사무실, 이동 중, 원격 근무가 결합된 하이브리드 업무 모델은 선호하는 업무 방식이 되었습니다. 유연하고 민첩한 하이브리드 업무 공간 솔루션을 제공하기 위해 커뮤니케이션 기술을 채택하는 기업은 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다
혼합형 디지털 업무 환경을 통해 직원들은 연결 상태를 유지하고 역량을 강화하여 비즈니스 지속 가능성과 성장에 필수적인 동급 최고의 고객 경험을 제공할 수 있습니다.
핵심 역량
클라우드 협업
Rainbow 팀 협업 플랫폼은 채팅, 파일 교환, 음성 및 영상 통화, 화면 공유 및 회의 기능을 제공하여 장소나 기기에 관계없이 분산 팀의 연결을 유지합니다.
스마트 디바이스 및 소프트폰
디지털 시대의 데스크폰과 IP Desktop Softphone은 모든 작업 공간에서 완전한 엔터프라이즈 전화 기능을 제공하며, 사내 및 원격 사용 모두를 위한 직관적인 인터페이스를 갖추고 있습니다.
옴니채널 고객 서비스
ALE Connect CCaaS는 이메일, 채팅, 소셜 미디어 및 전화를 통한 옴니채널 고객 서비스로 원격 상담원을 지원하며, 어떤 장소에서든 일관된 서비스 수준을 유지합니다.
보안 원격 접속
OmniAccess Stellar 액세스 포인트는 원격 근무자에게 안전한 기업 네트워크 접속을 확장하여 엔터프라이즈급 보안으로 비클라우드 기반 애플리케이션 및 데이터베이스에 대한 연결을 지원합니다.
주요 제품
Rainbow App Connector
Rainbow 커뮤니케이션과 CRM 및 비즈니스 애플리케이션 연결
OmniPCX Enterprise Communication Server
대규모 조직을 위한 캐리어급 기업 커뮤니케이션 서버
OXO Connect
중소기업을 위한 올인원 커뮤니케이션 솔루션
ALE Connect
현대적인 고객 참여를 위한 옴니채널 클라우드 컨택 센터
ALE DeskPhones
풍부한 커뮤니케이션 기능과 세련된 디자인의 기업용 유선 전화기
IP Desktop Softphone
PC에서 유선 전화기 기능을 구현하는 완전한 소프트폰 애플리케이션
리소스 및 다운로드
리소스 11개 제공
- 마지막 업데이트
- 2025년 7월 11일
- 솔루션
- Digital Age Communications, Hybrid Workplace
- 마지막 업데이트
- 2024년 3월 7일
- 솔루션
- Hybrid Workplace
- 마지막 업데이트
- 2022년 6월 1일
- 솔루션
- Cloud Communications, Digital Age Communications, Hybrid Workplace
- 마지막 업데이트
- 2022년 10월 2일
- 솔루션
- Digital Age Communications, Hybrid Workplace
- 마지막 업데이트
- 2022년 8월 3일
- 솔루션
- Cloud Communications, Digital Age Communications, Hybrid Workplace