Programmable keys


Your application provides a virtual add-on module with 5 pages and 24 programmable keys by page. You can program a key by entering a number or a service prefix. If some of your contacts are monitored, you will see your contact's telephony status directly (see chapter: Supervision).
Available actions:
	Select the page to display.
	Create a programmable key by selecting a free key.
	Select a key to use it: call a direct number, activate/deactivate a service or answer an incoming call from a supervised contact.
	Close the list of pages.
	Go back to the previous page.

Create a programmable key

Tap the tab: Programmable keys and Supervision.

· Select a page.

· : select a free key.

: select direct call number:

· To create a direct call key: enter the number of your contact.

· To define a service associated with the key: enter the service prefix followed by the number. If a service is defined for a key without a number, the number will be requested when you click on the key. For more information about the prefix, please contact your administrator.

The application can propose the most commonly available services in order to facilitate programming (some features depend on system configuration). See examples below.

	Immediate forward to a number.		Call pick-up feature.
	Deactivate forward.		Redial a recent number.
	DND (Do not disturb).		Redial the last caller.
	Access to voicemail.		'Meet me' conference.
	Get your active call started on another device.		Call emergency.
	Welcome desk.		Call guard.
	Call the operator.		Call associate.

Create a direct call key

The Direct Call key allows you to configure two types of numbers:

· Internal numbers: these include short numbers for internal contacts and system prefixes for services, with no digit-length limitations. All system prefixes are accepted. For example, you can use it to program a personal call instead of business call by using the PIN (Personal Identification Number) service. Contact your administrator for more information about system prefixes.

· External numbers: these can be entered in either international or canonical format (for example: +33353012345 or 0033353012345). You can also use the national format without the country code when calling someone in the same country (for example, in France: 0353012345).

Select the direct call service.

· Enter number.

· If the entered number is recognized (local, LDAP or Microsoft^® 365 contact), the label is automatically completed with the name of the contact. The available photo or avatar of the contact is displayed. If not, enter a label manually. If you leave the label blank, the number will be displayed on the key.

· For an internal number, check the option Internal number.

· You can see how the key will be displayed at the top of the configuration window.

· Create the key.

Examples of supported phone number formats:

· Short number for an internal contact, without digit-length limitations.

· A system prefix, without digit-length limitations, followed by a number if requested, used to activate services (PIN, automatic callback, for example). Prefixes may vary depending on the system configuration. Contact your administrator for more information.

· Contact number without country code for a contact in the same country (for example: 0353012345).

· International number (digits only): 00 Country RegionCode Number (for example: 0033353012345).

· Canonical number: +Country/RegionCode Number (for example: +33353012345).

Create an immediate forward key

Select the forward service.

· Enter the destination number.

· Add a label. You can see how the key will be displayed at the top of the configuration window.

· Create the key.

In this example, all your incoming calls will be forwarded to Alex Phoenix if the key is activated.

Phone number format supported:

· Short number for an internal contact.

· Contact number without country code for a contact in the same country.

· International number (digits only): 00 Country RegionCode Number (for example: 0033353012345).

Create a 'Meet me' Conference key

The 'Meet me' function is used to set up a conference with a maximum of 29 persons (maximum value depends on the system configuration). In order for participants to join the conference, the organizer must send the time and access code of the conference.

Select the 'Meet me' conference service.

· Enter a label.

· Enter the access code of the conference. You can see how the key will be displayed at the top of the configuration window. The access code is defined by the owner of the conference and has to be communicated to the participants.

· Create the key.

Create a 'Do Not Disturb' key

You can make your terminal temporarily unavailable for all calls.

Select a 'DND' service (Do Not Disturb).

When pressing the 'Do Not Disturb' programmable key to activate/deactivate the feature, a DND call is triggered to the server. An unsuccessful call event is therefore displayed in the call log. A call event is therefore displayed in the call log.

You can change the label by modifying the programmable key, if necessary.

Modify a programmable key

· : to modify the programmed key, long-press on it and select: Modify Key.

Move a programmable key

You can move a key to a free space on the same page.

· Long-press on the key to move, drag and drop it in a free space on the same page.

Delete a programmed key

· : to modify the programmed key, long-press on it and select: Erase.

Change the name of the page

· To rename a page, long-press on it in the list of pages and select: Rename.

· Enter new page name.

· Validate.

Programmierbare Tasten


Ihre Anwendung bietet ein virtuelles Zusatzmodul mit 5 Seiten und 24 programmierbaren Tasten pro Seite. Sie können eine Taste programmieren, indem Sie eine Nummer oder eine Dienstvorwahl eingeben. Wenn einige Ihrer Kontakte überwacht werden, sehen Sie den Telefoniestatus Ihres Kontakts direkt (Siehe Kapitel: Leitung ).
Verfügbare Aktionen:
	Die anzuzeigende Seite auswählen.
	Eine programmierbare Taste durch Auswahl einer freien Taste erstellen.
	Eine Taste auswählen, um sie zu verwenden: eine Direktnummer anrufen, einen Dienst aktivieren/deaktivieren oder einen eingehenden Anruf von einem überwachten Kontakt entgegennehmen.
	Die Liste der Seiten schließen.
	Zurück zur vorherigen Seite.

Eine programmierbare Taste erstellen

Tippen Sie auf die Registerkarte: Programmierbare Tasten und Überwachung.

· Wählen Sie eine Seite aus.

· : wählen Sie eine freie Taste.

: Direktrufnummer auswählen:

· Um eine Direktruftaste zu erstellen, geben Sie die Nummer Ihres Kontakts ein.

