借助安全可靠的电话系统和解决方案,统一通信可将您的办公室连接到任何地方,无论是在远程站点、公司内还是在客户现场。

混合工作方式的需求日益增长。无论身处何处,员工都希望随时随地进行办公和通信。

借助 ALE 的统一通信解决方案,无论是居家办公、现场办公还是远程办公,所有员工都能轻松的地协同工作。通过为远程协作打造的新工具,办公工作空间已经可以在任何地方实现。

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解决方案

借助统一通信简化混合办公

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借助 Rainbow 简化员工生活。Rainbow 将各种通信方式,包括电话、视频会议、屏幕共享和安全消息传递等功能统一在一款可以随时随地使用的单一应用程序中。

1. 与各业务部门的所有成员实现轻松通信

Rainbow 可确保公司各部门之间的业务连续性,从而使信息能够在现场和远程员工之间实现快速交互。Rainbow 是一款混合云通信解决方案,可与企业现有通信平台互联,例如 OmniPCX Enterprise 和 OXO Connect。员工可以使用 Rainbow 与外部联系人沟通,也可以与使用 OmniPCX Enterprise 话机、工业移动电话或客户关系应用程序的员工进行通信。

2. 使用唯一的号码,进行公司内或远程沟通

无论是在公司内还是远程都可以使用公司电话号码确保互联。 对于在公司内使用桌面话机或无线终端的员工,当他们在路途中或远程办公时,都可以通过 Rainbow 应用程序接听业务电话,从而轻松实现混合办公,而不会影响接听您的业务电话。

3. 使用您最常用的业务应用程序进行通信

无需离开业务应用程序即可轻松与同事和外部联系人沟通。您的员工可以协同办公,为客户的问询快速提供解决方案,您可以使用 Microsoft Teams 和 Google Workspace 等应用程序直接拨打电话,或者使用 Microsoft Dynamics 或 ServiceNow 等电子服务应用进行呼叫、发送消息或文件。Rainbow 的统一通信还可作为这些应用程序的单独附加组件。

4. 使用私有云实现随时随地的通信

使用 OpenTouch 多媒体服务(一款托管在您数据中心的服务器/客户端软件),随时随地通过私有云进行通信。建议那些由于安全原因无法使用混合云服务的企业采用该解决方案。

OpenTouch 多媒体服务包括:

  • 面向 OmniPCX Enterprise 用户的固定、移动融合的网络会议解决方案
  • 适用于 PC、Mac、安卓智能手机和 iOS 用户的 OpenTouch Conversation客户端软件
  • OpenTouch 会话边界控制器,一款保障企业外部使用 SIP 应用程序的防火墙
客户收益

ALE 备受客户青睐的原因

  • 简化混合型办公:Rainbow 将所有通信媒体(包括业务电话)统一到一款随时随地使用的应用程序中。
  • 借助功能强大的应用程序和话机,确保一线员工和后台员工之间的通信连续性,从而提高企业绩效。
  • 混合工作空间可随时满足您的业务需求:Rainbow 是一款开放技术,可有效集成到许多 SaaS 服务中。
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