统一通信借助安全可靠的电话和解决方案,将您的办公室连接到任何地方,无论是远程连接、现场连接还是客户端连接。

混合型办公人数正大幅上涨。员工可随地进行办公和通信,无需身处同一地点。

借助 ALE 的统一通信,无论是居家办公、现场办公还是远程办公,所有员工都能毫不费力地协同工作。通过不断发展,办公空间可随处使用,并增加了用于远程办公和协同办公的新工具。

应用目录与移动电话
这里是一系列面向混合型办公人员以及前线员工的协作应用程序和加固型移动电话,来一探究竟吧!
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解决方案

使用统一通信简化混合型办公

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使用 Rainbow 简化员工生活。Rainbow 将各种通信方式(电话、视频会议、屏幕共享和安全消息传递)统一在一个可随处使用的应用程序中。

1. 与各个业务部门的各位成员实现轻松通信

Rainbow 可确保贵公司业务部门之间完美实现业务的连续性,从而使信息能够在现场和远程员工之间实现快速流动。Rainbow 是一种混合云通信服务,可以连接至贵公司的通信解决方案,例如 OmniPCX Enterprise 和 OXO Connect。员工可以使用 Rainbow 与外部联系人通信,也可与使用 OmniPCX Enterprise 的电话、工业移动电话或客户关系应用程序的员工进行通信。

2. 保持相同的号码,进行现场沟通或远程沟通

保存您的业务电话号码,无论是现场还是远程都可轻松获得。 对于在现场使用业务电话或加固型无线电话的员工,在路上或远程办公时,也可以通过 Rainbow 应用程序接听业务电话。因此,混合型办公可轻松实施,不会影响您的业务量。

3. 选择您最喜欢的业务应用程序进行通信

无需离开业务应用程序即可轻松与同事和外部联系人通信。您的员工可以携手合作,一起找到快速解决方案,以应对客户问询。 您可以使用 Microsoft Teams 和 Google Workspace 等效率型应用程序拨打电话。也可从 Microsoft Dynamics 或 ServiceNow 等电子服务应用程序进行呼叫以及发送消息和文件。Rainbow 的统一通信还可作为这些应用程序的单独附加组件供应。

4. 使用私有云实现实现随时随地的通信

使用 OpenTouch 多媒体服务(一种托管在您的数据中心的客户端服务器软件),随时随地通过私有云进行通信。建议出于安全原因无法使用混合云服务的机构使用该解决方案。

OpenTouch 多媒体服务包括:

  • 面向 OmniPCX Enterprise 用户的固定移动融合技术和网络会议功能
  • 适用于 PC、Mac、安卓智能手机和 iOS 用户的 OpenTouch 对话功能
  • OpenTouch 会话边界控制器,一个保障企业外部使用的 SIP 应用程序防火墙
客户收益

ALE 备受客户青睐的原因

  • 简化混合型办公:Rainbow 将所有通信媒体(包括业务通信)统一到一个易于随地使用的应用程序中。
  • 使用功能合适的应用程序和电话,确保前线员工和后台员工之间的通信连续性,从而提高组织绩效。
  • 混合工作空间可随时适应您的业务需求:Rainbow 是一种开放式技术,可有效集成到许多 SaaS 服务中。
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