· Um einen Dienst zu definieren, der mit der Taste verknüpft ist, geben Sie das Dienstpräfix gefolgt von der Nummer ein. Ist ein Dienst für eine Taste ohne Nummer festgelegt, wird die Nummer abgefragt, sobald Sie die Taste anklicken. Weitere Informationen zum Präfix erhalten Sie von Ihrem Administrator.

Die Anwendung kann die am häufigsten verfügbaren Dienste vorschlagen, um die Programmierung zu erleichtern (einige Funktionen hängen von der Systemkonfiguration ab). Beispiele s. u.

	Direkte Weiterleitung an eine Nummer.		Funktion 'Anruf holen'.
	Deaktivieren der Weiterleitung.		Wahlwiederholung einer kürzlich gewählten Nummer.
	DND (Nicht stören).		Letzte Rufnummer erneut wählen.
	Zugriff auf Voicemail.		´Meet-Me´-Konferenz.
	Initiieren Ihres aktiven Anrufs auf einem anderen Gerät.		Notruf.
	Empfang.		Wachmann rufen.
	Telefonzentrale anrufen.		Partner-Nst.

Eine Direktruftaste erstellen

Mit der Direktruftaste können Sie zwei Arten von Nummern konfigurieren:

· Interne Nummern: dazu gehören Kurzwahlnummern für interne Kontakte und Systempräfixe für Dienste ohne Ziffernlängenbeschränkung. Alle Systempräfixe werden akzeptiert. Zum Beispiel können Sie damit einen persönlichen Anruf anstelle eines geschäftlichen Anrufs programmieren, indem Sie den PIN-Dienst (Personal Identification Number) verwenden. Wenn Sie weitere Informationen zu Systempräfixen benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator.

· Externe Nummern: diese können entweder im internationalen oder im kanonischen Format eingegeben werden (zum Beispiel: +33353012345 oder 0033353012345). Sie können auch das nationale Format ohne die Landesvorwahl verwenden, wenn Sie jemanden im selben Land anrufen (z. B. in Frankreich: 0353012345).

Wählen Sie den Direktrufdienst aus.

· Nummer eingeben.

· Wenn die eingegebene Nummer erkannt wird (lokaler, LDAP- oder Microsoft^® 365-Kontakt), wird die Bezeichnung automatisch mit dem Namen des Kontakts ergänzt. Das verfügbare Foto oder der Avatar des Kontakts wird angezeigt. Wenn nicht, geben Sie manuell eine Bezeichnung ein. Wenn Sie die Bezeichnung leer lassen, wird die Nummer auf der Taste angezeigt.

· Aktivieren Sie die Option für eine interne Nummer Interne Nummer.

· Sie sehen, wie die Taste im oberen Teil des Konfigurationsfensters angezeigt wird.

· Die Taste erstellen.

Beispiele für unterstützte Rufnummernformate:

· Kurzwahlnummer für einen internen Kontakt, ohne Ziffernlängenbegrenzung.

· Ein Systempräfix ohne Ziffernlängenbeschränkung, ggf. gefolgt von einer Nummer, die zur Aktivierung von Diensten (z. B. PIN, automatischer Rückruf) verwendet wird. Präfixe können je nach Systemkonfiguration variieren. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator.

· Kontaktnummer ohne Landeskennzahl für Kontakte innerhalb desselben Landes (Zum Beispiel: 0353012345).

· Internationale Nummer (nur Ziffern): 00 Land Ortsvorwahl (zum Beispiel: 0033353012345).

· Kanonische Nummer: +Länder-/Ortsvorwahl (zum Beispiel: +33353012345).

Eine sofortige Rufumleitung erstellen

Wählen Sie den Rufumleitungsdienst aus.

· Zielnummer eingeben.

· Eine Bezeichnung hinzufügen. Sie sehen, wie die Taste im oberen Teil des Konfigurationsfensters angezeigt wird.

· Die Taste erstellen.

In diesem Beispiel werden alle eingehenden Anrufe an Alex Phoenix weitergeleitet, wenn die Taste aktiviert ist.

Unterstütztes Rufnummernformat:

· Kurzwahlnummer für interne Kontakte.

· Kontaktnummer ohne Landeskennzahl für Kontakte innerhalb desselben Landes.

· Internationale Nummer (nur Ziffern): 00 Land Ortsvorwahl (zum Beispiel: 0033353012345).

Eine 'Meet me'-Konferenztaste erstellen

Die 'Meet Me'-Funktion wird verwendet, um eine Konferenz mit max. 29 Personen einzurichten (der Höchstwert richtet sich nach der Systemkonfiguration). Damit die Teilnehmer an der Konferenz teilnehmen können, muss der Organisator den Zeitpunkt und den Zugangscode für die Konferenz senden.

Wählen Sie den 'Meet me'-Konferenzdienst.

· Geben Sie eine Bezeichnung ein.

· Geben Sie den Zugangscode der Konferenz ein. Sie sehen, wie die Taste im oberen Teil des Konfigurationsfensters angezeigt wird. Der Zugangscode wird vom Besitzer der Konferenz festgelegt und muss den Teilnehmern mitgeteilt werden.

· Die Taste erstellen.

Eine 'Bitte nicht stören'-Taste erstellen

Sie können Ihr Telefon vorübergehend für alle Anrufe unerreichbar machen.

Wählen Sie den Dienst 'Nicht stören' aus.

Wenn Sie die programmierbare Taste 'Nicht stören' drücken, um die Funktion zu aktivieren/deaktivieren, wird ein 'Nicht stören'-Anruf zum Server ausgelöst. Ein Ereignis wird daher im Anrufprotokoll angezeigt.

