통합 커뮤니케이션은 안전하고 신뢰할 수 있는 전화기 및 솔루션 덕분에 원격, 현장 또는 클라이언트 등 어디에서나 사무실을 연결할 수 있습니다.

하이브리드 작업이 급격히 증가하고 있습니다. 직원이 물리적으로 같은 장소에 있지 않고 어디에 있든 업무를 수행하고 커뮤니케이션합니다.

ALE의 통합 커뮤니케이션을 통해 집, 현장 또는 원격지에서 근무하는 모든 직원들은 노력 없이 원활하게 협업할 수 있습니다. workspace는 어디에서나 사용할 수 있도록 진화했으며 공동 작업을 위한 새로운 도구가 풍부합니다.

애플리케이션 및 모바일 핸드셋
하이브리드 작업 및 일선 직원을 위한 당사의 협업 애플리케이션 범위와 견고한 모바일 핸드셋에 대해 알아보십시오. 
카탈로그 다운로드
해결방안

통합 커뮤니케이션을 통한 하이브리드 작업 간소화

Man on the phone web body copy image 810x518

Rainbow로 직원의 삶을 단순화하십시오. Rainbow는 전화 통신, 화상 회의, 화면 공유 및 보안 메시징과 같은 다양한 통신 수단을 어디에서나 사용할 수 있는 단일 애플리케이션으로 통합합니다.

1. 모든 비즈니스 부서의 모든 사람들과 쉽게 소통할 수 있습니다.

Rainbow를 통해 회사 비즈니스 부서 간의 완벽한 무중단 업무 운영을 보장하여 현장 직원과 원격 직원 간에 정보를 신속하게 전달할 수 있습니다. Rainbow는 OmniPCX 엔터프라이즈 및 OXO Connect와 같은 회사의 통신 솔루션에 연결할 수있는 하이브리드 클라우드 통신 서비스입니다. 직원은 OmniPCX Enterprise의 전화, 산업용 모바일 핸드셋 또는 고객 관계 애플리케이션을 사용하여 외부 연락처 및 직원과 통신하기 위해 Rainbow를 사용할 수 있습니다.

2. 동일한 번호를 유지하여 사이트 또는 원격으로 커뮤니케이션

현장 및 원격으로 쉽게 연결할 수 있도록 비즈니스 전화번호를 유지하세요.현장에서 비즈니스 전화나 견고한 무선 핸드셋을 사용하는 직원은 이동 중이거나 원격으로 일할 때 Rainbow 애플리케이션으로 비즈니스 전화를 받습니다. 따라서 비즈니스 번호에 영향을 주지 않고 하이브리드 작업을 쉽게 구현할 수 있습니다.

3. 자주 사용하는 비즈니스 애플리케이션에서 커뮤니케이션

비즈니스 애플리케이션을 종료하지 않고도 동료 및 외부 연락처와 쉽게 커뮤니케이션 할 수 있습니다. 직원들은 함께 고객 문의에 대한 신속한 솔루션을 찾을 수 있습니다. Microsoft Teams와 Google Workspace와 같은 생산성 애플리케이션에서 호출할 수 있습니다. 또는 Microsoft Dynamics 또는 ServiceNow와 같은 전자 서비스 애플리케이션에서 메시지와 파일을 호출하고 교환할 수 있습니다. Rainbow 통합 커뮤니케이션은 이러한 응용 프로그램에 별도의 추가 기능으로 사용할 수도 있습니다.

4. 프라이빗 클라우드를 통해 어디에서나 커뮤니케이션 가능

데이터 센터에서 호스팅되는 클라이언트-서버 소프트웨어인 OpenTouch 멀티미디어 서비스를 통해 프라이빗 클라우드에서 어디에서나 커뮤니케이션할 수 있습니다. 이 솔루션은 보안상의 이유로 하이브리드 클라우드 서비스를 사용할 수 없는 조직에 권장됩니다.

OpenTouch 멀티미디어 서비스는 다음을 포함:

  • OmniPCX 엔터프라이즈 사용자를 위한 고정 모바일 컨버전스 및 웹 회의
  • PC, Mac, Android 스마트폰 및 iOS 사용자를 위한 오픈터치 대화
  • OpenTouch 세션 보더 컨트롤러, SIP 애플리케이션 방화벽은 기업 외부의 사용을 보호합니다.
고객 혜택

고객이 ALE를 선택하는 이유는 다음과 같습니다

  • 하이브리드 작업 간소화: Rainbow는 비즈니스 커뮤니케이션을 포함한 모든 통신 미디어를 어디에서나 쉽게 사용할 수 있는 단일 애플리케이션으로 통합합니다.
  • 기능에 적합한 애플리케이션 및 전화를 통해 일선 직원과 백오피스 직원 간의 통신 연속성을 보장하여 조직의 성과를 개선합니다.
  • 언제든지 비즈니스 요구에 맞게 적응할 수 있는 하이브리드 작업 공간: Rainbow는 다양한 SaaS 서비스에 효과적으로 통합되는 개방형 기술입니다.
관련 상품
문서
더 많은 문서 찾기
고객 레퍼런스
고객 레퍼런스 라이브러리 검색
Read our blogs
Chat