디지털 업무 공간

직원들에게 유연하고 민첩한 솔루션을 제공하기 위해 통신 기술을 적용하는 기업은 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다. 사무실 내, 이동 중 그리고 원격 근무가 결합된 하이브리드 작업 모델은 빠르게 그리고 새로운 방식의 높은 선호도를 가진 업무 방식의 표준이 되어가고 있습니다.

Alcatel-Lucent Enterprise는 기업이 자체 디지털 하이브리드 업무 공간을 성공적으로 구현할 수 있도록 효율적인 클라우드 기반 커뮤니케이션, 협업 및 고객 서비스를 제공합니다.

최고의 하이브리드 업무 공간 만들기

ALE의 디지털 에이지 커뮤니케이션(DAC) 전략 및 포트폴리오는 조직이 직원의 기대치를 뛰어넘고 하이브리드 업무 환경에서 고객 참여를 재창조할 수 있도록 지원합니다. 이 솔루션은 커뮤니케이션, 팀 협업, 컨퍼런스 서비스, 사물 인터넷(IoT), 인공 지능(AI), 클라우드 서비스 및 다중 채널 고객 서비스를 제공합니다.

하이브리드 클라우드 커뮤니케이션 솔루션

기존 커뮤니케이션 투자를 활용하는 동시에 Alcatel-Lucent Enterprise의 Rainbow™(하이브리드 클라우드 커뮤니케이션 솔루션)로 클라우드 기반 팀 협업 서비스의 추가가 가능해 집니다. Rainbow는 그룹 채팅, 파일 교환, 음성 및 영상 통화, 웹 회의 등과 같은 협업 서비스를 즉시 지원합니다.

Rainbow 서비스는  OmniPCX 엔터프라이즈 퍼플 및 OXO 커넥트와 같은 기존 통신 음성 서버를 보완하는 “서비스” 모델로 제공됩니다. 또한 99.999% 의 가용성과 Common Criteria와 같은 가장 높은 보안 표준 측면에서 엔터프라이즈급 서비스를 제공합니다.

이러한 텔레포니 기능은 원격 PC 근무자를 위한 데스크폰, 무선 이동 단말기(DECT) 및 소프트웨어 기반 전화를 포함한 모든 엔드포인트에서 사용할 수 있습니다.

RingCentral로 강화된 Rainbow Office

RingCentral에 의해 구동되는 Rainbow Office는 모든 장치에서 안전한 최신 커뮤니케이션을 제공하는 올인원 UCAAS 솔루션입니다. 전화, 메시지 및 비디오를 통해 어디에서나 공동 작업할 수 있습니다. 포괄적인 서비스를 지원하는 Rainbow Office는 최상의 작업 공간을 만들기 위해 Alcatel-Lucent Enterprise의 포트폴리오에서 제공하는 시장을 선도하는 통신 및 네트워킹 제품으로 보완됩니다. 

디지털 시대를 위한 데스크폰

ALE는 디지털 시대를 위해설계된 데스크폰부터 소프트폰, 클라우드 기반 팀 협업 서비스 및 옴니채널 컨택 센터 솔루션에이르기까지 고객의 요구에 가장 적합한 솔루션을 제공합니다. 기존 통신 시스템을 활용하여 구현 가능한 하이브리드 디지털 업무 공간을 만들어 드립니다.

고객이 ALE를 선택하는 이유는 다음과 같습니다

• 조직 또는 산업의 규모에 관계없이 언제, 어느 장치에서나, 어떤 상황에서든 사용할 수 있는 효율적인 커뮤니케이션, 협업 및 고객 서비스 솔루션을 제공합니다.
• 당사의 독특한 하이브리드 클라우드 커뮤니케이션을 통해 기업은 기존 커뮤니케이션 투자를 활용하면서 클라우드 기반 팀 협업 서비스를 도입할 수 있습니다.
• 우리의 강점은 기업의 요구에 가장 적합한 디지털 시대에 맞게 설계된 솔루션을 제공하고 인력의 동기 부여와 참여를 최고 수준으로 유지하는 것입니다.
• 이 입증된 접근 방식은 빠르고 실질적인 이점을 제공하는 동시에 운영 및 재정적 위험을 줄여줍니다.