Sie können die Beschriftung ändern, indem Sie die programmierbare Taste ändern, falls erforderlich.

Eine programmierbare Taste ändern

· : um die programmierte Taste zu ändern, drücken Sie lange darauf und wählen Sie: Taste ändern.

Eine programmierbare Taste verschieben

Sie können eine Taste auf einen freien Platz auf der gleichen Seite verschieben.

· Langes Drücken der Taste zumVerschieben, Ziehen und Ablegen an einer freien Stelle auf derselben Seite.

Programmierte Taste löschen

· : um die programmierte Taste zu ändern, drücken Sie lange darauf und wählen Sie: Löschen.

Den Namen der Seite ändern

· Um eine Seite umzubenennen, drücken Sie in der Liste mit den Seiten lange auf die Seite und wählen Sie: Umbenennen.

· Geben Sie den neuen Seitennamen ein.

· Validieren.

Teclas programables


La aplicación proporciona un módulo complementario virtual con 5 páginas y 24 teclas programables por página. Se puede programar una tecla introduciendo un número o un prefijo de servicio. Si algunos de los contactos están monitorizados, se verá directamente el estado de la telefonía del contacto (consulte el capítulo: Supervisión ).
Acciones disponibles:
	Seleccione la página a mostrar.
	Crear una tecla programable seleccionando una tecla libre.
	Seleccione una tecla para utilizarla: llamar a un número directo, activar/desactiv ar un servicio o responder a una llamada entrante de un contacto supervisado.
	Cerrar la lista de páginas.
	Volver a la página anterior.

Crear una tecla programable

Pulsar la pestaña: Supervisión y teclas programables.

· Seleccionar una página.

· : seleccionar una tecla que esté libre.

: seleccionar el número de llamada directa:

· Para crear una tecla de llamada directa: introducir el número del contacto.

· Para definir un servicio asociado a la tecla: introducir el prefijo del servicio seguido del número si se define un servicio para una tecla sin un número, el número se solicitará cuando se haga clic en la tecla para más información sobre el prefijo, contactar con el administrador.

La aplicación puede proponer los servicios más habituales para facilitar la programación (algunas funciones dependen de la configuración del sistema). Véanse los ejemplos siguientes.

	Desvío inmediato a un número.		Función de atención de llamadas.
	Desactivar desvío.		Volver a marcar un número reciente.
	DND (No molestar).		Volver a marcar el último número.
	Acceso al buzón de voz.		Conferencia ´Meet me´.
	Iniciar su llamada activa desde otro dispositivo.		Llamar a emergencias.
	Recepción.		Llamar al guardia de seguridad.
	Llamar a operador.		Llmada asociado.

Crear una tecla de llamada directa

La tecla 'Llamada directa' permite configurar dos tipos de números:

· Números internos: estos incluyen números cortos para contactos internos y prefijos del sistema para servicios, sin limitaciones de longitud de dígitos. Se aceptan todos los prefijos del sistema. Por ejemplo, puede utilizarlo para programar una llamada personal en lugar de una llamada de trabajo utilizando el servicio PIN (número de identificación personal). Póngase en contacto con su administrador para obtener más información sobre los prefijos del sistema.

· Números internos: estos pueden introducirse en formato internacional o canónico (por ejemplo: +33353012345 o 0033353012345). También puede utilizar el formato nacional sin el código de país cuando llame a alguien del mismo país (por ejemplo, en Francia: 0353012345).

Seleccionar el servicio de llamada directa.

· Introducir número.

· Si se reconoce el número introducido (contacto local, LDAP o Microsoft^® 365), la etiqueta se completa automáticamente con el nombre del contacto. Se muestra la foto o avatar disponible del contacto. De lo contrario, introduzca manualmente una etiqueta. Si deja la etiqueta en blanco, el número se mostrará en la tecla.

· Para un número interno, marcar la opción Número interno.

· Se puede ver cómo se mostrará la tecla en la parte superior de la ventana de configuración.

· Crear la tecla.

Ejemplos de formatos de números de teléfono compatibles:

· Número corto para un contacto interno, sin limitaciones de longitud de dígitos.

· Un prefijo del sistema, sin limitaciones de longitud de dígitos, seguido de un número si se solicita, utilizado para activar servicios (PIN, devolución automática de llamada, por ejemplo). Los prefijos pueden variar en función de la configuración del sistema. Para más información, contacte con su administrador.

· Número del contacto sin el código de país para un contacto dentro del mismo país (por ejemplo: 0353012345).

· Número internacional (dígitos solamente): 00 Código de país/región Número (por ejemplo: 0033353012345).

· Número canónico: +Código de país/región Número (por ejemplo: +33353012345).

Crear una tecla de desvío inmediata

Seleccionar el icono de desvío.

· Introduzca el número del destinatario.

· Añadir una etiqueta. Se puede ver cómo se mostrará la tecla en la parte superior de la ventana de configuración.

· Crear la tecla.

En este ejemplo, todas las llamadas entrantes se desviarán a Alex Phoenix si la tecla está activada.

Formato del número de teléfono compatible:

· Número corto para un contacto interno.

· Número del contacto sin el código de país para un contacto dentro del mismo país.

· Número internacional (dígitos solamente): 00 Código de país/región Número (por ejemplo: 0033353012345).

Crear una tecla de conferencia 'Conferencia programada'

La función 'Conferencia programada' se utiliza para concertar una conferencia con un máximo de 29 asistentes (el valor máximo depende de la configuración del sistema). Para que los participantes asistan a la conferencia, el organizador primero debe enviar la fecha y el código de acceso de la conferencia.

