기업은 디지털 혁신을 통해 비즈니스를 앞두고 미래를 대비해야 하며 강력한 클라우드 인프라로 커뮤니케이션을 보호하는 것이 더욱 중요해지고 있습니다.
Alcatel-Lucent Enterprise는엔드 투 엔드 포트폴리오를 기반으로 기업의 현재 및 미래 요구를 충족하는 퍼블릿 및 프라이빗 클라우드 솔루션을 제공합니다. 완전한 클라우드 기반 또는 하이브리드, 어느 조건에서든지 고객의 환경에 적합한 서비스를 공급합니다. ALE는 CPE 또는 클라우드 기반의 기존 환경을 바탕으로 이를 보안 클라우드로 전환할 수 있는 커뮤니케이션 에코시스템을 구축하는데 지원할 수 있습니다.
핵심 역량
Rainbow 클라우드 플랫폼
안전한 유럽 데이터 센터에서 제공되는 팀 협업, HD 영상 회의, 인스턴트 메시징, 파일 공유 및 프레즌스 기능을 갖춘 엔터프라이즈 UCaaS입니다.
클라우드 컨택 센터
ALE Connect CCaaS는 클라우드 네이티브 확장성과 함께 음성, 이메일, 채팅, 소셜 미디어 및 메시징을 통한 옴니채널 고객 참여를 제공합니다.
프라이빗 클라우드 옵션
Rainbow Edge는 로컬 데이터 센터 호스팅을 통한 프라이빗 클라우드 배포를 가능하게 하여 조직이 데이터 거주 및 규정 준수 요구 사항을 완전히 제어할 수 있습니다.
마이그레이션 서비스
온프레미스 OmniPCX Enterprise에서 클라우드 Rainbow으로의 단계적 마이그레이션 경로 — 기존 투자를 보호하면서 점진적으로 클라우드 이점을 도입합니다.
주요 제품
Rainbow App Connector
Rainbow 커뮤니케이션과 CRM 및 비즈니스 애플리케이션 연결
ALE Connect
현대적인 고객 참여를 위한 옴니채널 클라우드 컨택 센터
OmniPCX Enterprise Communication Server
대규모 조직을 위한 캐리어급 기업 커뮤니케이션 서버
Purple on Demand
구독 기반 엔터프라이즈 커뮤니케이션 — 필요한 것을 필요할 때 이용
OmniVista Cirrus Network Management as a Service
Manage and monitor your entire network infrastructure from a Native Cloud-based advanced management system.
Microsoft Teams Integration
Alcatel-Lucent 기업 전화 시스템과 Microsoft Teams 연결
Rainbow mission critical collaboration
사람, 기기, 프로세스를 연결하는 클라우드 커뮤니케이션 플랫폼
레인보우 엣지 - 프라이빗 클라우드 솔루션
레인보우 엣지는 Alcatel-Lucent Enterprise의 유연한 온프레미스 프라이빗 클라우드 솔루션으로, 통합 커뮤니케이션 및 협업을 지원합니다.