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CPaaS

Integra comunicazioni in tempo reale nelle applicazioni e nei processi aziendali

REST API
esperienza standard per sviluppatori
Multi-platform
SDK per web, iOS, Android
Vertical
soluzioni precostituite per settore
CPaaS

Il lavoro di squadra, la comunicazione e la collaborazione sono importanti in un ambiente di lavoro moderno. Communication Platform as a Service (CPaaS) è una tecnologia cloud che ti consente di integrare le comunicazioni in tempo reale nelle applicazioni aziendali esistenti senza complesse attività di progettazione, indipendentemente dal settore o dalle dimensioni dell'azienda.

La nostra soluzione CPaaS offre un ecosistema interoperabile attraverso tutti i canali che aiuta i tuoi dipendenti ad essere più produttivi e i tuoi clienti a sentirsi coccolati. Fa da ponte tra gli esseri umani, gli oggetti e i processi consentendo un impegno digitale più veloce, più facile e più sicuro per il tuo business.

CPaaS

Capacità chiave

01

API e SDK

API REST, SDK JavaScript, iOS e Android consentono agli sviluppatori di integrare le comunicazioni Rainbow in qualsiasi applicazione — dal CRM all'ERP alle soluzioni verticali personalizzate.

02

Integrazione Flussi di Lavoro IoT

Connetti sensori e dispositivi IoT ai flussi di lavoro aziendali con notifiche automatizzate, catene di escalation e visualizzazione dei dati in tempo reale tramite i canali Rainbow.

03

Chatbot IA e Automazione

Crea chatbot intelligenti e assistenti virtuali che gestiscono le richieste di routine, inoltrano le richieste complesse e offrono un servizio clienti 24/7 su tutti i canali digitali.

04

Soluzioni Verticali

Soluzioni CPaaS precostituite per l'istruzione (Rainbow Classroom), la sanità (coinvolgimento del paziente), l'ospitalità (servizi agli ospiti) e la pubblica amministrazione (servizi ai cittadini).

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