Seleccionar el servicio de conferencias 'Conferencia programada'.

· Introducir una etiqueta.

· Introducir el código de acceso a la conferencia. Se puede ver cómo se mostrará la tecla en la parte superior de la ventana de configuración. El código de acceso es definido por el propietario de la conferencia y se debe comunicar a los participantes.

· Crear la tecla.

Crear una tecla de 'No molestar'

Usted puede hacer momentáneamente su teléfono inaccesible a cualquier llamada.

Seleccionar un servicio DND (No molestar).

Al pulsar la tecla programable 'No molestar' para activar/desactivar la función, se activa una llamada DND en el servidor. Por tanto, aparece un evento de llamada fallido en el registro de llamadas.

Si es necesario, puede cambiar la etiqueta modificando la tecla programable.

Modificar una tecla programable

· : para modificar la tecla programada, púlsela de manera prolongada ella y seleccione: Modificar teclas.

Mover una tecla programable

Puede mover una tecla a un espacio libre en la misma página.

· Pulsar prolongadamente la tecla para moverla, arrastrarla y soltarla en un espacio libre en la misma página.

Borrar una tecla programada

· : para modificar la tecla programada, púlsela de manera prolongada ella y seleccione: Borrar.

Cambiar el nombre de la página

· Para cambiar el nombre de una página, pulse prolongadamente sobre ella en la lista de páginas y seleccione: Renombrar.

· Introducir el nuevo nombre de la página.

· Validar.

Touches programmables


Votre application fournit un module complémentaire virtuel avec 5 pages et 24 touches programmables par page. Vous pouvez programmer une touche en saisissant un numéro ou un préfixe de service. Si certains de vos contacts sont supervisés, vous verrez directement le statut téléphonique de votre contact (voir chapitre: Supervision ).
Actions disponibles:
	Sélectionner la page à afficher.
	Créer une touche programmable en sélectionnant une touche libre.
	Sélectionner une touche pour l'utiliser: appeler un numéro direct, activer/désactiver un service ou répondre à un appel entrant d'un contact supervisé.
	Fermer la liste des pages.
	Retour à la page précédente.

Créer une touche programmable

Taper sur l'onglet: Touches programmables et supervision.

· Sélectionner une page.

· : sélectionner une touche libre.

: sélectionner le numéro d'appel direct:

· Pour créer une touche d'appel direct: entrer le numéro de votre contact.

· Pour définir un service associé à la touche: entrer le préfixe du service suivi du numéro. Si un service est défini sur une touche sans numéro, le numéro est demandé lorsque vous cliquez sur cette touche. Pour plus d'informations sur le préfixe, veuillez contacter votre administrateur.

L'application peut proposer les services les plus couramment disponibles afin de faciliter la programmation (certaines fonctionnalités dépendent de la configuration du système). Reportez-vous aux exemples ci-dessous.

	Renvoi immédiat vers un numéro.		Fonction Interception d'appels.
	Désactiver le renvoi.		Recomposer un numéro récent.
	DND (Ne pas déranger).		Recomposer le dernier appelant.
	Accéder à la messagerie vocale.		Conférence 'Meet-me'.
	Reprendre l'appel en cours, initié depuis un autre poste.		Appeler les urgences.
	Bureau d'accueil.		Appeler le garde.
	Appeler l'opérateur.		Appel associ.

Créer une touche d'appel direct

La touche Appel direct vous permet de configurer deux types de numéros:

· Numéros internes: il s'agit notamment de numéros courts pour les contacts internes et de préfixes de système pour les services, sans limitation de la longueur des chiffres. Tous les préfixes du système sont acceptés. Par exemple, vous pouvez l'utiliser pour programmer un appel personnel au lieu d'un appel professionnel en utilisant le service PIN (numéro d'identification personnel). Pour plus de détails sur les préfixes du système, contactez votre administrateur.

· Numéros externes: ils peuvent être saisis au format international ou canonique (par exemple: +33353012345 ou 0033353012345). Vous pouvez également utiliser le format national sans l'indicatif du pays lorsque vous appelez quelqu'un dans le même pays (par exemple, en France: 0353012345).

Sélectionner le service d'appel direct.

· Entrer le numéro.

· Si le numéro saisi est reconnu (contact local, LDAP ou Microsoft^® 365), l'étiquette est automatiquement complétée par le nom du contact. La photo ou l'avatar disponible du contact s'affiche. Si non, entrer une étiquette manuellement. Si vous laissez l'étiquette vide, le numéro sera affiché sur la touche.

· Pour un numéro interne, cochez l'option Numéro interne.

· Vous pouvez voir comment la touche sera affichée en haut de la fenêtre de configuration.

· Créer la touche.

Exemples de formats de numéros de téléphone pris en charge:

· Numéro court pour un contact interne, sans limitation de longueur de chiffres.

· Un préfixe système, sans limitation de longueur de chiffres, suivi d'un numéro si demandé, utilisé pour activer des services (PIN, rappel automatique, par exemple). Les préfixes peuvent varier en fonction de la configuration du système. Pour plus de détails, contactez votre administrateur.

· Numéro de contact sans code pays pour un contact dans le même pays (par exemple: 0353012345).

· Numéro international (chiffres uniquement): 00 Pays RégionCode Numéro (par exemple: 0033353013456).

· Numéro canonique: +Pays/Code région Numéro (par exemple: +33353012345).

Créer une touche de renvoi immédiat

Sélectionner le service de renvoi.

· Entrer le numéro de destination.

