일반
4059 Extended Edition Attendant Console
기업 접수 담당자 및 교환원을 위한 전문 어텐던트 콘솔
PC-based 어텐던트BLF 모니터링
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일반
ALE Connect
현대적인 고객 참여를 위한 옴니채널 클라우드 컨택 센터
Omnichannel 통합AI 라우팅
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일반
Dispatch Console
중앙 집중식 디스패치 및 비상 커뮤니케이션 관리
Multi-call 관리Emergency 방송
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일반
OmniPCX RECORD Suite
기업용 통화 녹음 및 규정 준수 솔루션
Recording 다중 채널PCI-DSS 규정 준수
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일반
OmniTouch Contact Center Standard Edition
OmniPCX Enterprise 환경을 위한 온프레미스 컨택 센터 제품군
Skills 기반 라우팅IVR 셀프 서비스
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일반
Soft Panel Manager
건물 및 캠퍼스 안전을 위한 알람 관리 및 알림 패널
Alarms 통합Escalation 자동화
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일반
Visual Automated Attendant
기업용 지능형 자동 통화 처리 및 라우팅
Visual 흐름 설계Multi-lang IVR
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일반
Visual Notification Assistant
기업 커뮤니케이션을 위한 자동화된 알림 및 메시지 방송
Multi-channel 전달Visual 캠페인 설계
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일반
VoIP Softphone for Business
기업 커뮤니케이션을 위한 전문 VoIP 소프트폰 애플리케이션
Full PBX 기능Video HD 통화
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