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디지털 시대 커뮤니케이션

혁신적인 커뮤니케이션 포트폴리오로 모든 규모의 조직이 최적의 옵션을 선택할 수 있도록 지원

3M+
일일 사용자
GDPR
ISO 27001 준수
Any Cloud
유연한 배포
디지털 시대 커뮤니케이션

하이브리드 업무 공간, 상호 작용의 디지털화, 데이터의 중요성 증가로 인해 조직은 지속 가능한 성장을 위해 스스로를 변화시키고 있습니다.

Alcatel-Lucent Enterprise의 디지털 시대 커뮤니케이션은 업무 공간, 고객 상호 작용 및 정보 워크플로우를 혁신하여 조직의 성과를 향상시킵니다.

디지털 시대 커뮤니케이션

핵심 역량

01

디지털 워크플레이스

클라우드 기반 협업 도구로 새로운 근무 방식에 대응하여 직원이 어디서든 모든 기기로 생산적으로 일할 수 있도록 지원합니다.

02

모든 것을 연결

사일로를 허물고 원활한 워크플로우를 가능하게 하는 통합 커뮤니케이션 플랫폼을 통해 사람, 애플리케이션 및 객체를 통합합니다.

03

모든 클라우드

퍼블릭 클라우드, Rainbow Edge를 통한 프라이빗 클라우드 또는 온프레미스 배포 중 선택할 수 있으며, 모델 간 쉬운 마이그레이션 경로와 벤더 종속 없는 환경을 제공합니다.

04

옴니채널 참여

ALE Connect CCaaS는 통합 상담원 경험에서 이메일, 채팅, 소셜 미디어 및 전화를 통한 고객 상호작용을 처리합니다.

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