· Ajouter une étiquette. Vous pouvez voir comment la touche sera affichée en haut de la fenêtre de configuration.

· Créer la touche.

Dans cet exemple, tous vos appels entrants seront renvoyés vers Alex Phoenix si la touche est activée.

Format du numéro de téléphone supporté:

· Numéro court pour un contact interne.

· Numéro de contact sans code pays pour un contact dans le même pays.

· Numéro international (chiffres uniquement): 00 Pays RégionCode Numéro (par exemple: 0033353013456).

Créer une touche de conférence ' Meet me '

La fonction ' Meet me ' permet d'organiser une conférence pour 29 personnes au maximum (la valeur maximum dépend de la configuration du système). Pour permettre aux participants de rejoindre la conférence, l'organisateur doit envoyer l'heure de début et le code d'accès à la conférence.

Sélectionner le service de conférence ' Meet me '.

· Entrer une étiquette.

· Saisir le code d'accès à la conférence. Vous pouvez voir comment la touche sera affichée en haut de la fenêtre de configuration. Le code d'accès est défini par le propriétaire de la conférence et doit être communiqué aux participants.

· Créer la touche.

Créer une touche ' Ne pas déranger '

Vous pouvez rendre votre poste momentanément inaccessible à tout appel.

Sélectionner un service ' NPD ' (' Ne pas déranger ').

Lorsque vous appuyez sur la touche programmable ' Ne pas déranger ' pour activer/désactiver la fonction, un appel NPD est déclenché sur le serveur. Un événement d'appel infructueux s'affiche donc dans le journal des appels.

Vous pouvez changer l'étiquette en modifiant la touche programmable, si nécessaire.

Modifier une touche programmable

· : pour modifier la touche programmée, appuyez longuement sur celle-ci et sélectionnez: Modifier la touche.

Déplacer une touche programmable

Vous pouvez déplacer une touche vers un espace libre sur la même page.

· Appuyer longuement sur la touche pour la déplacer, la faire glisser et la déposer dans un espace libre de la même page.

Supprimer une touche de fonction programmée

· : pour modifier la touche programmée, appuyez longuement sur celle-ci et sélectionnez: Effacer.

Changer le nom de la page

· Pour renommer une page, appuyer longuement sur celle-ci dans la liste des pages et sélectionner: Renommer.

· Saisir le nouveau nom de la page.

· Valider.

Tasti programmabili


L'applicazione fornisce un modulo aggiuntivo virtuale con 5 pagine e 24 tasti programmabili per pagina. È possibile programmare un tasto inserendo un numero o un prefisso di servizio. Se alcuni contatti sono monitorati, verrà visualizzato direttamente lo stato telefonico del contatto (vedere il capitolo: Supervisione ).
Azioni disponibili:
	Selezionare la pagina da visualizzare.
	Creare un tasto programmabile selezionando un tasto libero.
	Selezionare un tasto per utilizzarlo: chiamare un numero diretto, attivare/disattivare un servizio o rispondere a una chiamata in arrivo da un contatto supervisionato.
	Chiudere l'elenco delle pagine.
	Tornare alla pagina precedente.

Creare un tasto softkey programmabile

Toccare la scheda: Tasti programmabili e supervisione.

· Selezionare una pagina.

· : selezionare un tasto libero.

: selezionare il numero di chiamata diretta:

· Per creare un tasto di chiamata diretta: inserire il numero del contatto.

· Per definire un servizio associato al tasto, inserire il nome e il prefisso del servizio seguito dal numero. Se un servizio è definito su un tasto senza numero, questo verrà richiesto quando si clicca sul tasto. Per ulteriori informazioni sul prefisso, contattare l'amministratore.

L'applicazione può proporre i servizi più comunemente disponibili per facilitare la programmazione (alcune caratteristiche dipendono dalla configurazione del sistema). Vedere gli esempi sottostanti.

	Deviazione immediata a un numero.		Funzione di risposta alla chiamata.
	Disattivare l'inoltro di chiamata.		Richiamare un numero recente.
	DND (Non disturbare).		Richiamare l'ultimo numero selezionato.
	Accesso alla messaggeria vocale.		Conferenza 'Meet me'.
	Avviare la chiamata attiva su un altro dispositivo.		Chiamare l'emergenza.
	Welcome desk.		Protezione di una chiamata.
	Chiamare l'operatore.		Chiam.associato.

Creare un tasto di chiamata diretta

Il tasto Chiamata diretta consente di configurare due tipi di numeri:

· Numeri interni: questi includono numeri brevi per i contatti interni e prefissi di sistema per i servizi, senza limitazioni di lunghezza delle cifre. Tutti i prefissi di sistema sono accettati. Ad esempio, è possibile programmare una chiamata personale invece di una chiamata di lavoro utilizzando il servizio PIN (Personal Identification Number). Per ulteriori informazioni sui prefissi di sistema, rivolgersi all'amministratore.

· Numeri esterni: possono essere inseriti in formato internazionale o canonico (ad esempio: +33353012345 o 0033353012345). È possibile utilizzare il formato nazionale senza il prefisso nazionale anche quando si chiama qualcuno nello stesso paese (ad esempio, in Francia: 0353012345).

Selezionare il servizio di chiamata diretta.

· Inserire numero.

· Se il numero inserito viene riconosciuto (contatto locale, LDAP o Microsoft^® 365), l'etichetta viene automaticamente completata con il nome del contatto. Viene visualizzata la foto o l'avatar disponibile del contatto. In caso contrario, inserire manualmente un'etichetta. Se si lascia l'etichetta vuota, il numero verrà visualizzato sul tasto.

