作效率有助于维护良好的客户关系。
4059 EE话务台提供易用的电脑界面，可直观显示来电、呼叫状态和忙闲信息，并可实现集中式或多节点分布式接线员及时的处理呼叫。4059EE专为OmniPCX企业通信服务器或OpenTouch平台设计。
亮点
- 通过一键式呼叫/转移操作快速地处理大量来电
- 查看网络上所有用户的状态，将呼叫路由给正确的人员
- 通过易于使用的可定制电脑界面查看所有呼叫
特点
- 电话服务：呼叫控制、通过桌面话机或计算机进行呼叫、快速呼叫转接、快速拨号、通过鼠标或键盘来处理呼叫、按需录音
- 目录查找和点击呼叫
- 提供主叫/被叫方信息，点击呼叫
- 可视化的话机监控和信息呈现
- 可通过精英版桌面话机实现话务员间互助
- 通过OmniPCX Enterprise通信服务器实施备份与同步，确保业务永续性
- 通过合作伙伴提供行业服务（酒店和医疗）扩展（阿尔卡特朗讯应用合作伙伴计划）
优势
机型
阿尔卡特朗讯4059 EE话务台
阿尔卡特朗讯4059话务台
Alcatel-Lucent 4059 Attendant Console
相关文档
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4059 EE话务台 - 技术规格书
Download4059 EE电脑式话务台应用适用于OmniPCX Enterprise平台或OpenTouch®平台，无论是单节点环境或是多节点网络的集中式话务台，均能够快速处理来自客户和员工的大量呼叫。
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