· Per un numero interno, selezionare l'opzione Numero interno.

· Si può vedere come verrà visualizzato il tasto nella parte superiore della finestra di configurazione.

· Creare la chiave.

Esempi di formati di numeri di telefono supportati:

· Numero breve per un contatto interno, senza limitazioni di lunghezza delle cifre.

· Un prefisso di sistema, senza limitazioni di lunghezza delle cifre, seguito da un numero se richiesto, utilizzato per attivare i servizi (PIN, richiamo automatico, ad esempio). I prefissi possono variare a seconda della configurazione di sistema. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore.

· Numero di contatto senza prefisso internazionale per un contatto nello stesso paese (per esempio: 0353012345).

· Numero internazionale (solo cifre): 00 Nazione Regione Numero (per esempio: 0033353012345).

· Numero canonico: +Nazione/Regione Numero (per esempio: +33353012345).

Creare un tasto di inoltro immediato

Selezionare il servizio di inoltro.

· Immettere il numero di destinazione.

· Aggiungere un'etichetta. Si può vedere come verrà visualizzato il tasto nella parte superiore della finestra di configurazione.

· Creare la chiave.

In questo esempio, tutte le chiamate in arrivo saranno inoltrate ad Alex Phoenix se il tasto è attivato.

Formato del numero telefonico supportato:

· Numero breve per un contatto interno.

· Numero di contatto senza prefisso internazionale per un contatto nello stesso paese.

· Numero internazionale (solo cifre): 00 Nazione Regione Numero (per esempio: 0033353012345).

Creare un tasto di conferenza 'Conferenza programmata'

Si utilizza la funzione 'Conferenza programmata' per avviare una conferenza con un massimo di 29 persone (il valore massimo dipende dalla configurazione del sistema). Affinché i partecipanti possano partecipare alla conferenza, è necessario dapprima fissare l'orario e quindi inviare loro il codice di accesso.

Selezionare il servizio di conferenza 'Conferenza programmata'.

· Inserire un'etichetta.

· Inserire il codice di accesso alla conferenza. Si può vedere come verrà visualizzato il tasto nella parte superiore della finestra di configurazione. Il codice di accesso è definito dal titolare della conferenza e deve essere comunicato ai partecipanti.

· Creare la chiave.

Creare un tasto 'Non disturbare'

Potete rendere il vostro apparecchio momentaneamente inaccessibile a tutte le chiamate.

Selezionare il servizio 'Non disturbare' (DND).

Quando si preme il tasto programmabile 'Non disturbare' per attivare/disattivare la funzione, viene attivata una chiamata DND al server. Un evento di chiamata viene quindi visualizzato nel registro chiamate.

Se necessario, è possibile modificare l'etichetta modificando il tasto programmabile.

Modifica di un tasto programmabile

· : per modificare il tasto programmato, premere a lungo su di esso e selezionare: Modifica tasto.

Spostare un tasto programmabile

È possibile spostare un tasto in uno spazio libero nella stessa pagina.

· Premere a lungo sul tasto per spostarlo e trascinarlo in uno spazio libero della stessa pagina.

Cancellare un tasto programmato

· : per modificare il tasto programmato, premere a lungo su di esso e selezionare: Cancella.

Modificare il nome della pagina

· Per rinominare una pagina, premere a lungo su di essa nell'elenco delle pagine e selezionare: Rinomina.

· Immettere il nuovo nome della pagina.

· Convalidare.

Botões programáveis


A sua aplicação fornece um módulo de expansão virtual com 5 páginas e 24 teclas programáveis por página. Pode programar uma tecla, introduzindo um número ou um prefixo de serviço. Se alguns dos contactos forem monitorizados, verá diretamente o estado telefónico do seu contacto (Consulte o capítulo: Supervisão ).
Ações disponíveis:
	Selecionar a página a apresentar.
	Criar uma tecla programável ao selecionar uma tecla livre.
	Selecionar uma tecla para a utilizar: ligar para um número direto, ativar/desativar um serviço ou atender uma chamada recebida a partir de um contacto supervisionado.
	Fechar a lista de páginas.
	Regressar à página anterior.

Criar uma tecla programável

Toque no separador: Teclas programáveis e supervisão.

· Selecionar uma página.

· : selecionar uma tecla livre.

: selecionar o número de chamada direta:

· Para criar uma tecla de chamada direta: introduzir o número do contacto.

· Para definir um serviço associado à tecla: introduzir o prefixo do serviço seguido do número. Se um serviço for definido para uma tecla sem número, o número será solicitado quando clicar a tecla. Para mais informações acerca do prefixo, contacte o seu administrador.

A aplicação pode propor os serviços normalmente mais disponíveis para facilitar a programação (algumas funcionalidades dependem da configuração do sistema). Ver exemplos abaixo.

	Reencaminhamento imediato para um número.		Funcionalidade de intercepção de chamada.
	Desativar o encaminhamento.		Remarcar um número recente.
	DND (Favor Não Incomodar).		Remarcar o último autor de chamada.
	Aceder ao correio de voz.		Conferência 'Meet me'.
	Inicie a sua chamada activa noutro dispositivo.		Ligar para a emergência.
	Receção de boas-vindas.		Ligar para a guarda.
	Telefonar ao operador.		Chamar assoc.

Criar uma tecla de chamada direta

A tecla Chamada Direta permite-lhe configurar dois tipos de números:

· Números internos: estes incluem números abreviados para contactos internos e prefixos de sistema para serviços sem limites no comprimento de dígitos. Todos os prefixos de sistema são aceites. Por exemplo, pode ser utilizado para programar uma chamada pessoal em vez de uma chamada empresarial, utilizando o serviço PIN (número de identificação pessoal). Contacte o seu administrador para obter mais informações acerca de prefixos de sistema.

· Números externos: estes podem ser introduzidos no formato internacional ou canónico (por exemplo: +33353012345 ou 0033353012345). Também pode utilizar o formato nacional sem o indicativo do país para telefonar a alguém no mesmo país (por exemplo, em França: 0353012345).

Selecionar o serviço de chamada direta.

· Introduzir número.

· Se o número introduzido for reconhecido (contacto local, LDAP ou Microsoft^® 365), a etiqueta é automaticamente preenchida com o nome do contacto. É apresentada a fotografia ou o avatar disponível do contacto. Caso contrário, introduzir manualmente uma etiqueta. Se deixar a etiqueta em branco, o número será apresentado na tecla.

· Para um número interno, assinalar a opção Número interno.

· Pode ver como a tecla será apresentada na parte superior da janela de configuração.

· Criar a tecla.

Exemplos de formatos de números de telefone suportados:

· Número abreviado para um contacto interno sem limites no comprimento de dígitos.

· Um prefixo de sistema, sem limites no comprimento de dígitos, seguido de um número se solicitado, utilizado para ativar serviços (PIN, chamada de retorno automática, por exemplo). Os prefixos podem variar dependendo da configuração do sistema. Contacte o seu administrador para obter mais informações.

· Número do contacto sem o indicativo do país para um contacto no mesmo país (por exemplo: 0353012345).

· Número internacional (apenas dígitos): 00 País RegiãoCódigo Número (por exemplo: 0033353012345).

· Número canónico: +Número do Código do País/Região (por exemplo: +33353012345).

Criar uma tecla de avanço imediato

Selecionar o serviço de reencaminhamento.

· Introduza o número de destino.

· Adicionar uma etiqueta. Pode ver como a tecla será apresentada na parte superior da janela de configuração.

· Criar a tecla.

Neste exemplo, todas as chamadas recebidas serão reencaminhadas para Alex Phoenix se a tecla for ativada.

Formato do número de telefone suportado:

· Número abreviado para um contacto interno.

· Número do contacto sem o indicativo do país para um contacto no mesmo país.

· Número internacional (apenas dígitos): 00 País RegiãoCódigo Número (por exemplo: 0033353012345).

Criar uma tecla de conferência 'Meet me'

A função 'Meet me' (conferência) é utilizada para organizar uma conferência com, no máximo, 29 pessoas (o valor máximo depende da configuração do sistema). Para os participantes poderem participar na conferência, o organizador tem de enviar a hora e o código de acesso da conferência.

Selecionar o serviço de conferência 'Meet me'.

· Introduzir uma etiqueta.

· Introduzir o código de acesso da conferência. Pode ver como a tecla será apresentada na parte superior da janela de configuração. O código de acesso é definido pelo proprietário da conferência e tem de ser comunicado aos participantes.

· Criar a tecla.

Criar uma tecla 'Não incomodar'

Pode activar esta facilidade inibindo o acesso a qualquer chamada.

Selecionar o serviço 'NI' (Não incomodar).

Ao premir a tecla programável 'Não incomodar' para ativar/desativar a funcionalidade, é acionada uma chamada NI para o servidor. Um evento de chamada é, consequentemente, apresentado no registo de chamadas.

Pode alterar a etiqueta, alterando a chave programável se necessário.

Modificar uma tecla programável

· : para modificar a tecla programada, pressioná-la durante muito tempo e selecionar: Modificar Chave.

Mover uma tecla programável

Pode mover uma tecla para um espaço livre na mesma página.

· Premir demoradamente a tecla para mover, arrastar e largar num espaço livre na mesma página.

Eliminar uma tecla programada

· : para modificar a tecla programada, pressioná-la durante muito tempo e selecionar: Apagar.

Alterar o nome da página

· Para mudar o nome de uma página, pressionar em cima deste sem soltar na lista de páginas e selecionar: Renomear.

· Introduzir um nome de página novo.

· Validar.

Programmeerbare toetsen


Uw toepassing heeft een virtuele add-on module met 5 pagina's en 24 programmeerbare toetsen per pagina. U kunt een toets programmeren door een nummer of een serviceprefix in te voeren. Als sommige van uw contactpersonen worden bewaakt, ziet u direct de telefoonstatus van uw contactpersoon (zie hoofdstuk: Supervisie ).
Beschikbare handelingen:
	Pagina selecteren om weer te geven.
	Maak een programmeerbare toets door een vrije toets te selecteren.
	Een toets selecteren om te gebruiken: een direct nummer bellen, een dienst activeren/deactiveren of een inkomende oproep van een gecontroleerd contact beantwoorden.
	De lijst met pagina's sluiten.
	Terug gaan naar de vorige pagina.

Een programmeerbare knop aanmaken

Tik op het tabblad : Programmeerbare toetsen en Toezicht.

· Een pagina selecteren.

· : kies een vrije toets.

: direct een telefoonnummer selecteren:

· Om een directe oproeptoets te maken: voer het nummer van uw contactpersoon in.

· Voor definiëren van een aan de toets gekoppelde dienst: voer de prefix van de dienst in, gevolgd door het nummer als een dienst is gedefinieerd voor een toets zonder nummer, wordt het nummer gevraagd als u op de toets klikt neem voor meer informatie over de prefix contact op met uw beheerder.

De toepassing kan de meest algemene diensten voorstellen om de programmering te ondersteunen (sommige functies zijn afhankelijk van de systeemconfiguratie). Zie onderstaande voorbeelden..

	Direct doorschakelen naar een nummer .		Oproep pick-up functie.
	Doorschakelen deactiveren .		Een recent nummer opnieuw kiezen.
	DND (Niet storen ).		De laatste beller opnieuw kiezen.
	Voicemail openen.		´Meet me´-conferentie .
	Uw actieve oproep starten op een ander apparaat.		Noodnummer bellen.
	Ontvangstbalie.		Oproepbewaking.
	De operator bellen.		Oproep collega .

Een directe oproeptoets aanmaken

Met de toets Direct Call kan je twee soorten nummers configureren:

· Interne telefoonnummers: deze omvatten korte nummers voor interne contacten en systeemprefixes voor diensten, zonder beperkingen wat betreft cijferlengte. Alle systeemprefixes worden geaccepteerd. Je kunt het bijvoorbeeld gebruiken om een persoonlijk gesprek te programmeren in plaats van een zakelijk gesprek door de PIN-service (persoonlijk identificatienummer) te gebruiken. Neem voor meer informatie over systeemprefixes contact op met je beheerder.

· Externe telefoonnummers: deze kunnen worden ingevoerd in internationaal of canonical formaat (bijvoorbeeld: +33353012345 of 0033353012345). Je kunt ook het nationale formaat zonder landcode gebruiken als je iemand in hetzelfde land belt (bijvoorbeeld in Frankrijk: 0353012345).

Dienst directe oproep selecteren.

· Nummer invoeren.

· Als het ingevoerde nummer wordt herkend (lokaal, LDAP of Microsoft® 365 contact), wordt het label automatisch aangevuld met de naam van het contact. De beschikbare foto of avatar van het contact wordt weergegeven . Zo niet, voer dan handmatig een label in. Als u het label leeg laat, wordt het nummer weergegeven op de toets.

· Voor een intern nummer, selecteer de optie Intern nummer.

· U kunt zien hoe de toets boven in het configuratiescherm wordt weergegeven.

· De toets aanmaken.

Voorbeelden van ondersteunde telefoonnummerindelingen:

· Kort nummer voor een intern contact, zonder beperkingen in cijferlengte.

· Een systeemprefix, zonder beperking van cijferlengte, gevolgd door een nummer indien gewenst, gebruikt om diensten te activeren (PIN, automatisch terugbellen, bijvoorbeeld). Prefixes kunnen variëren afhankelijk van de systeemconfiguratie. Neem voor meer informatie contact op met uw beheerder.

· Contactnummer zonder landcode voor een contact in hetzelfde land (bijvoorbeeld: 0353012345) .

· Internationaal nummer (alleen cijfers): 00 land regiocode nummer (bijvoorbeeld : 0033390123456).

· Internationaal nummer: +land/regiocode nummer (bijvoorbeeld: +33390123456).

Een directe doorschakeltoets aanmaken

Selecteer de doorschakelservice.

· Typ het nummer van degene die u wilt spreken.

· Een label toevoegen. U kunt zien hoe de toets boven in het configuratiescherm wordt weergegeven.

· De toets aanmaken.

In dit voorbeeld worden alle inkomende oproepen doorgestuurd naar Alex Phoenix als de toets is geactiveerd.

Ondersteund telefoonnummerformaat:

· Kort nummer voor een intern contact.

· Contactnummer zonder landcode voor een contact in hetzelfde land.

· Internationaal nummer (alleen cijfers): 00 land regiocode nummer (bijvoorbeeld : 0033390123456).

Een 'Ontmoet mij' conferentietoets aanmaken

De functie 'Ontmoet mij' dient voor opzetten van een conferentie met maximaal 29 personen (het maximum aantal hangt af van de systeemconfiguratie). Om de deelnemers te laten deelnemen aan de conferentie moet de organisator de tijd en de toegangscode van de conferentie sturen.

Selecteer de 'Ontmoet mij' conferentiefunctie.

· Voer een label in.

· Voer de toegangscode van de conferentie in. U kunt zien hoe de toets boven in het configuratiescherm wordt weergegeven. De toegangscode wordt bepaald door de eigenaar van de conferentie en ze moet aan de deelnemers worden meegedeeld.

· De toets aanmaken.

Een 'niet storen' toets aanmaken

U kunt uw toestel tijdelijk onbereikbaar maken voor iedere oproep. .

Een 'DND'-dienst (Niet storen) selecteren.

Als u drukt op de programmeerbare toets 'Niet storen' om de functie te activeren/deactiveren, wordt een DND-oproep naar het basisstation geactiveerd een mislukte oproep wordt daarom in de oproepenhistorie weergegeven. Een oproepgebeurtenis wordt daarom weergegeven in de oproepenhistorie.

U kunt het label wijzigen door de programmeerbare toets te wijzigen, indien nodig.

Programmeerbare toets wijzigen

· : voor wijzigen van de geprogrammeerde toets, er lang opdrukken en selecteren: Sleutel wijzigen.

Een programmeerbare toets verplaatsen

U kunt een toets verplaatsen naar een vrije ruimte op dezelfde pagina.

· Lang indrukken van de toets om te verplaatsen, slepen en neerzetten in een vrije ruimte op dezelfde pagina.

Verwijder een geprogrammeerde toets

· : voor wijzigen van de geprogrammeerde toets, er lang opdrukken en selecteren: Wissen.

De naam van de pagina wijzigen

· Als u de naam van een pagina wilt wijzigen, drukt u er lang op in de paginalijst en selecteer die Hernoemen.

· Voer een nieuwe paginanaam in.

· Inschakelen .